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嘈雜時大家突然都沉默了為什么?

2012-09-25 16:56:47 來源:

  以前在一本雜志上看到,一大群人說話突然停住,是因為有天使經(jīng)過,好像還會有天使發(fā)絲類似物留下…所以大家都不說話了?有童心是好的,可是不能這么幼稚,來看科學(xué)的心理學(xué)解釋吧。

  個體結(jié)合,進而自發(fā)有序

  這應(yīng)該是復(fù)雜系統(tǒng)(尤其是無標度網(wǎng)絡(luò))中的一種自發(fā)有序(Spontaneous order):每個個體都有自己的簡單規(guī)則,當(dāng)這些個體結(jié)合成一個群體時,在一定條件下會產(chǎn)生自發(fā)的有序狀態(tài)。

  比如此處,個體規(guī)則大致可能是:如果自己附近的人都不說話了,那么可能發(fā)生了什么事,自己最好也別發(fā)聲音了。結(jié)果是群體在一定條件下會突然集體安靜。

  由于這個有序狀態(tài)實在是很奇怪,所以不會持續(xù)很久。不過踩踏事故中的自發(fā)有序,就因為停不下來而悲劇。其他例子包括魚群,有節(jié)奏鼓掌,市場等。

  有序的產(chǎn)生過程可以類比物理中的相變(唉……注意這個類比不恰當(dāng)),但是我印象里社會學(xué)行為學(xué)上的自發(fā)有序現(xiàn)象還沒有什么定量的研究,但是有模型。

  反對有人說只有中小學(xué)生或者違反規(guī)則才這樣,有時候飯桌上酒吧里,一定條件下也會發(fā)生這樣的事,只是此時大家沒有那么熟,不會互相問為什么突然安靜了。

  每個人都有停頓周期

  每個人說話時都不會一直說下去,總是說說停停。例如某個人可能說5秒,停1秒;另一個說6秒,停0.5秒。這樣全班幾十個人,就會在一個比較長的周期后,比如20分鐘、半小時,很多人的停頓周期重合了,這時就會有很多人同時沉默。事實上,也不需要所有人都趕上這個周期,只要足夠數(shù)量的人同時沉默,屋子里的說話音量就會驟然減小,其他還在說話的人就會停下來看看發(fā)生了什么,這樣全班就會一下子安靜下來。以我的經(jīng)驗,如果是40人的班級,大約有10幾個人同時沉默,就能夠引發(fā)這種集體靜默。

  條件反射錯誤行為

  全中國只要是上過學(xué)的肯定都經(jīng)歷過“鬧哄哄的教室突然鴉雀無聲——大家互相瞅瞅——兩秒鐘后全班哄笑”這種劇情,可是為什么同樣亂哄哄的菜市場、廣場、火車站,不會出現(xiàn)這種情況呢?

  因為你在班里聊的很嗨的時候,其實是精神高度緊張,注意力高度集中的狀態(tài)。你在時刻警惕著“老師可千萬別突然回來抓到我說話啊”。為了不被老師抓到,你會不自覺的注意周圍的人,根據(jù)他們的反應(yīng)來決定你繼續(xù)聊天是不是“危險的”。而且在高度緊張的情況下,任何一個風(fēng)吹草動都可能激發(fā)你的反射——停止說話。

  比如你前桌可能只是和你同桌交流完畢了,轉(zhuǎn)身回去學(xué)習(xí)。你在和后桌口若懸河的時候用旁光掃到了他轉(zhuǎn)身回去。本身這時候你應(yīng)該用邏輯思維來做一個判斷,情況可能是“a。他們說完了,我繼續(xù)說,沒事兒”或者“b。老師來了,所以他轉(zhuǎn)過去了,我也應(yīng)該轉(zhuǎn)過去,避免被老師抓到”。但是這個判斷的時間對你高度緊張敏感脆弱的神經(jīng)來說簡直是太長了,于是為了避免風(fēng)險,你的潛意識肯定會在你判斷完畢之前先把你的身子擰過去。這時候你周圍的人潛意識里,就是“我擦他倆怎么同時轉(zhuǎn)過去了,老師是不是來了啊”。于是他們也要經(jīng)過一個判斷,但是為了避免風(fēng)險,先閉嘴再說。這樣,一傳十十傳百百傳全班靜悄悄。

