導(dǎo)致黃金“生銹”、白斑問題通常有以下原因：一是在制作的過程中，由于車間或者磨具上沾染一些灰塵，導(dǎo)致黃金制品在壓印的時候出現(xiàn)紅斑、生銹問題；二是客戶購買了產(chǎn)品之后，在佩戴時接觸到一些化學(xué)物品所致，也可能是環(huán)境比較潮濕等諸多環(huán)境因素導(dǎo)致黃金制品出現(xiàn)長銹的現(xiàn)象。
據(jù)了解，央行所屬的造幣廠經(jīng)過多年的研究，想解決金幣的紅斑問題，但至今尚未從技術(shù)層面解決。不過，隨著技術(shù)的提高，這種問題會越來越少。
周大福珠寶產(chǎn)品管理部副總監(jiān)高琳：黃金是一種惰性貴金屬，在一般情況下黃金本身并不會生銹或變色。但如果日常佩戴不當或長時間未能進行保養(yǎng)，有可能會因外界附著物導(dǎo)致黃金飾品表面產(chǎn)生細微的變化，從視覺效果看，就是大家所認為的生銹和變色。
少數(shù)的黃金變色現(xiàn)象是由于黃金飾品與人體汗液或護膚品等生活化學(xué)用品中的汞或氯等化學(xué)元素接觸后，在黃金表面形成白色合金的附著物，會被誤以為是黃金發(fā)生了變色。對于生銹，則是由于黃金飾品與空氣中或生活中的鐵元素接觸，鐵氧化后會在黃金表面形成紅色的附著物，便出現(xiàn)消費者所誤以為的黃金生銹。另外，黃金作為一種金屬，其表面本身的微孔（通過高倍放大鏡可觀察到）以及現(xiàn)代黃金飾品表面制作工藝的處理，都會增加細微顆粒附著的可能性。
問題2：為何黃金“生銹”的情況越來越多？
廣東省珠寶玉石及貴金屬檢測中心常務(wù)副主任、技術(shù)總監(jiān)曹姝旻：因為現(xiàn)在的消費者對飾金工藝的要求越來越高，再加上現(xiàn)在黃金制作工藝的提高，對飾金表面的處理越來越復(fù)雜，很多飾金表面都是車花或震沙的。這么一來，飾金是漂亮了很多，但表面不平卻容易藏污納垢，一旦跟化妝品等化學(xué)物品接觸，“生銹”的可能性就大了很多。
問題3：黃金“生銹”是否影響質(zhì)量和回購？
甄偉鋼：一般來說，對于生銹的黃金，先后用清洗、火槍高溫處理、打磨拋光等處理后，黃金“生銹”和白斑的問題就消失了。而處理前后，金條、金鐲子的重量并未發(fā)生變化。所以這種現(xiàn)象不會影響商品回購。
問題4：如何處理“生銹”、白斑問題？
甄偉鋼：有三種辦法可以消除這種現(xiàn)象：業(yè)界流行的做法是超聲波清洗。事實上，現(xiàn)在很多黃金珠寶店如周大福、周生生等都提供售后服務(wù)，市民可以將飾金拿到店內(nèi)進行超聲波清洗。這種設(shè)備需要人民幣1000元左右，放入清水和需要清洗的產(chǎn)品，經(jīng)過一兩分鐘的轉(zhuǎn)動后，比較淺表的東西就會完全清除；第二種做法是用弱酸清洗。但是這個做法有一定的專業(yè)性，操作不慎的話會影響自己的身體或?qū)ζ渌矬w造成污染；第三，通過火法清洗。也就是通過燃燒的方法。
需要提醒的是，后兩者具有一定的專業(yè)性和危險性，所以不主張消費者采用后面兩種辦法自行處理。
問題5： 市售黃金純度不夠的現(xiàn)象嚴重嗎？如何區(qū)分工藝問題導(dǎo)致的純度不夠和人為摻假？
曹姝旻： 在我們實際檢測當中，人為摻假的行為其實并不多，造成黃金純度不足更多的是因為工藝的不足造成的。
在足金的加工當中，可能會加入一些銀或其他的元素，這些元素是工藝當中必須要添加的元素。如果是工藝上純度不足，是由于工藝上的控制不足造成的，那就是工藝的缺陷。但若出現(xiàn)了銥，那就是人為摻假了，因為正常的工藝里不會出現(xiàn)這些元素。（南方日報）