不知不覺，AWE（中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)）已經(jīng)27歲。它見證了中國(guó)家電變遷史，并在今年再次完成使命。2019年正成為一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，對(duì)整個(gè)社會(huì)都將產(chǎn)生諸多影響。5G網(wǎng)絡(luò)商業(yè)化進(jìn)程加快、人工智能大面積應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)從概念落地變得更加成熟，這一切都催促著社會(huì)向智能化與數(shù)字化轉(zhuǎn)型。家電，也不例外。
本屆AWE的主題為“AI上·智慧生活”，對(duì)未來家電的指導(dǎo)作用又體現(xiàn)在哪里，未來家電趨勢(shì)又向何方？
入局者多 倒逼家電企業(yè)集體轉(zhuǎn)型
雖然家電產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了一整套完整的產(chǎn)業(yè)鏈，但業(yè)內(nèi)普遍存在品牌概念，強(qiáng)品牌認(rèn)知效應(yīng)一直存在。但新晉品牌提出的“互聯(lián)”概念對(duì)傳統(tǒng)大型家電企業(yè)仍具威脅。
業(yè)內(nèi)還是普遍存在新品牌，新產(chǎn)品。本屆展會(huì)上也涌現(xiàn)了不少具有新思想的企業(yè)。須眉，一家專門做個(gè)人健康護(hù)理的企業(yè)在展會(huì)上獨(dú)樹一幟。產(chǎn)品清新可人，極具現(xiàn)代設(shè)計(jì)語言。
不同品牌矩陣和戰(zhàn)略各有側(cè)重點(diǎn)，單歸結(jié)到一起，大方向是——“終結(jié)傳統(tǒng)，迎接智能”。海爾這樣的全品類家電企業(yè)在獨(dú)立展館大秀“未來智能家居”。作為家電業(yè)的頭部品牌，在全品類家電與高端家電之間拿捏的恰到好處，對(duì)智能化與智能家居的整體思路也處于領(lǐng)先位置。海爾U+智慧生活平臺(tái)的出現(xiàn)正逐漸揭去海爾傳統(tǒng)家電企業(yè)的烙印，處處體現(xiàn)著智能生活帶來的便捷。通過物聯(lián)、大數(shù)據(jù)、生態(tài)平臺(tái)為基礎(chǔ)，創(chuàng)造人機(jī)交互與分布式場(chǎng)景網(wǎng)絡(luò)，打造廚房、起居、安防、娛樂的家庭生態(tài)新環(huán)境，這對(duì)年輕人具有強(qiáng)大的吸引力。
日韓及歐美等家電企業(yè)也不再單純追求性能。作為全球家電品牌，松下、三星等品牌對(duì)家電互聯(lián)詮釋地尤為突出，紛紛推出具有互聯(lián)功能的產(chǎn)品。在中國(guó)，電子產(chǎn)品的發(fā)展更新速度要遠(yuǎn)超海外市場(chǎng)，由于國(guó)際品牌價(jià)格略高，如不求變，市場(chǎng)份額將會(huì)繼續(xù)下滑。
家電行業(yè)觀察人士梁振鵬表示，目前家電行業(yè)有共識(shí)，拼質(zhì)量、拼功能已經(jīng)無法獲得足夠的上升空間，只有快速智能化才能有效提升產(chǎn)品銷量。所以越來越多的傳統(tǒng)家電制造企業(yè)開始大面積集體轉(zhuǎn)型。
受眾人群理念更新 傳統(tǒng)家電淡出只是時(shí)間問題
一月，中怡康發(fā)布家電智能化滲透率數(shù)據(jù)報(bào)告，報(bào)告顯示，2008年，我國(guó)家電行業(yè)(含3C手機(jī)數(shù)碼)市場(chǎng)規(guī)模為8475億元;到2017年，家電市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)17221億元。2018年1-9月，在線上市場(chǎng)中，空氣凈化器、掃地機(jī)器人的智能化滲透率已超過45%，分別達(dá)47.3%、50.1%;抽煙機(jī)、凈水器智能化滲透率也在8%左右。相比線上市場(chǎng)，由于面對(duì)的消費(fèi)群體有所不同，線下市場(chǎng)的智能化滲透率較低。其中，空氣凈化器智能化滲透率最高，為32.4%;掃地機(jī)器人其次，智能化滲透率為19.2%;抽煙機(jī)、凈水器智能化滲透率分別為3.5%、4.0%。不過，無論是線上市場(chǎng)還是線下市場(chǎng)，大多數(shù)產(chǎn)品智能化滲透率均有所提升。
