“感謝‘黨員老兵調(diào)解室’，感謝黨員老兵李剛，幫助我順利拿到廠子先行墊付的醫(yī)療費(fèi)，減輕了家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)……”近日，在山東省日照市五蓮縣街頭鎮(zhèn)某石材廠工作時不慎受傷的仲某，傷好出院后特意來到街頭鎮(zhèn)司法所“黨員老兵調(diào)解室”表達(dá)謝意。

　　據(jù)悉，為幫助退役軍人立足崗位再立新功，五蓮縣充分發(fā)揮退役軍人政治素質(zhì)過硬優(yōu)勢，通過打造“黨員老兵調(diào)解室”品牌，引導(dǎo)退役軍人參與基層社會治理，筑牢維護(hù)社會穩(wěn)定的靠前防線。

　　2019年，該縣利用安置退役軍人專項(xiàng)公益性崗位人員這一有利時機(jī)，分兩批安排75名退役軍人專項(xiàng)公益性崗位人員進(jìn)入司法行政工作隊(duì)伍，將其中47名黨員老兵充實(shí)到12家基層司法所，統(tǒng)一掛牌設(shè)立“黨員老兵調(diào)解室”，搭建基層社會治理新平臺。投入專項(xiàng)資金配備完善辦公設(shè)施，統(tǒng)一制作黨員老兵調(diào)解員工作展板，將每名黨員老兵調(diào)解員的照片、情況簡介予以公示，展現(xiàn)老兵風(fēng)采，也便于群眾了解這支隊(duì)伍。

　　為了讓調(diào)解工作線下線上“雙管齊下”，該縣大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+老兵調(diào)解”服務(wù)模式，打造覆蓋縣域的公共法律服務(wù)智慧平臺。平臺內(nèi)設(shè)置“人民調(diào)解”工作模塊，黨員老兵調(diào)解員隊(duì)伍作為一支特色調(diào)解員隊(duì)伍掛網(wǎng)公示，群眾可在網(wǎng)上選擇自己信任的調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。

　　“我們定期組織黨員老兵調(diào)解員深入學(xué)習(xí)政治理論；每月舉辦一次‘道德講堂’，通過觀短片、聽故事、談體會等方式，引導(dǎo)黨員老兵調(diào)解員樹立崇德向善的良好風(fēng)尚；每年舉辦2期調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，編印普法業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)材料匯編，幫助黨員老兵調(diào)解員提升業(yè)務(wù)水平。”該縣退役軍人事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)介紹，他們還實(shí)行“一對一”幫帶機(jī)制，由經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)解員重點(diǎn)圍繞調(diào)解方式方法，手把手培訓(xùn)幫帶黨員老兵調(diào)解員，提高他們的調(diào)解能力。

　　此外，為調(diào)動黨員老兵調(diào)解員工作積極性，該縣制定督查激勵機(jī)制，按照“一案一補(bǔ)”原則和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)貼。“縣里還成立專項(xiàng)督導(dǎo)組，對黨員老兵調(diào)解員不定期明察暗訪。”縣退役軍人事務(wù)局工作人員說。

　　為充分發(fā)揮“黨員老兵調(diào)解室”作用，該縣還推開“警調(diào)對接”“援調(diào)對接”工作模式。“黨員老兵調(diào)解室”協(xié)助基層派出所化解矛盾糾紛，實(shí)現(xiàn)調(diào)解工作關(guān)口前移；依托“黨員老兵調(diào)解室”設(shè)立法律援助工作站，提供法律援助，促進(jìn)更快捷有效化解矛盾糾紛。

　　“黨員老兵調(diào)解室”成立4年來，該縣黨員老兵調(diào)解員共參與調(diào)處各類矛盾糾紛2000余件，調(diào)解成功率達(dá)94.2%，受到群眾點(diǎn)贊。（魏勇　陳常廣　李玉）