家庭裝修中最讓人擔(dān)心的是什么？相信有過(guò)家裝經(jīng)驗(yàn)的人都會(huì)說(shuō)是那些看不到的地方，也就是業(yè)內(nèi)專家所說(shuō)的“隱蔽工程”。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，近年來(lái)，在接到的有關(guān)裝修質(zhì)量的投訴中，由隱蔽工程引起的投訴占了很大比例。一些不負(fù)責(zé)任的施工隊(duì)往往把隱蔽工程變成了“隱患工程”，給消費(fèi)者造成重大損失。
“隱蔽工程”這個(gè)詞主要應(yīng)用于裝修行業(yè)，“隱蔽工程”所包含的主要內(nèi)容就是給排水工程、電線管線工程，另外還有地板基層、隔墻基層等，其中以水電工程尤為重要。
“遭遇偽裝修一定要維權(quán)”報(bào)道后，在讀者中引起了強(qiáng)烈的關(guān)注。不少裝修業(yè)主通過(guò)熱線反映消費(fèi)維權(quán)的同時(shí)，對(duì)裝修“隱蔽工程”出現(xiàn)的諸多問(wèn)題發(fā)表了更多看法。
隱蔽工程隱患多
一位剛剛裝修了新家的業(yè)主反映：他家樓下的鄰居發(fā)現(xiàn)了衛(wèi)生間頂部有水跡，屋頂漏水殃及到了主臥室。后來(lái)經(jīng)勘察發(fā)現(xiàn)，是裝飾公司安裝水管出了質(zhì)量問(wèn)題，連接件全用的是冒牌貨，致使晚上水壓增高水管爆裂。之后，電信局上門來(lái)開(kāi)通電話，忙乎半天電話也無(wú)法接不通，原來(lái)是終端接口接錯(cuò)了線。
裝修無(wú)法得到保修
業(yè)主趙先生反映，他說(shuō)：“裝修，其實(shí)是一件十分煩心的事情，我們家才搞了裝修，裝修合同上明明約定保修兩年，可現(xiàn)在有的裝修公司仍然是‘人走茶涼’。剛剛裝修完不久客廳墻面線路出了問(wèn)題，我們于是與裝修公司取得了聯(lián)系，但對(duì)方答應(yīng)第二天派人上門維修，可我們整整等了一天也不見(jiàn)一個(gè)人影。”
合同價(jià)格“上不封頂”
據(jù)知情人士透露，隱蔽工程另一隱藏陷阱就是“合同價(jià)格”。目前，為了招攬生意，一些裝飾公司最初報(bào)的總價(jià)比其他公司都低，可誰(shuí)知工程結(jié)束時(shí)，結(jié)算價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出預(yù)算價(jià)。究其原因，裝飾公司一般卻推托“做預(yù)算時(shí)有一些工程項(xiàng)目遺漏了，所以結(jié)算價(jià)高于預(yù)算價(jià)。”目前家裝市場(chǎng)出現(xiàn)“低單套客、高價(jià)結(jié)算”現(xiàn)象并不少見(jiàn)。所以，消費(fèi)者在簽訂合同時(shí)最好采用“閉口”方式，免得開(kāi)工后被不斷追加投入，把裝修陷入了“無(wú)底洞”。