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“帶客購(gòu)物”傳統(tǒng)盈利模式將打破 旅游業(yè)迎新一輪洗牌

“帶客購(gòu)物”傳統(tǒng)盈利模式將打破 旅游業(yè)迎新一輪洗牌

2013-09-30 10:47:11

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  “目前市場(chǎng)上掛靠類導(dǎo)游的數(shù)量居多,導(dǎo)游通過向旅行社買團(tuán)的方式,先行墊付資金,如果不進(jìn)自費(fèi)項(xiàng)目、購(gòu)物點(diǎn),導(dǎo)游的收入將直接受到影響,因此才有強(qiáng)迫購(gòu)物、更改行程等引起旅游糾紛的現(xiàn)象出現(xiàn)。”國(guó)家旅游局相關(guān)人士介紹。

  以前旅行社的游戲規(guī)則“自費(fèi)加點(diǎn)”和“帶客購(gòu)物”是很多旅行社利潤(rùn)的主要來源。“以線路上安排多達(dá)10個(gè)購(gòu)物點(diǎn)的新馬泰9晚10日游線路為例,報(bào)價(jià)僅4099元。”許娟娟舉例指出,“而其實(shí)際成本近10000元。該線路上的購(gòu)物點(diǎn)多為高價(jià)商品,珠寶、蛇藥、燕窩、皮革、土產(chǎn)、錫器等,以浙江寧波團(tuán)為例,平均購(gòu)物額能達(dá)25000元/人,購(gòu)物點(diǎn)支付的傭金足以彌補(bǔ)高出團(tuán)費(fèi)的成本。”

  西南證券分析師潘紅敏指出《旅游法》第三十五條針對(duì)購(gòu)物和自費(fèi)項(xiàng)目的限制條款,以及消費(fèi)者購(gòu)物退貨的救濟(jì)條款,將在一定程度上制約零負(fù)團(tuán)費(fèi)現(xiàn)象。旅行社必須改變以前的盈利模式,旅行社之間搏的是服務(wù)、規(guī)模和經(jīng)營(yíng)策略,回歸本位。

  展望 旅游行業(yè)迎來新一輪洗牌

  國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,截至2012年底,全國(guó)旅行社總數(shù)為24944家,同比增長(zhǎng)5.29%。“《旅游法》的實(shí)施將促使整個(gè)旅游行業(yè)迎來新一輪大洗牌。其中旅行社龍頭企業(yè)將受益。”潘紅敏說。

  潘紅敏認(rèn)為,隨著《旅游法》的實(shí)施,四季度的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將發(fā)生明顯變化,純玩團(tuán)的價(jià)格將會(huì)明顯上漲,度假產(chǎn)品、郵輪產(chǎn)品和定制化產(chǎn)品等將成新趨勢(shì)。

  市場(chǎng)人士預(yù)計(jì),隨著2013年《國(guó)民休閑綱要》的出臺(tái)和《旅游法》的正式實(shí)施,行業(yè)將繼續(xù)保持快速成長(zhǎng)。

  “《旅游法》的實(shí)施有利于行業(yè)有序健康發(fā)展,而行業(yè)整體規(guī)范發(fā)展將減少旅行相關(guān)的隱形消費(fèi),總體而言將利好休閑景區(qū)、旅游購(gòu)物和旅行預(yù)訂行業(yè)。”許娟娟指出,旅游行業(yè)的整合或啟動(dòng),經(jīng)營(yíng)規(guī)范的旅行社將獲主動(dòng)權(quán)。《旅游法》使各旅行社關(guān)注點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到服務(wù)、規(guī)模和經(jīng)營(yíng)策略上,規(guī)范經(jīng)營(yíng)、具備創(chuàng)新能力的大型旅行社具備先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

  從海外經(jīng)驗(yàn)來看,旅游相關(guān)政策法規(guī)的推出都對(duì)各國(guó)旅游行業(yè)的發(fā)展起到較明顯的促進(jìn)作用。國(guó)泰君安的研究報(bào)告指出,以日本為例,其在戰(zhàn)后鼓勵(lì)入境游并給予政策全面扶持,雖然經(jīng)濟(jì)一度低迷,但旅游業(yè)卻獲得了穩(wěn)步發(fā)展。

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