每經(jīng)記者 王杰
在互聯(lián)網(wǎng)上，每一個微信公眾賬號，都像一個小小的媒體。自媒體讓人人都有了麥克風(fēng)，但這次有一家公眾號卻因發(fā)布不實消息攤上事兒了。
11月16日上午，萬達(dá)集團(tuán)微信公眾號推送了一條名為《今天，萬達(dá)正式起訴“頂尖企業(yè)家思維”微信公眾號，索賠1000萬元！》的微信，文章表示，因冒用萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林名義在微信公眾號上發(fā)布不實信息，萬達(dá)集團(tuán)向北京市法院正式提起訴訟，起訴“頂尖企業(yè)家思維”微信公眾號，索賠1000萬元，并要求其公開賠禮道歉，消除影響。同時，萬達(dá)集團(tuán)已向國家網(wǎng)信辦舉報“頂尖企業(yè)家思維”公眾號的侵權(quán)行為。
公眾號稱文章系抄襲
11月12日，微信公眾號“頂尖企業(yè)家思維”冒用王健林名義發(fā)布題為“王健林：淘寶不死，中國不富，活了電商，死了實體，日本孫正義坐收漁翁之利”的文章，并在微信朋友圈推廣傳播，該文閱讀量較大，造成極壞社會影響。
11月14日萬達(dá)集團(tuán)官網(wǎng)發(fā)表聲明：王健林從未發(fā)表過與此相關(guān)的任何言論，該文冒用王健林先生名義，嚴(yán)重誤導(dǎo)讀者，侵害王健林先生的名譽(yù)權(quán)，萬達(dá)集團(tuán)將采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益。萬達(dá)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“頂尖企業(yè)家思維”微信公眾號的行為十分惡劣，提起訴訟不僅是為了維護(hù)企業(yè)自身正當(dāng)權(quán)益，以正視聽。同時希望通過法律手段，警示那些沒有底線的網(wǎng)絡(luò)媒體，凈化網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者查詢得知，“頂尖企業(yè)家思維”微信公眾號的賬號主體為“北京韓商互聯(lián)貿(mào)易有限公司”。根據(jù)其客服電話，記者聯(lián)系到該公眾賬號的相關(guān)人士。該人士表示已知悉此事，并表示“沒什么回應(yīng)，我也不清楚”。
“我也是從其他地方抄襲過來的，所以他(萬達(dá))發(fā)這個公告。我也是等待消息，不知道怎么處理這個事情。只不過我的傳播量大一點(diǎn)，所以就給我發(fā)通告了。”上述人士表示。
11月16日，“頂尖企業(yè)家思維”公眾號發(fā)出《真誠的向王健林董事長致歉》的文章。文中稱：本人剛?cè)肷鐣痪茫媾R各種就業(yè)壓力，茫然不知所措，偶然機(jī)會接觸了微信公眾平臺，我似乎看到了人生希望。就這樣，我用了別人公司的營業(yè)執(zhí)照注冊了一個微信公眾號。有一天，我在朋友圈里看到一篇《王健林：淘寶不死，中國不富，活了電商，死了實體》的文章，其實這篇文章我之前就看見過，好像標(biāo)題是《郎咸平：淘寶不死中國不富…》，我當(dāng)時讀到的時候就很興奮，因為王總是我的偶像，我信以為這是我的偶像“王健林”某次發(fā)表的演講話題，我還依稀記得王總和馬總的一億賭約，所以毫無猶豫就復(fù)制了這篇文章，支持偶像。卻不知道事情最后竟然這么嚴(yán)重，希望得到王總原諒。
北京市中唐律師事務(wù)所律師王佳紅表示，侵害名譽(yù)權(quán)可能造成兩種損害：一是財產(chǎn)損害，在侵害名譽(yù)權(quán)的情況下，也會使受害人遭受財產(chǎn)的損害。此種情形應(yīng)按實際損失賠償；二是精神損害，確定精神損害賠償數(shù)額的標(biāo)準(zhǔn)如下：(一)侵權(quán)人的過錯程度，法律另有規(guī)定的除外；(二)侵害的手段、場合、行為方式等具體情節(jié)；(三)侵權(quán)行為所造成的后果；(四)侵權(quán)人的獲利情況；(五)侵權(quán)人承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)濟(jì)能力；(六)受訴法院所在地平均生活水平。
關(guān)于賠償1000萬元，王佳紅表示，沒法界定具體的數(shù)額，只能大概依據(jù)某種標(biāo)準(zhǔn)來認(rèn)定。微信賬號的運(yùn)營主體是企業(yè)還是個人，本質(zhì)上沒有區(qū)別。
