北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)14日發(fā)出了2014年第1號(hào)消費(fèi)警示。消費(fèi)警示稱(chēng),近日,該會(huì)收到十余起消費(fèi)者關(guān)于“新型糖尿病治療儀”的投訴。反映他們看到報(bào)紙刊登的免費(fèi)贈(zèng)送糖尿病治療儀的廣告,在支付不菲的耗材費(fèi)后獲得“免費(fèi)”儀器,使用后發(fā)現(xiàn)治療效果與宣傳不符,更有甚者,經(jīng)營(yíng)者以需要另外購(gòu)買(mǎi)藥物配合治療或購(gòu)買(mǎi)足額藥物報(bào)銷(xiāo)藥費(fèi)為由騙取消費(fèi)者巨額藥費(fèi)。
該消費(fèi)警示提出,目前發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題包括:一是經(jīng)營(yíng)者虛構(gòu)中醫(yī)藥機(jī)構(gòu)名義,通過(guò)正規(guī)傳播媒介發(fā)布廣告,受騙人數(shù)較多。但由于被訴單位均為虛構(gòu)的主體,給消費(fèi)者維權(quán)帶來(lái)難度。二是經(jīng)營(yíng)者打著免費(fèi)贈(zèng)送的幌子,對(duì)產(chǎn)品及其治療效果進(jìn)行夸大宣傳,誘使消費(fèi)者上當(dāng)。三是經(jīng)營(yíng)者通過(guò)定期電話(huà)回訪忽悠消費(fèi)者另購(gòu)藥品配合治療,誘使消費(fèi)者支付高額費(fèi)用。四是經(jīng)營(yíng)者在廣告中不載明真實(shí)主體名稱(chēng)、地址,僅刊登銷(xiāo)售電話(huà),致使消費(fèi)者權(quán)益得不到保護(hù)。
市消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者要理性消費(fèi),對(duì)自身所患疾病一定要以科學(xué)、理性的態(tài)度加以認(rèn)識(shí),不要盲目相信廣告宣傳,對(duì)出現(xiàn)所謂不打針、不吃藥、保證痊愈等說(shuō)辭的產(chǎn)品廣告要提高警惕。
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)疾病輔助治療儀器時(shí),一定要選擇正規(guī)的經(jīng)營(yíng)主體,在認(rèn)準(zhǔn)產(chǎn)品批號(hào)等相關(guān)文號(hào),仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),全面了解產(chǎn)品的性能后再?zèng)Q定是否購(gòu)買(mǎi)。
此外,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后一定要索要發(fā)票等購(gòu)物憑證,并妥善保存以防權(quán)益受損時(shí)作為投訴依據(jù)。記者余瀛波