位于西安火車北站的機(jī)場航空旅客服務(wù)中心，今后除了旅客問訊功能外，還將成為一個(gè)新的城市候機(jī)樓。旅客可直接在火車北站的服務(wù)中心辦理值機(jī)和行李托運(yùn)等航空手續(xù)。昨日，西安咸陽國際機(jī)場和西鐵客票電子商務(wù)公司簽訂合作協(xié)議，建立空鐵聯(lián)合應(yīng)急機(jī)制。
在兩家簽訂的合作協(xié)議里，建立空鐵聯(lián)合應(yīng)急機(jī)制成為亮點(diǎn)。據(jù)介紹，咸陽機(jī)場和西鐵票務(wù)公司將設(shè)立專門的聯(lián)系電話，負(fù)責(zé)在突發(fā)事件處置時(shí)信息的傳遞和旅客運(yùn)輸措施的安排，提高雙方的應(yīng)急能力。協(xié)議表示，在咸陽機(jī)場航班大面積延誤期間建立溝通機(jī)制，西安鐵路方面通過組織票源、加掛車輛和專列等形式盡快疏散滯留旅客。在今年剛剛運(yùn)營的西安火車北站，已經(jīng)啟用了航空旅客服務(wù)中心，目前只有問訊功能，在不久的將來，這個(gè)服務(wù)中心將成為西安城北的城市候機(jī)樓，旅客可以直接辦理值機(jī)和行李托運(yùn)等服務(wù)；昨日，位于機(jī)場T2航站樓的火車票代售點(diǎn)也正式營業(yè)售票。
機(jī)場方面表示，未來機(jī)場和鐵路將建立信息資源共享平臺，分別在航站樓和候車室提供航班、車次動(dòng)態(tài)信息，建立信息互通平臺，嘗試建立火車票、機(jī)票同平臺銷售。華商網(wǎng)-華商報(bào)訊（記者 段曉寧）