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消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買進(jìn)口家具更加理性 行業(yè)或?qū)⒏?guī)范

2011-08-03 09:54:12 來(lái)源:

  “這一段時(shí)間店里的客流量幾乎沒有很明顯的變化,記者來(lái)的也特別多,幾乎所有的進(jìn)口家具都在進(jìn)行打折促銷。”昨日,在成都市機(jī)場(chǎng)路一進(jìn)口品牌家具商場(chǎng),商家講道。

  “達(dá)芬奇”密碼破譯后,受害的不僅僅是自己,很多高端進(jìn)口家具品牌也正在經(jīng)歷著全行業(yè)的信任危機(jī),盡管商場(chǎng)中的客流量沒有減少,但是很多準(zhǔn)備簽單的客戶卻突然變得謹(jǐn)慎起來(lái),開始查驗(yàn)相關(guān)的憑證,以防止自己購(gòu)買到像“達(dá)芬奇”一樣的“一日游”家具。

  賣場(chǎng)狂打折扣牌拉顧客

  在成都一些進(jìn)口家具銷售商場(chǎng),記者看到到處都是打折促銷的招牌,原價(jià)近三萬(wàn)元的實(shí)木家具現(xiàn)在折扣下來(lái)僅花費(fèi)三千元左右就可以輕易買到,而原價(jià)近20萬(wàn)元的一套組合家具,折扣下來(lái)也只需要幾萬(wàn)元,商家讓利,大打折扣牌,讓不少消費(fèi)者享受到真正的實(shí)惠。

  不少商家告訴記者,在商場(chǎng)里買到的絕對(duì)都是正宗的進(jìn)口家具,絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)像“達(dá)芬奇”那樣的冒牌進(jìn)口貨。目前正是家具銷售的淡季,商場(chǎng)中也推出了較大優(yōu)惠的折扣價(jià)進(jìn)行促銷,除了享受折扣外,還可以參與到換購(gòu)、抽獎(jiǎng)等活動(dòng),真正得到更多實(shí)惠。

  一進(jìn)口家具品牌商講道,現(xiàn)在店內(nèi)所有的商品都按照規(guī)定完善了標(biāo)簽內(nèi)容,包括中文標(biāo)識(shí)、進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單、進(jìn)口發(fā)票、原產(chǎn)地證明等,讓消費(fèi)者一目了然。現(xiàn)在很多所謂的進(jìn)口商品,基本上都是在國(guó)內(nèi)生產(chǎn),品牌是國(guó)外的,既然這樣,就必須標(biāo)注國(guó)內(nèi)生產(chǎn)地址,不然就誤導(dǎo)消費(fèi)者,以為產(chǎn)品是國(guó)外生產(chǎn)的純進(jìn)口商品。

  商家表示,其實(shí)“達(dá)芬奇”家具在業(yè)內(nèi)確實(shí)是聲名顯赫,讓很多同行都望其項(xiàng)背,隨便一把椅子標(biāo)價(jià)都數(shù)千上萬(wàn)元,這也正迎合了現(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多人的崇洋心態(tài),什么東西都只買貴的,認(rèn)為那樣才能顯示其與眾不同的品味,這也導(dǎo)致那些高檔家具想盡辦法都要出國(guó)去鍍一層金,只有這樣才會(huì)身價(jià)百倍,還受到那些有實(shí)力的消費(fèi)者的喜歡。

  消費(fèi)者觀望的多購(gòu)買的少

  “我現(xiàn)在也就是先來(lái)看一下這些進(jìn)口商品的樣式,然后分析和家里的環(huán)境風(fēng)格搭配不搭配,并沒有想到現(xiàn)在就要購(gòu)買。”在成都紅牌樓一家具商場(chǎng),一名消費(fèi)者說(shuō)。

  不少正在逛家具商場(chǎng)的消費(fèi)者告訴記者,“達(dá)芬奇”事件曝光后在大家的心理都會(huì)留下一點(diǎn)陰影,消費(fèi)者花那么昂貴的價(jià)格來(lái)購(gòu)買所謂的進(jìn)口家具,沒有用多久就出現(xiàn)了破損,才知道自己高價(jià)買的進(jìn)口家具原來(lái)還是在國(guó)內(nèi)生產(chǎn),沒有顯擺成,還讓自己很受傷,不僅是經(jīng)濟(jì)上的浪費(fèi),而且心理上也有一定創(chuàng)傷。

