進(jìn)入金秋家裝旺季，本市許多家裝公司借助“互聯(lián)網(wǎng)+”模式攬客。而一些消費(fèi)者詢價(jià)比較后發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上商家報(bào)價(jià)“水分”較大。業(yè)內(nèi)人士提示人們網(wǎng)上找家裝，一定不能一味圖低價(jià)，否則可能最終落入低價(jià)陷阱。

　　市民張先生近日想把父母居住的一套計(jì)租面積不足40平方米的老房重新裝修。他在一些互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)和分類信息平臺(tái)詢價(jià)后，發(fā)現(xiàn)很多商家推出了誘人的優(yōu)惠低價(jià)“套餐”，而報(bào)價(jià)每平方米能相差500元以上。多方打聽后他了解到，有的“套餐”要求主要的建材必須購(gòu)買商家指定的品牌商品；有的對(duì)吊頂、櫥柜等高度和長(zhǎng)度有限制條件，超出要另算錢；還有的對(duì)于水電改造等“預(yù)估費(fèi)用”不算在套餐之內(nèi)。

　　一些市民在接受記者隨機(jī)采訪時(shí)也表示跟張先生有相似的經(jīng)歷。一些裝修后“大呼上當(dāng)”的網(wǎng)友吐槽最多的就是“N多”的增項(xiàng)：墻皮要鏟掉重新抹水泥加錢；水電改造費(fèi)翻倍加錢；還有什么水泥砂漿找平、樓層搬運(yùn)費(fèi)之類的，到處加錢。而這些都不在最初的報(bào)價(jià)中明示。

　　記者走訪市場(chǎng)了解到，一些“裝修游擊隊(duì)”也利用互聯(lián)網(wǎng)攬客。記者按照網(wǎng)上留下的電話聯(lián)系到一家裝修隊(duì)，對(duì)方聲稱可以承接老房翻修的活兒，比正式裝修公司便宜很多，不過(guò)沒(méi)有正式合同，“干一階段活兒，結(jié)一階段錢”。本市多位家裝業(yè)內(nèi)人士指出，這些裝修隊(duì)隨意性很強(qiáng)，流程很混亂，非常容易出現(xiàn)“半拉子”工程。他們報(bào)價(jià)混亂，因?yàn)闆](méi)有合同，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者無(wú)法維權(quán)。

　　天津家居商會(huì)有關(guān)人士提示消費(fèi)者盡量選擇經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范的知名品牌商家，使用本市家裝合同示范文本。該合同對(duì)于水電路改造和增項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行了要求，不得超過(guò)預(yù)算的10%。合同還有隱蔽工程驗(yàn)收的內(nèi)容，解決竣工驗(yàn)收遺留問(wèn)題協(xié)議及違約責(zé)任等方面進(jìn)行細(xì)化和調(diào)整，更有利于消費(fèi)者維權(quán)。

　　對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝的問(wèn)題，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為不能因噎廢食，可以理性利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)海量信息的優(yōu)點(diǎn)。例如，一些專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)正在整合知名的建材廠家以及專業(yè)化的施工隊(duì)伍，接受社會(huì)監(jiān)督，對(duì)被投訴的增項(xiàng)費(fèi)用加倍賠償。同時(shí)，很多正規(guī)的家裝公司也更重視成熟的施工管理經(jīng)驗(yàn)和售后服務(wù)口碑，而不是過(guò)分看重價(jià)格大戰(zhàn)，盡量減少轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者的多種成本，讓家裝行業(yè)通過(guò)提高“性價(jià)比”來(lái)優(yōu)勝劣汰。