市民正在社區(qū)醫(yī)院候診。 記者盧政 攝
市民質(zhì)疑社區(qū)門診10元掛號(hào)費(fèi)為營(yíng)利
衛(wèi)生局稱收費(fèi)經(jīng)市物價(jià)部門批準(zhǔn)是基于患者安全考慮
文/記者黃江潔、姜璐
“為什么打針只能當(dāng)天開當(dāng)天打？每天都要交10元診療費(fèi)，豈不是重復(fù)收費(fèi)？”日前有市民向本報(bào)反映稱，雖然社區(qū)門診離家很近，但在社區(qū)門診打針只能“一天一開”，連續(xù)多日注射，每天都必須重新掛號(hào)，每次都要交10元診療費(fèi)。
據(jù)了解，目前東莞共有390個(gè)社區(qū)門診。按照規(guī)定，每次在社區(qū)門診看病都要收取包括注射費(fèi)在內(nèi)的10元診療費(fèi)，不打針也照收。對(duì)此，市衛(wèi)生局回應(yīng)稱，社區(qū)門診的10元“一般診療費(fèi)”其實(shí)包括了掛號(hào)費(fèi)、診查費(fèi)、注射費(fèi)、藥事服務(wù)成本等，比起單項(xiàng)收費(fèi)，整體上降低了市民的看病費(fèi)用。
案例一：10元診療費(fèi)包括注射費(fèi) 不打針也要交
懷孕8個(gè)月的王女士最近經(jīng)常前往東泰社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站吸氧。但令她不解的是，在社區(qū)衛(wèi)生站吸氧，比三甲醫(yī)院還貴。從她出示的《廣東省醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)》上記者看到，除了4元的吸氧治療費(fèi)和2.77元的材料費(fèi)之外，還有10元的“診查費(fèi)”，合計(jì)16.77元。她告訴記者，社區(qū)衛(wèi)生站的費(fèi)用幾乎是三甲醫(yī)院的2倍。
“為什么你們的診查費(fèi)比三甲醫(yī)院專家門診掛號(hào)費(fèi)還貴？”對(duì)于王女士的質(zhì)疑，東泰社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作人員回復(fù)稱，這10元的“診查費(fèi)”其實(shí)是“一般診療費(fèi)”，包括了掛號(hào)費(fèi)、診查費(fèi)、注射費(fèi)、藥事服務(wù)成本，而并非單純的掛號(hào)費(fèi)。
案例二：打針只能“一天一開” 每次都收診療費(fèi)
市民劉女士日前因?yàn)橹馗忻埃徒巴浇纳鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)站就醫(yī)。醫(yī)生建議她打幾天消炎針。但令她不解的是，醫(yī)生只給她開了一針，并告訴她，“打針只能開當(dāng)天的量，明天打，明天再過(guò)來(lái)開。”
這就意味著劉女士連續(xù)幾天都要去社區(qū)衛(wèi)生站重新掛號(hào)、讓醫(yī)生開單，且每天都必須交納10元的診療費(fèi)。“這不是重復(fù)收費(fèi)嗎？打針怎么可能一針就見效？”劉女士認(rèn)為，第二天、第三天只是開單而已，根本沒有“診療”，卻依然要交費(fèi)，十分不合理。
官方回應(yīng)
診查費(fèi)“一刀切” 整體上降低了看病費(fèi)用
市衛(wèi)生局相關(guān)科室負(fù)責(zé)人介紹，自2011年開始，社區(qū)門診的掛號(hào)費(fèi)、診查費(fèi)、注射費(fèi)、藥事服務(wù)成本合并為“一般診療費(fèi)”，按10元/人次標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行“一刀切”。“這個(gè)價(jià)格是經(jīng)過(guò)市物價(jià)部門確定的。”該負(fù)責(zé)人還說(shuō)，對(duì)于參保人員而言，這10元的診療費(fèi)中，6元是可以報(bào)銷的，個(gè)人支付大約只需要4元左右。
為患者安全考慮靜脈用藥一般不超一日量
對(duì)于社區(qū)門診打針“一天一開”的規(guī)定，該負(fù)責(zé)人稱衛(wèi)生部門并沒有硬性規(guī)定，但社保局在2008年出臺(tái)的一項(xiàng)文件中明確規(guī)定“其中靜脈用藥不超過(guò)一日量”。
該負(fù)責(zé)人認(rèn)為，打針“一天一開”是基于患者安全的考慮。“安全有效應(yīng)該是放在首位的，便宜方便應(yīng)該下一步才考慮。”