濟南市民王斌說道，找朋友問了問，聽說這個皇冠是找國潤貼的牌子。問這個沒有用，那還是確定一下這個所謂的“皇冠陶瓷”總部到底是哪里吧。

　　濟南市民王斌表示，現(xiàn)在管事的老板是屬于淄博的，還是屬于廣東的，這個老板在哪兒自己也不知道，甭管在廣東也罷，在淄博也罷，最起碼把實際問題給處理好。說過來說過去，王斌還是沒搞清楚這個“皇冠”的產(chǎn)地到底在哪兒。無奈之下，只能求助淄博消費者協(xié)會了。

　　淄博消協(xié)稱，作為消費者協(xié)會來說，那一塊夠嗆能給協(xié)調(diào)。廠家資質(zhì)的問題，淄博消協(xié)是管不了，但是瓷磚的質(zhì)量問題，消協(xié)也沒有給雙方協(xié)調(diào)出個滿意的結(jié)果。王斌的母親劉阿姨再次撥通了廠家區(qū)域經(jīng)理的電話。劉阿姨和王斌可真是不知道如何是好了。不然就走法律途徑維權(quán)？但是，這事兒維權(quán)起來好像也有點麻煩。

　　濟南歷下德義法律服務所主任說道，首先要找一個產(chǎn)品的生產(chǎn)的廠家或者產(chǎn)品的銷售方，但是鑒于它沒有任何標志，首先維權(quán)的主體都找不到，那這就是最基本的一個難度。梁律師分析說，像王斌買到的這種瓷磚，難以確定產(chǎn)地，基本屬于三無產(chǎn)品，加上王斌手上又沒了當時購買瓷磚時的收據(jù)，要想維權(quán)還真有點難。濟南歷下德義法律服務所主任表示，作為消費者來講，在購置瓷磚的時候，要注意三包憑證，包括銷售的發(fā)票，為將來維權(quán)首先要掌握一個證據(jù)。

　　要說這事兒擱到誰身上，也鬧心的很，兩萬多塊錢也不是白白撿來的，是吧？而且，照王斌家的這個地面來說，敲掉重新鋪已經(jīng)成定局了，真是費錢又費力啊！說起來商家無良，是夠可恨的，但是也提醒大家伙兒，以后甭管買啥，小便宜貪不得，正規(guī)途徑買來的東西，出了問題維權(quán)也容易點不是？（齊魯網(wǎng)）