從明年1月1日起，南航將推行全部預(yù)選座位服務(wù)。航班起飛前4小時(shí)仍未辦理選座和值機(jī)的購(gòu)票旅客，系統(tǒng)將為其自動(dòng)派發(fā)座位并辦理值機(jī)。
記者從南航了解到，旅客購(gòu)票后，即可通過(guò)南航官方電子渠道選座和值機(jī)，獲取電子登機(jī)牌。在航班起飛前4小時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)為未選座旅客派發(fā)座位并辦理值機(jī)。旅客將收到附有二維碼電子登機(jī)牌的短信，或者通過(guò)南航官方電子渠道獲取電子登機(jī)牌。
符合條件的旅客可在網(wǎng)上選擇緊急出口座位，但選擇后不能在線(xiàn)辦理值機(jī)和獲取電子登機(jī)牌。南航表示，根據(jù)航空安全的要求，旅客必須要到人工柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證是否符合乘坐條件，并由人工柜臺(tái)辦理值機(jī)。之后，旅客可登錄南航APP或微信小程序獲取電子登機(jī)牌。南航將對(duì)旅客是否符合乘坐資格進(jìn)行判斷，并根據(jù)實(shí)際情況重新安排座位。
南航表示，座位全部預(yù)選將減少旅客在機(jī)場(chǎng)的排隊(duì)時(shí)間和登機(jī)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)旅客購(gòu)票后即可自主選擇座位，抵達(dá)機(jī)場(chǎng)后即可前往安檢柜臺(tái)安檢和登機(jī)。