  實際上這種例子太多了,在人高度緊張的時候,不論什么觸發(fā)點,都會觸發(fā)潛意識完成預(yù)設(shè)的程序,也可以算作一種自我保護機制。模式是你心里一直念叨著“如果A,那我就要馬上B”,通常如果你沒馬上B的話會導(dǎo)致很嚴重的后果,于是這種念叨讓你緊張,最終導(dǎo)致的結(jié)果是,不止是A,CDEFGH……其他的所有條件都可能把B觸發(fā)。

  比如短跑比賽,運動員在起跑之前是最緊張的,因為0.0幾秒的差距就足以改變比賽結(jié)果。這時候大家想的是“發(fā)令槍響之后趕緊跑啊”。所以你注沒注意到過,搶跑從來不是“一個人搶跑別的人一動不動然后哈哈笑話搶跑的那個人是傻x”,大家一定是一起跟著躥出去。這就是在精神高度緊張下的一種錯誤反射。判斷其他人是不是搶跑需要的時間太長了,于是穩(wěn)妥的方法就是按照之前的預(yù)設(shè)程序,先跑出去再說。知道最可悲的是什么么?最可悲的是搶跑那哥們可能根本沒想搶跑,他可能只是旁光看到了邊上的人抖了一下肩膀,他就躥了。你看同樣是跑步,長跑就不會出現(xiàn)這種情況,因為長跑發(fā)槍的時候根本不需要緊張嘛。

  再比如古時候打仗,基本在開戰(zhàn)之前都會激勵一下軍心,最后來一句“慫者立斬于陣前”,也是一樣的道理。因為打仗的時候大家想的肯定是假如打輸,該逃跑的時候我可千萬別跑后面啊。這時候任何一個慫人,轉(zhuǎn)身逃跑,都可能觸發(fā)其他人的“我可千萬別跑后面啊”。可能仗還沒打輸呢,大家就爭先恐后回家了。所以先把那句話放那,斷了你“我可千萬別跑后面”的念想。

  社會認同感+破窗效應(yīng)

  心理學(xué)上稱之為“社會認同感”。我們渴望與周圍的人保持某種一致的心理。

  在有些時候,我們往往沒有是非判斷的能力,我們必須依據(jù)他人的判斷做出選擇,即使他人做出了錯誤的決定,我們也依然跟隨他人做出同樣錯誤的決定。

  在自習(xí)室里,出現(xiàn)了大片人開始聊天,很熱鬧。這時候,如果,突然有超過1/3的人安靜了,另外的人可以選擇繼續(xù)聊天,因為老師沒有來嘛。但是另外的那幫人也緊跟著安靜下來,唯一合理的解釋就是他們在隨大溜。但是發(fā)現(xiàn)老師的確沒來之后,又有一幫帶頭的開始聊,另一幫人又開始跟風(fēng)。學(xué)生對“自習(xí)室應(yīng)該保持安靜”往往沒有正確認識,他們是否保持安靜往往取決于周圍其他人是否保持安靜。

  類似的事情還有:為什么老人摔倒沒有人扶?為什么小悅悅沒有人去救?

  心理學(xué)里的破窗效應(yīng)也可以說是從眾效應(yīng)的一個例子,在老師還在的時候維持住安靜的教室,在所有人看來破壞它的責(zé)任都更加重大,集體感的約束力足以讓本想聊天的學(xué)生集體沉默。

  而在這個約束被打破,第2個第3個開始聊天的學(xué)生承擔(dān)的心理壓力就小得多了,而且一旦開始有3個以上個體聊天,很快就變成群體行為,這個時候不稍微說點什么反倒要面臨新的從眾壓力了。(新浪健康論壇)