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汽車延保劃算否 專家分析具有一定性價比

汽車延保劃算否 專家分析具有一定性價比

2013-04-15 16:35:49

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  在接下來的采訪中,記者了解到,除了上海大眾,像北京現(xiàn)代、長安福特、別克、凱迪拉克等品牌,都推出了一些延保產(chǎn)品,“游戲規(guī)則”也是大同小異。

  現(xiàn)象

  反響

  將成為常態(tài)但市場不大

  上海通用也針對旗下品牌推出了延保服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,在這些選擇延保的客戶中,只有10%是主動購買的,而余下的90%,都是買車時的贈送項(xiàng)目。

  這個數(shù)據(jù)很能說明如今買賣雙方的心態(tài)。消費(fèi)者并不認(rèn)為延保有多大含金量,廠商也通常只能把它作為增加新車競爭力的附加條件。對于經(jīng)銷商來說,賣車時送延保比直接降價好,而且還能留住客人在更長的時間里堅持到4S店進(jìn)行維修保養(yǎng),從而增加售后的盈利水平。

  現(xiàn)在大多數(shù)廠商對于汽車產(chǎn)品的整車保修期通常是2—3年。但是在國家全面實(shí)行汽車三包后,這種狀況可能發(fā)生變化。因?yàn)閺S方的慣例是會把保修期設(shè)定得比國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)更長一些,所以很可能將來的汽車保修期會比現(xiàn)在更長。

  延保,雖然目前還處在曲高和寡的尷尬之中,但是對于延保的將來,業(yè)內(nèi)人士普遍持樂觀態(tài)度。他們覺得這項(xiàng)服務(wù)遲早會成為4S店的一種常規(guī)產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)資深人士張建業(yè)認(rèn)為,經(jīng)銷商推出延保已經(jīng)不是為了賺錢,而是為了保證4S店在殘酷的競爭中不至于掉隊(duì)。這種競爭不光是不同品牌、不同4S店之間的競爭,更是4S店與其他社會修理廠的競爭。

  每月成交量只有個位數(shù)

  保修期,在消費(fèi)者購車之時,是比較重要的參考指標(biāo)。近年來許多廠家也在主動延長產(chǎn)品的保修期,以期讓這些車型在市場中更具競爭力。像廣汽本田、北京現(xiàn)代、榮威(微博)、長安馬自達(dá)(微博) 等品牌,都推出了3年10萬公里,甚至是5年10萬公里的“超長保修期”。

  對于購車者來說,免費(fèi)的“超長保修期”就像是天上掉餡餅,自然是非常歡迎。但是如今要花錢來延保,愿意買賬的人就少得可憐了。

  北京現(xiàn)代韓通店的展廳經(jīng)理黃璜透露,韓通在去年9月就推出了延保產(chǎn)品,店內(nèi)的所有車型都能參與。但是直到11月,才開始有顧客購買。到了現(xiàn)在,雖然每個銷售顧問都會積極推薦,但是每個月成交量不過四五單。

  “很多客人還是不太了解延保的意義,他們沒辦法預(yù)見到,在車子出了廠家的保修期后,一旦出現(xiàn)了問題,維修費(fèi)往往是不止幾千元的。只有少部分比較有憂患意識的顧客,會選擇延保。”黃璜說,客人們往往不會給太便宜的車子延保,因?yàn)樗麄兛赡艽蛩銉扇陜?nèi)就換車了,沒必要延保。目前到店里辦延保的大多是索8、全新勝達(dá)這樣的車型。

  作為一名普通車主,曹先生的顧慮或許很能反映問題。他買不買延保的糾結(jié)之處在于:一方面,延保期間車主將繼續(xù)被4S店綁定,維修保養(yǎng)只能選擇到4S店。另一方面,車子接下來到底會不會出問題,誰也不知道。不出問題最好,但是不出問題的話,這筆延保費(fèi)花得似乎又有點(diǎn)冤枉了。

  事實(shí)上,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對于那些比較缺乏汽車知識的新車主來說,延保產(chǎn)品還是具有一定的性價比的。因?yàn)椴还苊摫Ec否,他們都會選擇繼續(xù)在4S店維修保養(yǎng),一旦出了問題,有了延長的保修期,維修保養(yǎng)就可以享受到水到渠成的便利。(浙江在線)

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