原標(biāo)題：人工智能的要義是造福人類
隨著谷歌人工智能程序AlphaGo在與圍棋世界冠軍、韓國棋手李世石的對戰(zhàn)中連勝數(shù)局，公眾對人工智能的興趣也越來越濃，人們發(fā)現(xiàn)人工智能其實并不遙遠，而且就在我們身邊。談到這次人機對戰(zhàn)最大的意義，百度CEO李彥宏表示：是讓更多的人開始關(guān)心人工智能技術(shù)。李彥宏認為，未來5—10年是中國人工智能發(fā)展的黃金時間，是從過去的學(xué)術(shù)討論階段開始進入到商用階段。
作為國內(nèi)一直致力于人工智能研究的互聯(lián)網(wǎng)公司，百度開發(fā)了包括智能機器人、無人駕駛汽車、語音識別等技術(shù)和產(chǎn)品。其中引以為自豪的“語音搜索”正在改變?nèi)藗兊纳睢ＵZ音接口，是百度人工智能的強項。被《麻省理工評論》列為2016年十大突破技術(shù)的 DeepSpeech2，就是語音搜索功能，也已在人們生活中被廣泛應(yīng)用。
百度副總裁王海峰表示，百度從成立之初做搜索的那天起，就開始研發(fā)自然語言處理等智能技術(shù)。多年來，百度在人工智能領(lǐng)域已經(jīng)形成完整的布局，集聚了一大批頂級人工智能技術(shù)人才，在機器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)挖掘、語音、圖像、自然語言處理、機器翻譯方面取得了大量突破性技術(shù)成果，這些技術(shù)成果已經(jīng)被應(yīng)用在搜索、地圖、O2O、金融等眾多百度產(chǎn)品和服務(wù)中。
王海峰認為，語音搜索是集多項人工智能技術(shù)之大成的成果，包括將用戶的聲音轉(zhuǎn)換成文字的語音識別技術(shù)，深入分析理解用戶需求的自然語言處理技術(shù)，幫用戶找到所求的智能搜索技術(shù)等等。這與谷歌的看法不謀而合。在AlphaGo對陣?yán)钍朗牡诙纸Y(jié)束后，谷歌一位資深人工智能工程師接受采訪時也曾表示，人工智能的下一個里程碑就是自然語言理解，包括更好的理解書寫文字以及搜索查詢的問題。
對于百度的語音搜索，王海峰舉例說，“所有人都可以對著手機百度說話，告訴它你的需求，機器會識別出你講的話，理解你在講什么，自動處理紛繁復(fù)雜的需求。如果表達的信息還不充分，機器還會像人一樣，和你多輪對話，直到給出你滿意的答案。例如你拿起手機百度語音搜索‘今天幾號限行’，系統(tǒng)會直接告訴你‘今天2和7限行’，你再問‘限行到幾點’他會直接告訴你‘早七點到晚八點’，如果你再問他‘明天呢’，他會提醒你‘明天周六，不限行’。”
對于未來的人工智能發(fā)展方向，王海峰表示，百度一直在思考人工智能技術(shù)如何實實在在地造福人類，百度相信人工智能技術(shù)將滲入到生活的各個角落，從而建設(shè)一個更美好的社會，這正是智能時代最為迷人的魅力所在。（記者 向陽）