浙江溫嶺殺醫(yī)案發(fā)生后,溫州醫(yī)科大學(xué)學(xué)生舉辦“以愛之名,塑人塑心”為主題的“行為醫(yī)塑”活動,希望通過這樣的活動提升醫(yī)德、增進醫(yī)生和患者之間的理解。
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最近,頻頻發(fā)生的傷醫(yī)事件引起社會各界憂慮。剛剛過去的全國兩會上,中國工程院院士鐘南山表示,醫(yī)生勞動價值在就醫(yī)費用里沒能體現(xiàn),是導(dǎo)致醫(yī)患矛盾的內(nèi)在癥結(jié)。與其批評醫(yī)德缺陷,不如多反思醫(yī)院體制的功利性問題。
日益加劇的醫(yī)患沖突,倒逼“深水區(qū)”的醫(yī)改提速發(fā)力。今年的《政府工作報告》提出,健全醫(yī)務(wù)人員等適應(yīng)行業(yè)特點的薪酬制度。目前,我國醫(yī)生的收入情況如何?怎樣建立適應(yīng)醫(yī)生行業(yè)特點的薪酬制度?醫(yī)生價值如何實現(xiàn),成為醫(yī)改的一個核心問題。
“內(nèi)科靠回扣,外科靠手術(shù)”
——在“以藥養(yǎng)醫(yī)”體制下,醫(yī)生收入來源,除了醫(yī)院薪酬外,還有回扣、紅包和“走穴”等隱性收入
醫(yī)生收入,一直是醫(yī)改中的敏感話題。隱性收入不好統(tǒng)計,醫(yī)院發(fā)的錢有多少?
今年兩會前,鐘南山對廣州市所有三甲醫(yī)院進行了調(diào)查。結(jié)果顯示,2013年,醫(yī)生賬面上的平均年薪是4.6萬余元,但實際收入19萬余元。中間的差價,主要來自醫(yī)院自身經(jīng)營。
“如果每月不保證1萬元獎金,骨干醫(yī)生就跑了。”北京一家三甲醫(yī)院的骨科主任說,作為事業(yè)編制人員,醫(yī)生的基本工資不高,每月二三千元,獎金占大頭,除月獎外,年終獎還有二三萬元。
業(yè)內(nèi)人士透露,北京日門診量1萬人次左右的大醫(yī)院,發(fā)給一線醫(yī)生的平均年薪約18萬元,科主任為25萬—30萬元。
當(dāng)然,醫(yī)院和科室效益不同,醫(yī)生收入也有差距。比如北京二甲醫(yī)院病人少,醫(yī)生年薪10萬元左右。內(nèi)科心腦血管病人多,要常年服藥,比兒科、中醫(yī)科等收入高。
事實上,在“以藥養(yǎng)醫(yī)”體制下,醫(yī)生收入來源,除了醫(yī)院薪酬外,還有回扣、紅包和“走穴”等隱性收入。
“醫(yī)生不管有意無意,只要開了我們的藥,一律給回扣。”北京一家醫(yī)藥公司的醫(yī)藥代表說,醫(yī)生開藥,不僅為醫(yī)院創(chuàng)收,還可自己獲益。根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,大醫(yī)院可賺取藥品15%的加成,而藥廠私下給醫(yī)生的回扣通常占藥價的10%—30%。
據(jù)統(tǒng)計,大醫(yī)院藥費占醫(yī)院收入的50%,小醫(yī)院約占60%。藥品回扣因此成為多數(shù)醫(yī)生灰色收入的主力軍。
“內(nèi)科醫(yī)生靠回扣,外科醫(yī)生靠手術(shù)。”該醫(yī)藥代表介紹,以往,許多人做手術(shù),給主刀醫(yī)生、麻醉師、手術(shù)室護士送紅包,幾成心照不宣的規(guī)矩。今后,即便不收紅包,外科醫(yī)生照樣可以從檢查和耗材上獲取回扣。眼下,各種醫(yī)療設(shè)備、器具,特別是一次性耗材,回扣甚至高于產(chǎn)品的價格。
對于知名外科大夫來說,“走穴”也是筆不菲的收入。
“首都機場常現(xiàn)‘周末醫(yī)生’的身影,他們行色匆匆,彼此碰面,相視一笑,心知肚明。”圈內(nèi)人士介紹,北京知名三甲醫(yī)院的外科主任經(jīng)常外出會診,一年收入最高能達(dá)幾百萬元。
