近日，由中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)、上海市環(huán)境保護(hù)工業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)等單位共同編寫的《中國(guó)空氣凈化器行業(yè)白皮書(shū)（2019）》（以下簡(jiǎn)稱《白皮書(shū)》）正式發(fā)布。《白皮書(shū)》顯示，針對(duì)電商平臺(tái)上的“爆款”產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，人們網(wǎng)上消費(fèi)時(shí)看“銷量排名”、看“評(píng)價(jià)”來(lái)選購(gòu)商品的習(xí)慣也許并不可靠。
受電商平臺(tái)大型的促銷活動(dòng)如“雙11”“618”等推動(dòng)，線上銷售已經(jīng)成為空氣凈化器的主流銷售模式。另外，電商平臺(tái)為方便消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品，提供了銷量、價(jià)格等排名選擇方式，多數(shù)消費(fèi)者以銷量作為主要的參考依據(jù)，愛(ài)購(gòu)買“爆款”空氣凈化器產(chǎn)品。
為切實(shí)了解網(wǎng)銷空氣凈化器產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)狀，上海市環(huán)境保護(hù)工業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)空氣凈化設(shè)備專委會(huì)專門立項(xiàng)開(kāi)展針對(duì)主流電商“爆款”空氣凈化器產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查，為消費(fèi)者正確選購(gòu)空氣凈化器提供參考。
在空氣凈化器銷量較大的電商平臺(tái)如京東商城、天貓商城、蘇寧易購(gòu)等直接購(gòu)買銷量排名前兩位的產(chǎn)品型號(hào)（平臺(tái)之間如有產(chǎn)品型號(hào)重復(fù)則向后順延），共抽取6款產(chǎn)品，產(chǎn)品價(jià)格從599元到2799元不等。委托上海市計(jì)量測(cè)試技術(shù)研究院，依據(jù)GB4706.1-2005《家用和類似用途電器的安全第1部分:通用要求》、GB4706.45-2008《家用和類似用途電器的安全空氣凈化器的特殊要求》和GB/T18801-2015《空氣凈化器》，針對(duì)其電器安全性、顆粒物及甲醛凈化能力、噪聲、累積凈化量等指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn)。
在本次調(diào)查的6款產(chǎn)品中，2款存在較高的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，4款產(chǎn)品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，功能指標(biāo)宣稱較嚴(yán)謹(jǐn)。
對(duì)此，調(diào)查機(jī)構(gòu)提醒消費(fèi)者在電商平臺(tái)選購(gòu)商品時(shí)，不能過(guò)度依賴“銷量排名”等工具，還需要關(guān)注產(chǎn)品各項(xiàng)性能指標(biāo)是否有相關(guān)的第三方檢驗(yàn)報(bào)告作為證明，同時(shí)關(guān)注網(wǎng)頁(yè)宣稱的數(shù)據(jù)是否與報(bào)告一致。在收到商品之后，還需要關(guān)注產(chǎn)品是否標(biāo)明執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)信息、宣稱的性能參數(shù)是否與網(wǎng)頁(yè)宣稱相符，對(duì)于沒(méi)有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)信息的產(chǎn)品需要特別注意，保護(hù)好自身權(quán)益。