多個微信公眾賬號被起訴
其實，微信公眾賬號被起訴，已非首例。記者搜羅近來見諸報端的相關(guān)案例，還真是不少。
前不久，電影《夏洛特?zé)⿶馈吩跓嵊硶r便遭致微信公眾號“影畫志”發(fā)文痛批，稱該片全片抄襲美國影片《佩姬蘇要出嫁》。因認(rèn)為影片并未抄襲，這一批評令其名譽(yù)受損，電影出品方北京開心麻花影業(yè)有限公司、新麗傳媒股份有限公司，以及編劇彭安宇(筆名“彭大魔”)、閆非共4原告將微信公眾號“影畫志”的開設(shè)者楊文訴至朝陽法院，要求楊文刪除涉案文章、公開致歉，并賠償其各項損失221萬余元。據(jù)了解，朝陽法院已受理此案。
肯德基所售雞腿、雞翅產(chǎn)品，來自長著6個翅膀、8條腿的怪雞？肯德基正式向“6翅8腿怪雞”等網(wǎng)絡(luò)謠言開火，一紙訴狀將10個涉嫌造謠的微信公眾號告上法庭。據(jù)悉，這次狀告的10個微信帳號分別屬于深圳市贏陳安之成功文化傳播有限公司、山西微路況科技有限公司和太原零點(diǎn)科技有限公司，目前法院已立案。
中國傳媒大學(xué)媒介評議與輿論引導(dǎo)研究中心主任唐遠(yuǎn)清表示，微信里面虛假信息較多，如果能通過特定的案例給予警示，也有預(yù)防作用。起訴金額的多少，也是原告方的自由選擇。不一定起訴多高就賠償多高，但是能吸引更多人關(guān)注。網(wǎng)信辦成立之后，之前也定了微信的幾條基本底線。微信空間的凈化，一是需要事主本身來提起訴訟外，網(wǎng)信辦從行政管理的角度，也可以做一些主動的工作。凈化網(wǎng)絡(luò)空間，需要多方面努力，被侵權(quán)的主體，要有主動維權(quán)意識，主流傳統(tǒng)媒體也可參與辟謠。
關(guān)于微信監(jiān)管，騰訊集團(tuán)相關(guān)人士告訴記者可以參考《微信公眾平臺運(yùn)營規(guī)則》。上述規(guī)則中提到，遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不從事違法或違反《微信公眾平臺服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規(guī)則的內(nèi)容和行為；賬號名稱應(yīng)當(dāng)與功能介紹的內(nèi)容相符。濫用原創(chuàng)聲明功能中，如下情形不得對文章進(jìn)行原創(chuàng)聲明，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將永久收回原創(chuàng)聲明功能使用權(quán)限，導(dǎo)致嚴(yán)重影響的還將對違規(guī)公眾賬號予以一定期限內(nèi)封號處理。其中包括抄襲的文章，文章主要篇幅為諸如“法律、法規(guī)，國家機(jī)關(guān)的決議、決定、命令和其他具有立法、行政、司法性質(zhì)的文件、時事新聞、歷法、通用數(shù)表、通用表格和公式”等的公共內(nèi)容；大篇幅引用他人內(nèi)容或文章主要內(nèi)容為他人作品，如書摘、文摘、報摘等；營銷性質(zhì)的內(nèi)容；整合的內(nèi)容；對非獨(dú)家代理的文章聲明原創(chuàng)等；色情低俗內(nèi)容、暴力內(nèi)容、不實信息等內(nèi)容；違反法律法規(guī)、政策及公序良俗、社會公德，違反《微信公眾平臺服務(wù)協(xié)議》、《微信公眾平臺運(yùn)營規(guī)范》，或干擾微信公眾平臺正常運(yùn)營和侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益內(nèi)容的信息。
◎11月12日
“頂尖企業(yè)家思維”冒用王健林名義發(fā)布題為“王健林：淘寶不死，中國不富，活了電商，死了實體，日本孫正義坐收漁翁之利”的文章，并在微信朋友圈推廣傳播。
◎11月14日
萬達(dá)集團(tuán)官網(wǎng)發(fā)表聲明：該文冒用王健林先生名義，嚴(yán)重誤導(dǎo)讀者，侵害王健林先生的名譽(yù)權(quán)，萬達(dá)將采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益。
◎11月16日
萬達(dá)集團(tuán)向北京市法院正式提起訴訟，起訴“頂尖企業(yè)家思維”微信公眾號，索賠1000萬元，并要求其公開賠禮道歉，消除影響。
◎11月16日
“頂尖企業(yè)家思維”公眾號發(fā)出《真誠的向王健林董事長致歉》的文章。