“醫(yī)院薪酬加隱性收入,大醫(yī)院醫(yī)生收入不低。比如北京某三甲口腔醫(yī)院正畸科醫(yī)生,平均年薪20萬—30萬元。廣州三甲醫(yī)院的骨科醫(yī)生年均收入有三四十萬元,科主任普遍上百萬元。”一家醫(yī)藥企業(yè)負(fù)責(zé)人說,目前,國內(nèi)收入最高的醫(yī)生主要是神經(jīng)外科、脊柱外科和心臟外科大夫。
但是,級別低的住院醫(yī)師和基層醫(yī)生,年薪較少。中國中醫(yī)科學(xué)院望京醫(yī)院骨科主任溫建民強調(diào),北京大醫(yī)院住院醫(yī)師沒有處方權(quán),拿不到回扣,月薪僅2000多元。社區(qū)醫(yī)生每月只有四五千元,主治醫(yī)師晉升副高很難,基層醫(yī)療機構(gòu)沒有正高職稱。而經(jīng)濟相對落后地區(qū)的基層醫(yī)生,收入更低。
創(chuàng)收加劇醫(yī)患矛盾
——醫(yī)院創(chuàng)收導(dǎo)向加上醫(yī)患溝通渠道不暢,導(dǎo)致醫(yī)患失信。一旦發(fā)生醫(yī)療差錯或者意外,雙方就易“擦槍走火”
日前召開的衛(wèi)生政策上海圓桌會議上,上海市醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任許速介紹,2012年,上海公立醫(yī)院在崗人員的平均收入為13.95萬元,是當(dāng)年社會平均工資的1.95倍。鐘南山所做的調(diào)研揭示,2013年廣州醫(yī)生年均收入,比社會平均收入高2.8倍到3倍。但是,醫(yī)生收入中,政府支付的比例不到1/4。“這表明,醫(yī)生收入水平相對合理,而收入來源不夠合理。”
醫(yī)院為維持運轉(zhuǎn),制訂多項業(yè)務(wù)指標(biāo),包括擴大病床、多看病人等。“近年來,北京各大醫(yī)院紛紛擴建,醫(yī)院內(nèi)的大樓已蓋得基本飽和。”一名多年給北京三甲醫(yī)院供貨的藥商介紹說,由于外地患者多,北京大醫(yī)院的年收入持續(xù)攀升,北大人民醫(yī)院、望京醫(yī)院等許多醫(yī)院皆以兩位數(shù)的速度增長。“醫(yī)療任務(wù)明顯增加,會帶來很多問題。”鐘南山指出,稍微有點名氣的醫(yī)生半天時間要看50個病人,像打仗一樣,以致患者排隊3小時,看病3分鐘,哪有時間溝通,怎能沒有怨言?再比如,有的醫(yī)院把一個手術(shù)分解成多個項目收費,甚至麻醉也被分成多項收錢。
由于藥品和耗材價格虛高,醫(yī)療技術(shù)服務(wù)價格偏低,本該靠技術(shù)吃飯的醫(yī)生,卻靠賣藥、用設(shè)備等來生存。北大第一醫(yī)院院長劉玉村舉了一個例子。做一個胃癌手術(shù),一般需要3位醫(yī)生、2名護士和2名麻醉師,歷時約3小時的努力,手術(shù)費只有幾百元。怎么彌補收入?只好加耗材。有良心的醫(yī)生加碼時會有度,看重經(jīng)濟效益的醫(yī)生就加得多。有些耗材在國外售價僅200美元,到了中國可以翻幾倍。
“一些膽兒大的醫(yī)生,用藥‘只選貴的,不選對的。’”一名醫(yī)藥代表介紹,一種新藥打入醫(yī)院后,他們要尋覓幾個這類醫(yī)生做“槍手”,推開該藥的銷量。
“利益驅(qū)動下,不少醫(yī)生出現(xiàn)過度醫(yī)療行為,即使有醫(yī)保報銷且有效的藥物,也會開出不能報銷的藥物;即使診斷明確,也會要求病人做更多復(fù)雜的檢查。”業(yè)內(nèi)人士分析,醫(yī)院創(chuàng)收導(dǎo)向加上醫(yī)患溝通渠道不暢,導(dǎo)致醫(yī)患失信。一旦發(fā)生醫(yī)療差錯或者意外,雙方就易“擦槍走火”。
