在醫(yī)療界，2013年是多事之秋。
10月25日，“溫嶺殺醫(yī)”事件震驚全國。這一次，醫(yī)護人員沒有沉默。網(wǎng)絡上，到處是我的請愿書，要求社會對“醫(yī)鬧事件”零容忍。
12月28日，浙江省衛(wèi)生部門啟動市級公立醫(yī)院改革，醫(yī)療服務費上漲百分之四五十，藥價零差價，再次讓人們把目光投向醫(yī)院……
2013，也是我從醫(yī)的第七個年頭。七年來，身處日益緊張的醫(yī)患關系漩渦中，說不盡的辛苦和心酸。
“溫嶺殺醫(yī)”事件后,花500元買了件防刺背心
我1998年畢業(yè)于效實中學。當時，醫(yī)生是熱門專業(yè)，我們班上五十多人，大概有近三分之一報考了醫(yī)學院。
考上后，我媽非常高興，覺得我以后的工作一定是既穩(wěn)定又有社會地位。
但誰也沒想到，社會變化會這么快。我在讀研時，周邊已經(jīng)有人說起現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境不好，直到工作后跟病人接觸，才切身體會到確實很糟糕。而且，一年比一年差。
“溫嶺殺醫(yī)”事件發(fā)生后，我既震驚又痛心。我相信每個醫(yī)生都希望病人能盡快好起來，哪會有醫(yī)生想故意把病人治壞，借機多開藥，自己可以多賺錢。即使真有，也是極個別吧。
那幾天，我非常害怕。誰知道，這種事哪天會不會發(fā)生在自己身上。我催老婆，去淘寶給我買件防刺背心，就電影里警察穿的那種。
花了500元，背心買來后，同事們都來圍觀。他們開玩笑，先刺下試試，看背心管不管用？效果好，他們也去買一件。那幾天溫度還高，衣服穿得少，套外面肯定不合適，穿里面太熱。我本來想等天冷了穿毛衣里，至今都沒有穿過一次。
現(xiàn)在想想挺可笑的，但更多的是悲涼。
沒有信任，越解釋越心涼
我從醫(yī)這些年，越來越感覺到病人對我們醫(yī)生的不信任。就拿前幾天發(fā)生的事來說，一位干咳女病人來看病，鑒于她咳嗽多日，自己也曾服過一些藥，我為了排除肺炎可能性，讓她做血常規(guī)，再拍個片子。
女病人一聽就質(zhì)問我，為什么要做檢查，意義何在？最后檢查顯示女病人不是肺炎，我按臨床經(jīng)驗給她開些支氣管炎的藥，女病人一拿到藥，馬上拿出手機百度，又一次質(zhì)問我，為何用支氣管炎的藥，是不是要故意給她多開？
我只能一再解釋，但這樣的病人你解釋再多都沒用，她在心里面就不信任你。
看病難看病貴，在其他國家也是難題
現(xiàn)在很多人說“看病難，看病貴”，我覺得這話有一定道理，但理性分析，醫(yī)改是全球性難題，在很多歐美發(fā)達國家，也有他們各自的“看病難”和“看病貴”。
兩年前，我在奧地利培訓了一段時間。在那里，糖尿病病人去公立醫(yī)院看病，都要提前三個月預約。國內(nèi)病人很難想象，即使一般的擇期手術也要提前很長時間預約。
出現(xiàn)急癥怎么辦？病人必須先找家庭醫(yī)生，家庭醫(yī)生認為有必要，才會讓你去公立醫(yī)院。
當然，你也可以不理睬他，唯一辦法就是去私立醫(yī)院，但費用非常貴，而且普通醫(yī)保不一定支付，不是普通的工薪家庭能承受得起的。
我主攻專業(yè)是內(nèi)分泌科，當時跟的醫(yī)生門診時間是早上八點到中午一點，每次大概看三四十個病人。當時我很意外地發(fā)現(xiàn)，其實老外跟我們國內(nèi)病人一樣，也是一大早來排隊，很多人為看上病，要等一兩個小時。我還碰到一個人，在醫(yī)院里發(fā)脾氣，埋怨為何要等這么長時間？
所以醫(yī)患的問題哪里都有,關鍵是互相多點體諒。
2014年，希望病人能多給我們點信任
2013年12月28日，寧波市級公立醫(yī)院實施醫(yī)改，醫(yī)療服務價格上調(diào)，藥品零差價銷售。在急診科，診療費從原先的4塊漲到了16塊，因為這事，我還特意問過一些病人，聽聽他們的意見。
有點出乎意料，問了幾個人，都說沒什么感覺，可能因為他們是醫(yī)保病人的緣故。
我不清楚病人怎么評價，我們醫(yī)生一直以來都覺得醫(yī)療服務價格實在太低了。現(xiàn)在通貨膨脹厲害，什么都在漲，但在沒改之前，醫(yī)院的收費標準是多少年以前的？
很多人不相信，我值一個夜班，從傍晚5點半到凌晨一點，沒調(diào)整前是10塊，調(diào)整后現(xiàn)在是25塊。這六七個小時里，我大概要看六七十個病人，還要搶救重癥患者，攤到每個人身上，又是多少錢？
醫(yī)生是體力和腦力勞動者，我常常下班后頭暈腦脹，累得連覺也睡不著。工作這么多年，除了結婚時度蜜月，從來沒有陪妻子出去旅游過一趟。有時候，我們也在問自己，到底圖什么。
2014年，我只希望，病人能多給我們一點信任，因為我們真的希望你們每一位能快點好起來。