  消費(fèi)者們都表示,商家一定要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),原原本本地標(biāo)注產(chǎn)品的產(chǎn)地、成分等信息,不能愚弄消費(fèi)者,賺昧心錢。在“達(dá)芬奇”事件后,現(xiàn)在大多數(shù)的商家都完善了產(chǎn)品的標(biāo)注信息,包括用中文如實(shí)標(biāo)明產(chǎn)品材質(zhì)、產(chǎn)地等,有的品牌還對(duì)價(jià)簽也進(jìn)行了規(guī)范。現(xiàn)在大家都在關(guān)注該事件的影響,先觀望一下再說(shuō),實(shí)在不行還是購(gòu)買國(guó)產(chǎn)家具,即使是要購(gòu)買進(jìn)口家具,一定會(huì)索要相關(guān)的資料、憑證等,謹(jǐn)慎出手,“看看再說(shuō)吧”。

  不少商家表示,現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口家具十分敏感,尤其是對(duì)家具的產(chǎn)地、材質(zhì)等極為關(guān)心,有的消費(fèi)者還聽商家解釋,有的則直接表示暫時(shí)不考慮購(gòu)買進(jìn)口家具,“達(dá)芬奇”事件對(duì)于行業(yè)內(nèi)的影響看來(lái)在短期內(nèi)還無(wú)法消除。

  長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看將對(duì)行業(yè)進(jìn)行規(guī)范

  雖然天價(jià)家具被指造假,讓人們對(duì)進(jìn)口家具行業(yè)的誠(chéng)信度表示質(zhì)疑,但是,相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示,盡管這屬于個(gè)案,但短時(shí)間內(nèi)會(huì)讓消費(fèi)者持觀望態(tài)度,對(duì)銷售會(huì)產(chǎn)生一定影響,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這也將對(duì)整個(gè)家具行業(yè)起到規(guī)范作用。

  專家表示,現(xiàn)在高端家具市場(chǎng)的行業(yè)監(jiān)管并不規(guī)范,目前大多采用代理方式,缺乏原廠家的監(jiān)督,外國(guó)廠家對(duì)于中國(guó)代理商的監(jiān)督也是松緊不一。雖然此次事件會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者的暫時(shí)不信任,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看能夠加強(qiáng)行業(yè)自律,讓企業(yè)規(guī)范自身的經(jīng)營(yíng)行為,消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)也會(huì)提高自身的判斷力,相關(guān)管理部門也會(huì)加強(qiáng)抽檢等,未來(lái)整個(gè)高端家具消費(fèi)市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越成熟。

  四川家具進(jìn)出口商會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多家具企業(yè)都和國(guó)外家具品牌相互合作,提供代工業(yè)務(wù),由國(guó)外品牌提供樣品或者設(shè)計(jì)圖樣等素材,再由國(guó)內(nèi)企業(yè)加工生產(chǎn)完成。宜家家具大多數(shù)都是國(guó)內(nèi)代工的,成都也有為宜家代工的廠。由于勞動(dòng)力成本因素,歐美已經(jīng)將產(chǎn)地向中國(guó)等轉(zhuǎn)移,國(guó)內(nèi)特別是東莞有很多家具廠在為國(guó)外家具品牌貼牌代工,中國(guó)已經(jīng)成為國(guó)際上最大的家具產(chǎn)地。因?yàn)檫@些原因,現(xiàn)在市面上只有極少數(shù)家具是原裝進(jìn)口的。

  業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),在一段時(shí)間內(nèi)消費(fèi)者觀望這種情況還會(huì)延續(xù),但現(xiàn)在不少商家都在通過(guò)各自的方式向消費(fèi)者證明產(chǎn)品的身份,消費(fèi)者經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的對(duì)比辨別,市場(chǎng)才可能慢慢回暖。(三秦都市報(bào))