以藥養(yǎng)醫(yī)的隱患,多在大醫(yī)院引爆。“大醫(yī)院看病難,掛號長、候診長、看病短。大醫(yī)院看病貴,檢查多、處方多、藥費多,是醫(yī)患矛盾的‘火山口’。”鐘南山說,中國醫(yī)院協(xié)會發(fā)布的資料表明,全國超過70%的三甲醫(yī)院發(fā)生過醫(yī)患暴力沖突。最近出現(xiàn)的傷醫(yī)、殺醫(yī)事件,主要出現(xiàn)在大醫(yī)院,尤其是在大醫(yī)院的門診、急診、手術(shù)中。這種局面持續(xù)下去既傷害醫(yī)生,更有損患者。
尋回“白大褂”的魅力
——讓“以技養(yǎng)醫(yī)”取代“以藥養(yǎng)醫(yī)”,理順醫(yī)藥價格,擠掉藥品、設(shè)備和耗材等費用水分,還原醫(yī)療技術(shù)服務(wù)價值
“拋開醫(yī)生搞醫(yī)改不會成功。”鐘南山強調(diào),深化醫(yī)改必須調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)工作者的積極性。
“調(diào)查顯示,我國八成以上醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為醫(yī)院薪酬與自己的付出不匹配,感到勞動價值得不到尊重。”全國政協(xié)教科文衛(wèi)副主任委員黃潔夫說,平心而論,醫(yī)生們著實不易。本科醫(yī)學(xué)生需要讀5年,博士醫(yī)學(xué)生需要讀8年,經(jīng)濟成本和時間成本都很高。在發(fā)達(dá)國家,醫(yī)院將60%以上的支出用于人力成本,而我國這一比例只有20%左右。有人于是把“灰色收入”視為合理補償,但是損害了信譽和形象。
“醫(yī)生價值如何實現(xiàn),是醫(yī)改的核心問題。”鐘南山表示,沒有公平合理的利益機制,缺乏調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性的勞動收入,醫(yī)者難以靜心,患者也難以安心。
“了解醫(yī)生的真實收入,讓醫(yī)生靠技術(shù)吃飯,拿陽光薪酬,才能喚回‘白大褂’的魅力。”劉玉村認(rèn)為,今年兩會的《政府工作報告》提出,健全醫(yī)務(wù)人員等適應(yīng)行業(yè)特點的薪酬制度,為破解難題指出了方向。今后進一步推進醫(yī)改,理順醫(yī)藥價格,擠掉藥品、設(shè)備和耗材等費用水分,還原醫(yī)療技術(shù)服務(wù)價值,使“以技養(yǎng)醫(yī)”取代“以藥養(yǎng)醫(yī)”。
國家中醫(yī)藥管理局對臺港澳中醫(yī)藥交流合作中心主任楊金生表示,這些年來,我國衛(wèi)生支出占GDP的比例持續(xù)上升,目前約達(dá)6%,但與美國等發(fā)達(dá)國家18%的水平還有較大差距。三甲公立醫(yī)院平均每家年營業(yè)收入為20億—30億元,全靠政府投入不現(xiàn)實。
“一個現(xiàn)象值得反思,民營醫(yī)院的醫(yī)生普遍不收紅包。原因不是他們的醫(yī)德更高,而是他們的醫(yī)療服務(wù)由市場定價。”黃潔夫指出,市場是臺超級計算機,深化醫(yī)改的關(guān)鍵是社會辦醫(yī)。應(yīng)放開醫(yī)師自由執(zhí)業(yè),由市場決定醫(yī)生的價值。只要醫(yī)療服務(wù)價格漲了,醫(yī)生開方量自然減少,這是市場規(guī)律。
對于醫(yī)療服務(wù)漲價,溫建民認(rèn)為,建立多層次醫(yī)療保險,可減輕患者負(fù)擔(dān)。首先,基本醫(yī)保負(fù)責(zé)“兜底”,比如北京5家醫(yī)院的做法,40元的掛號費,只需患者掏2塊錢,其余由醫(yī)保報銷。此外,單位可以給職工買一部分醫(yī)療保險。如果經(jīng)濟條件允許,患者再購買商業(yè)保險。