從報(bào)告中可以很明顯地看出，智能化已是大勢(shì)所趨。對(duì)于未來發(fā)展，智能家電行業(yè)將繼續(xù)朝著多種智能化、自適應(yīng)進(jìn)化和網(wǎng)絡(luò)化方向演變。多種智能化指家用電器在特定的工作功能中模擬多種人為的智能思維或智能活動(dòng);自適應(yīng)進(jìn)化指家用電器會(huì)根據(jù)周圍環(huán)境的變化及其自身的運(yùn)行狀態(tài)來調(diào)整工作方式和程序等，這種變化可以使得家用電器在使用期限內(nèi)提高其使用效率，達(dá)到節(jié)約能量和最大使用效果的目的。在家電消費(fèi)市場(chǎng)，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的功能性和個(gè)性化等需求提高，未來智能家電產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)方向?qū)膯我粚?shí)用主義逐漸向個(gè)性化、可定制化發(fā)展，使其成為帶有消費(fèi)者個(gè)性的家居用品，而非簡(jiǎn)單的家電產(chǎn)品。另外，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，家電產(chǎn)品將更多地嵌入具有互聯(lián)網(wǎng)功能的模塊，實(shí)現(xiàn)IOT聯(lián)網(wǎng)控制以滿足不同人群的消費(fèi)需求。
單打獨(dú)斗不成氣候 行業(yè)需要標(biāo)準(zhǔn)
大多數(shù)家電品牌都在研發(fā)自有生態(tài)，對(duì)外宣稱接受一切品牌進(jìn)入互聯(lián)。但從目前看，很少有其他品牌愿意加入到“閉環(huán)生態(tài)”中。在這樣的環(huán)境下，第四次參加AWE的華為憑借其技術(shù)優(yōu)勢(shì)打造的“HUAWEI HiLink”集合了業(yè)內(nèi)不少的智能家居品牌。華為入局很大程度看中了家庭互聯(lián)的場(chǎng)景未來，實(shí)現(xiàn)從屋外到屋內(nèi)的無縫串聯(lián)。
針對(duì)當(dāng)前局面，大數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)奧維睿沃總經(jīng)理董敏表示，華為的入局大大激發(fā)了行業(yè)潛力。只有形成真正的連接體系才能在產(chǎn)業(yè)鏈上下游擁有話語權(quán)，傳統(tǒng)家電企業(yè)擁有產(chǎn)業(yè)鏈能力，但不具完整的互聯(lián)網(wǎng)思維，這樣很容易被淘汰。但不管是傳統(tǒng)企業(yè)還是新晉代表，能夠放下身段與其他非家電主流品牌合作仍然需要時(shí)間。
智能家電的概念深化同樣需要長(zhǎng)時(shí)間積累，僅靠在AWE展上的小規(guī)模場(chǎng)景展示遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。對(duì)此，產(chǎn)業(yè)觀察人士洪仕斌表示，家電行業(yè)智能化一定是大勢(shì)所趨，傳統(tǒng)家電的未來應(yīng)該在不久的將來被智能產(chǎn)品基本代替。宜居，人性化，智能個(gè)性化將大大解決現(xiàn)代社會(huì)產(chǎn)生的新問題，所以“非智能，無出路”并不是空穴來風(fēng)。
參展的家電企業(yè)大多已完全從智能的角度出發(fā)去規(guī)劃產(chǎn)品，就連一直以技術(shù)引以為傲的索尼也在智能化大潮中逐漸趕上。家電雖是家庭中不可或缺的產(chǎn)品，但由于其環(huán)境普適性。大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品性能的追求并不高，相反，目前大部分人對(duì)新生事物的興趣程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過產(chǎn)品本身。所以“家電+互聯(lián)+智能”將成為顛覆行業(yè)的大改變。
抱團(tuán)取暖，爭(zhēng)取家電行業(yè)內(nèi)部早日形成統(tǒng)一連接標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)是全新的臺(tái)階，雖然現(xiàn)在大部分企業(yè)并不能完全認(rèn)同這樣的連接形式，但受制于新晉品牌提出的萬物互聯(lián)家庭概念，也將會(huì)很大程度影響消費(fèi)者心態(tài)。伴隨著IOT、5G與AI之間的技術(shù)加持，方向明顯，這對(duì)于行業(yè)的提振作用也將十分顯著。
董敏分析，家電全面智能化勢(shì)如破竹，井噴式的智能家電產(chǎn)品將會(huì)大面積的覆蓋到不同的產(chǎn)品身上，最后都將行程多種互聯(lián)形態(tài)。
由于目前大部分智能家電所搭建的環(huán)境并不能真正適應(yīng)消費(fèi)者，有部分企業(yè)的強(qiáng)行“硬凹”智能概念也略顯雞肋，如何更好的將智能化應(yīng)用巧妙的加入家電產(chǎn)品中或許是未來一段時(shí)間大部分企業(yè)亟待解決的重要課題。（文/鄭偉）