波士頓咨詢公司（BCG）25日發(fā)布最新報(bào)告《轉(zhuǎn)型求變，致勝未來：新常態(tài)、全球化、互聯(lián)網(wǎng)+之中國企業(yè)變革之道》。報(bào)告指出：受新常態(tài)及供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、全球化演進(jìn)速度加快以及“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮三重趨勢影響，許多中國企業(yè)正走在組織與人才轉(zhuǎn)型的“十字路口”。
本報(bào)告指出，中國企業(yè)的組織與人才轉(zhuǎn)型之路上普遍有三大痛點(diǎn)。一是管控模型：部分領(lǐng)先中國企業(yè)總部已經(jīng)并做出了“放權(quán)”決策，但在實(shí)踐過程中仍面臨放權(quán)速度過快、過程監(jiān)控不足、放權(quán)范圍不當(dāng)、放權(quán)解讀不一以及放權(quán)效果含糊這六大挑戰(zhàn)。二是組織設(shè)計(jì)：許多企業(yè)縱向?qū)蛹壎唷Q策鏈條長、甚至出現(xiàn)冗員；橫向由于部門墻的存在阻礙了內(nèi)部資源整合與協(xié)作，影響客戶滿意度及運(yùn)營效率。三是人才管理：中國企業(yè)在人才的“新舊交替”中遭遇吸引保留不力、能力斷檔、基因傳承的挑戰(zhàn)。首先，在“人才爭奪戰(zhàn)”中傳統(tǒng)企業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的強(qiáng)烈沖擊。
為應(yīng)對上述痛點(diǎn)，本報(bào)告相應(yīng)指出以下致勝未來的解決方案，建議中國企業(yè)以“治理”為“綱”，組織為“弦”，人才為“本”，實(shí)現(xiàn)組織與人才轉(zhuǎn)型。一是管控模型：總部收財(cái)務(wù)及核心人事權(quán)，放業(yè)務(wù)及其他人事權(quán)，但需要符合循序漸進(jìn)、過程可視的放權(quán)前提，并及時(shí)反饋放權(quán)結(jié)果。二是組織設(shè)計(jì)：縮短決策鏈條及打通部門墻，可以借助“精益組織”及“模塊化”實(shí)現(xiàn)。三是人才管理：通過引流-賦能-傳承，建設(shè)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型能力，確保組織永續(xù)發(fā)展。記者文雪梅