“浙江在全國率先建設了全省統(tǒng)一的政務云平臺，將省級部門800多個信息系統(tǒng)整合到一朵云，建設了覆蓋全省、統(tǒng)一利用的公共數(shù)據(jù)平臺，歸集治理3066類190多億條數(shù)據(jù)。”浙江省大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局局長金志鵬說。
“掌上辦事”讓浙江的百姓和企業(yè)享受到真真切切的便利。浙江全省統(tǒng)一的移動政務服務平臺“浙里辦”，集成412項便民服務，目前已有實名注冊用戶2800萬。全國首創(chuàng)統(tǒng)一公共支付平臺，累計辦理網上繳費業(yè)務1.4億筆，節(jié)約群眾辦事時間約6600萬小時。在企業(yè)服務方面，通過打造營商服務專區(qū)，集成320余項服務事項，實現(xiàn)了常態(tài)化企業(yè)開辦“日辦結”，一般企業(yè)竣工驗收前審批“最多90天”。
金志鵬告訴記者：“一方面，我們拿出了不少全國創(chuàng)新的舉措，比如民生事項‘證通辦’。以數(shù)據(jù)共享精減辦事材料，群眾憑身份證，即可通辦335項民生服務。過去期滿換領駕駛證，需要體檢、拍照、取號、受理、繳費、制證6個環(huán)節(jié)，排6次隊，花半天時間，現(xiàn)在在線辦理，20秒就可一鍵辦成。”
另一方面，浙江“掌上辦公”之省建設也取得重要突破。通過推行“掌上辦公、掌上執(zhí)法、掌上決策”，高效協(xié)同的數(shù)字政府正在建立。比如，浙江建起經濟運行分析數(shù)字化平臺，整合19個部門542項經濟監(jiān)測指標，精準反映經濟運行的“態(tài)”與“勢”。
工欲善其事，必先利其器。“掌上辦公”同樣需要工具支撐，在浙江，“掌上辦公”被統(tǒng)一集成到全省一體化平臺“浙政釘”，這是浙江省政府與阿里巴巴集團合作開發(fā)的在線政務協(xié)同平臺。阿里云智能總裁張建鋒介紹，“浙政釘”目前已實現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)、村、小組六級組織全覆蓋，激活用戶123萬，組建工作群26萬個，上線各類辦公、決策輔助應用715個，以工具連接，打造出一個全天候在線的數(shù)字政府。