威海市一老年公寓舉辦老年人運動會，老人們相互比賽，其樂融融。　本報記者 王震 攝

　　據(jù)統(tǒng)計，截至2012年末，威海全市戶籍人口254萬人，60周歲以上老年人口占21.7%，遠遠高于全國14.3%和全省16.8%的比例。

　　為實現(xiàn)“老有所養(yǎng)”的目標(biāo)，近年來，威海創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營模式，在探索建立居家養(yǎng)老、社區(qū)日間照料中心等居家服務(wù)體系后，又探索公辦民營、民辦公助、租賃經(jīng)營等多種養(yǎng)老運營模式，初步構(gòu)建起以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)養(yǎng)老為依托、機構(gòu)養(yǎng)老為補充的社會養(yǎng)老服務(wù)體系。

　　日間照料中心

　　讓養(yǎng)老不離家

　　“是12349熱線嗎？我是塔山社區(qū)的，家里暖氣不太熱，你們能不能幫忙找人來看看？”近日，家住塔山社區(qū)的曲女士撥打了12349熱線，希望工作人員上門幫忙解決暖氣不熱的問題。在威海市環(huán)翠區(qū)，12349呼叫中心每天都會接到上百個社區(qū)老人打來的求助電話。從醫(yī)療救助到幫忙維修，內(nèi)容涉及到居家養(yǎng)老的方方面面。

　　近年來，威海市社會養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展較快，不少工作走在全省和全國前列，居家養(yǎng)老服務(wù)致力于打造“沒有圍墻的養(yǎng)老院”，社區(qū)日間照料中心讓百姓養(yǎng)老在身邊。

　　威海市投資2600萬元建立威海市居家服務(wù)呼叫中心，開通“12349”便民服務(wù)熱線，自2012年8月運營以來，免費發(fā)放話機2.19萬部，入網(wǎng)老年人3.5萬余人，加盟服務(wù)企業(yè)2700余家，已成為威海居家養(yǎng)老服務(wù)的主導(dǎo)力量。

　　社區(qū)照料方面，威海市已建成日間照料中心166處，農(nóng)村幸福院128處，鄰里養(yǎng)老互助點200處，為老年人提供生活居住、膳食供應(yīng)、保健康復(fù)、休閑娛樂等服務(wù)，實現(xiàn)“養(yǎng)老不離家、不離社區(qū)(村)”。

　　養(yǎng)老企業(yè)

　　試水資本化運作

　　盡管居家養(yǎng)老、社區(qū)照料服務(wù)很到位，但仍不能滿足所有人的需求，專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的發(fā)展勢在必行。威海開始探索公辦民營、民辦公助等發(fā)展模式。其中，公辦民營主要集中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老院，民辦公助則是一些城區(qū)的老年公寓。

　　東發(fā)老年公寓是以“民辦公助”形式建立起來的，有560張床位，但目前入住率不高，40多名員工的工資福利讓自負盈虧的老年公寓吃不消。

　　為讓養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)建設(shè)、運營無后顧之憂，近年來，威海市出臺一系列措施，對建設(shè)及改造進行補助，對非營利性養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)用房自建的，在省級補助基礎(chǔ)上，由市、縣兩級對每張床位再分別給予4500元的一次性建設(shè)補助。在運營補助方面，在省級對自理、半自理和完全不能自理老年人補助的基礎(chǔ)上，市、縣兩級再分別補助。

　　今年5月8日，榮成盛泉養(yǎng)老服務(wù)股份有限公司在上海股權(quán)托管交易中心成功掛牌上市，成為山東省首家在上海股交中心掛牌的企業(yè)，也是全國養(yǎng)老服務(wù)進入資本市場的首家公司。這為養(yǎng)老服務(wù)型企業(yè)探求資本化發(fā)展提供了樣本。