日前，多家媒體接連披露多樂(lè)士存在假油漆的消息，令消費(fèi)者陷入一片嘩然。一時(shí)間，油漆行業(yè)遭遇嚴(yán)重信任危機(jī)。記者就此近日走訪了市區(qū)多家油漆賣場(chǎng)時(shí)看到，部分商家為了證明自己賣的油漆貨真價(jià)實(shí)，紛紛在店內(nèi)醒目位置貼出了“聲明”之類的告示，并亮出廠家授權(quán)證書(shū)。有市場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)提醒消費(fèi)者，應(yīng)盡量破壞掉用完的空油漆桶，減少不法分子投機(jī)取巧的機(jī)會(huì)。
走市場(chǎng)：同品牌同批號(hào)油漆差價(jià)大
武漢、哈爾濱、鄭州等多地爆出假漆丑聞，惠州的油漆市場(chǎng)也已悄然受到波及，一股緊張氣氛開(kāi)始在商家間蔓延。在三環(huán)裝飾城附近，一些油漆銷售店在店內(nèi)醒目位置貼出了“聲明”之類的告示，亮出廠家授權(quán)證書(shū)，承認(rèn)了業(yè)內(nèi)存在售假行為并列出一些辨別真假油漆的方法。在走訪中，多名銷售人員一聽(tīng)到記者談起假油漆風(fēng)波就紛紛表態(tài)，“我們家是正牌專賣店，從沒(méi)賣過(guò)假貨，做了多年銷售口碑一直很好，也從來(lái)沒(méi)有被消費(fèi)者投訴過(guò)。”
記者在走訪中還看到，立邦漆或多樂(lè)士漆占據(jù)了多數(shù)油漆銷售店的大部分柜臺(tái)。目前市場(chǎng)上油漆品種很多焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)，僅是這兩大品牌旗下便都各有10種上下的子品種漆，還有其他各種國(guó)內(nèi)外品牌可供選擇。不過(guò)，同一品牌、同一型號(hào)的油漆，在不同賣場(chǎng)的差價(jià)也很大。以某品牌一款內(nèi)墻漆為例，記者走訪了4個(gè)賣場(chǎng)，其價(jià)格均不同，高的要價(jià)498元/桶，低的僅需350元/桶，價(jià)格相差148元。
山寶油漆泰安居店主營(yíng)立邦漆，導(dǎo)購(gòu)黃惠靜告訴記者，他們店里正在銷售的立邦漆有10余種，根據(jù)其不同性能，售價(jià)從100元到1000余元不等，售價(jià)5000-6000元/桶的油漆最受消費(fèi)者青睞，“油漆品牌眾多，價(jià)位選擇也不少，購(gòu)買時(shí)要避免因貪便宜而買到假貨、劣質(zhì)產(chǎn)品，而應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品性能、品牌信譽(yù)等因素進(jìn)行多方面的考慮。”黃惠靜提醒道。
辨真假：毀空桶、查條碼、認(rèn)授權(quán)
市場(chǎng)上充斥著以不同手段包裝的假油漆，普通消費(fèi)者如何避免落入圈套?黃惠靜告訴記者，目前市場(chǎng)上大部分假漆都是回收名牌漆的空桶再灌裝雜牌、廉價(jià)漆進(jìn)行銷售的，因此，她提醒消費(fèi)者，盡量破壞掉用完的空油漆桶，減少不法分子投機(jī)取巧的機(jī)會(huì)。
針對(duì)立邦漆的甄別問(wèn)題17173，還有查驗(yàn)條形碼這一手段。“市場(chǎng)上出現(xiàn)的大部分桶蓋上沒(méi)有條形碼或條形碼損壞的立邦漆均為假貨，為了保護(hù)您的利益，在購(gòu)買立邦墻面漆時(shí)，請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)桶蓋上帶有條形碼的產(chǎn)品，并撥打全國(guó)免費(fèi)咨詢熱線8008101687，通過(guò)查驗(yàn)條形碼辨別產(chǎn)品真?zhèn)巍?rdquo;黃惠靜說(shuō)。
康老師油漆三環(huán)旗艦店主營(yíng)多樂(lè)士漆，該店經(jīng)理許少見(jiàn)告訴記者，多樂(lè)士漆出廠時(shí)，其桶蓋和桶身底部都會(huì)被印上編碼，只要兩處編碼一致且位置完全平行，一般即可被認(rèn)定為真漆。“此外，還可查看桶蓋四周是否有撬開(kāi)過(guò)的痕跡，外觀包裝是否完好，印刷是否清晰等。同時(shí)，用固話撥打可查詢刮開(kāi)涂層的防偽編碼，如果客服回復(fù)說(shuō)不是第一次查詢，就要謹(jǐn)防假冒;還可用手機(jī)撥打4006703777查詢桶身的豎狀條碼。”
此外，兩位銷售人員一致建議消費(fèi)者認(rèn)準(zhǔn)立邦漆、多樂(lè)士漆等知名品牌，前往有授權(quán)證書(shū)的專賣店選購(gòu)油漆，并在購(gòu)買油漆時(shí)索取相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)保證單。
值得注意的是，以上不同的識(shí)假辨假方法都只針對(duì)了假漆的部分特點(diǎn)，因此都存在一定局限性。比如home.focus，撥打客服電話查驗(yàn)條形碼或防偽編碼時(shí)，即使客服回復(fù)這是第一次查詢，也無(wú)法排除真桶裝假漆的情況。因此，辨別真?zhèn)斡推釙r(shí)須多管齊下、綜合運(yùn)用辨假方法，保證自身權(quán)益不受侵害。
識(shí)優(yōu)劣：看、聞、摸、試多管齊下
為了提升裝修品質(zhì)，不僅要買到真漆，更要買到好漆。記者在采訪中了解到，選油漆時(shí)要注意從產(chǎn)品包裝、說(shuō)明書(shū)、檢測(cè)報(bào)告中看清油漆的兩個(gè)重要指標(biāo)，即耐刷洗次數(shù)和V O C、甲醛含量。前者是代表油漆漆膜性能的綜合指標(biāo)，包括易清潔性、耐水、耐堿、堅(jiān)韌度等。后者是油漆的環(huán)保健康指標(biāo)，指標(biāo)越低越好。