繼京東、天貓兩大開放平臺后，蘇寧開放平臺于昨日（12日）正式推出。蘇寧表示，要全面轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)，在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面，蘇寧平臺免除商戶平臺使用費(fèi)、技術(shù)使用費(fèi)、傭金等。
區(qū)別京東天貓 完全免費(fèi)
昨日蘇寧推出的平臺模式不同于天貓和京東平臺。蘇寧云商副董事長孫為民介紹，蘇寧放棄傳統(tǒng)的平臺使用費(fèi)、技術(shù)使用費(fèi)、傭金等收費(fèi)模式，采用自營賺取差價(jià)、銷售提成、物流服務(wù)、金融服務(wù)、引流服務(wù)、推廣服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、售后服務(wù)等盈利模式。
蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌將蘇寧開放平臺比喻為“自貿(mào)區(qū)”。李斌介紹，蘇寧“自貿(mào)區(qū)”設(shè)立了七大類基礎(chǔ)的公共服務(wù)，面向商戶提供類目規(guī)劃、店面設(shè)計(jì)裝修、基礎(chǔ)流量導(dǎo)入、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)、即時(shí)通訊服務(wù)、蘇寧認(rèn)證商品質(zhì)檢服務(wù)、第三方交易擔(dān)保和支付工具等服務(wù)，保證商戶在進(jìn)駐平臺后能夠順暢操作交易全過程，這也是平臺免費(fèi)提供的基本服務(wù)。
“這些基礎(chǔ)服務(wù)基本是其他平臺收取年費(fèi)和技術(shù)服務(wù)費(fèi)的主要途徑，但蘇寧開放平臺這些基礎(chǔ)服務(wù)將全部免費(fèi)提供”，李斌說。隨著蘇寧開放平臺12日正式上線，前期已經(jīng)簽約的第一批300家商戶已全面投入經(jīng)營。
商戶可在蘇寧店面落地
昨日記者了解到，蘇寧“店商+電商+零售服務(wù)商”的云商模式將向進(jìn)駐商戶和消費(fèi)者提供“店面云”、“金融云”、“IT云”、“物流云”等增值服務(wù)。
其中，進(jìn)駐蘇寧線上開放平臺的商戶將可依托蘇寧店面實(shí)現(xiàn)落地。李斌指出，門店是蘇寧區(qū)別于傳統(tǒng)電商平臺最大的優(yōu)勢，目前蘇寧擁有1600多家門店構(gòu)成的店面云資源，到2020年則將達(dá)到3500家。進(jìn)駐線上開放平臺的商戶將可在蘇寧店面進(jìn)行商品的實(shí)物與虛擬展示。同時(shí)門店還將向用戶提供門店自提、門店支付、門店配送、門店鑒定等服務(wù)。
據(jù)了解，目前蘇寧正在打造互聯(lián)網(wǎng)門店模式，第一代將于今年四季度在全國重點(diǎn)城市試點(diǎn)，屆時(shí)第一批100家核心門店將向平臺商戶開放。
蘇寧金融云的布局也初步成型，目前已經(jīng)擁有自有第三方支付工具——易付寶、能夠?yàn)閺V大供應(yīng)商和消費(fèi)者提供金融服務(wù)小貸公司。據(jù)悉，蘇寧易購將對進(jìn)駐開放平臺的供應(yīng)商提供小額貸款，首批投10億元設(shè)立平臺信貸資金，后期，蘇寧還將向商戶和消費(fèi)者提供基金產(chǎn)品、保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品等基于易付寶賬戶余額的增值服務(wù)。記者李媛
■ 數(shù)字
蘇寧預(yù)計(jì)今年招商1萬家，2014年招商5萬家，到2015年招商10萬家。
目前，蘇寧易購日均流量600萬，目標(biāo)是明年日均流量達(dá)到1200萬，2015年日均流量達(dá)到2000萬。
■ 相關(guān)
蘇寧開放6資源
一是店面資源。蘇寧在全國擁有1600多家門店，預(yù)計(jì)到2020年擴(kuò)張至3500家店面，商戶可在實(shí)體店面進(jìn)行實(shí)物展示；門店提供自提、倉儲、配送等服務(wù)。
二是金融服務(wù)。蘇寧已成立小貸公司，今年10月份，蘇寧融資服務(wù)將向供應(yīng)商開放。此外，將面向消費(fèi)者提供消費(fèi)信貸服務(wù)、余額理財(cái)服務(wù)。
三是IT資源。包括云存儲、云計(jì)算、云應(yīng)用、商戶IT定制服務(wù)。
四是物流資源。包括12個(gè)自動化揀選中心、60個(gè)物流基地、5000輛干線運(yùn)輸工具、5000個(gè)配送點(diǎn)、2萬快遞員。商戶可以選擇使用蘇寧物流資源，資費(fèi)低于行業(yè)水平。
五是廣告資源。蘇寧將采取廠商聯(lián)合贊助等方式投放廣告；蘇寧自有資源，包括1600家門店廣告資源。
六是運(yùn)營服務(wù)，包括座席服務(wù)、收購服務(wù)和代運(yùn)營服務(wù)。目前呼叫中心超過5000人；全國4000個(gè)售后網(wǎng)店，陸續(xù)向商戶開放維修、保養(yǎng)的服務(wù)。