院方表示，此事確實(shí)是由于醫(yī)護(hù)人員工作疏忽造成，給患者劉女士造成了麻煩。早在前日，當(dāng)事醫(yī)生楊某以及當(dāng)日負(fù)責(zé)巡查的護(hù)士就被停了職。此前，楊某也多次向患者當(dāng)面道歉。院方目前愿意免除劉女士的手術(shù)費(fèi)，并給予500元的精神損失費(fèi)，但患者并不接受。

　　劉瓊和家屬則堅(jiān)持要求院方公開道歉。截至昨日下午5時(shí)，當(dāng)事雙方仍在對此事進(jìn)行協(xié)商。（成都商報(bào)）