“優(yōu)良作風(fēng)具有無聲的力量，讓干部和群眾心貼心；不良風(fēng)氣似一面無形的墻，使黨和人民產(chǎn)生隔閡。自教育實踐活動一開始，我縣就鎖定“四風(fēng)”這個靶心，緊緊圍繞群眾反映強烈的突出問題，進行大排查、大檢修、大掃除，努力在為民上做好服務(wù)，在務(wù)實上轉(zhuǎn)變作風(fēng)，在清廉上樹立形象。”柞水縣委書記林錄印嚴肅要求，率先垂范，帶領(lǐng)縣四套班子成員將學(xué)風(fēng)不濃、講話假大空等587個“四風(fēng)”問題已解決到位，讓群眾看到變化、得到實惠、感到滿意。
創(chuàng)新動作，心貼心為民排憂
“辦個證這么煩，來來回回2趟，大小材料一堆，還有那么多專業(yè)政策，你讓我們老百姓怎么懂啊！”曾有不少群眾抱怨。
“群眾的牢騷，換個角度看，恰恰是我們工作不足的地方。”柞水以群眾的牢騷為“鏡”，堅持把群眾受益作為檢驗整改成果和活動成效的唯一標尺，在確保規(guī)定動作不走樣的同時，創(chuàng)新動作，建立“三員主抓”和“五個五”幫扶機制，推行五級便民服務(wù)體系，實行為民服務(wù)代理制，打通了為民服務(wù)“最后一公里”問題，解決了一批群眾關(guān)心關(guān)注的難點問題。
“在思想上尊重群眾、在感情上貼近群眾、在作風(fēng)上融入群眾、在工作上依靠群眾、在生活上關(guān)心群眾。”柞水縣長吳懷玉如此要求。
朱家灣村新建的河堤，營鎮(zhèn)村馬上投入使用的公廁，安溝村已完工的通組路，秦豐村隨時暢通的自來水，車家河村新鋪設(shè)的排污管道……這是柞水教育實踐活動惠及民生的一個縮影。
“群眾有難事，干部幫忙辦，這樣的貼心服務(wù)真暖心。”從村干部手里接過《生育服務(wù)證》后，家住柞水縣乾佑鎮(zhèn)車家河村的葉明珠高興地說，車家河村是柞水縣重點整頓的軟弱渙散村(社區(qū))黨組織之一。
在教育實踐活動中，柞水集中整頓13個后進村(社區(qū))，選派“第一書記”、黨建指導(dǎo)員和經(jīng)濟發(fā)展指導(dǎo)員，設(shè)立50萬元獎補資金，5萬元產(chǎn)業(yè)發(fā)展啟動資金、每月500元駐村生活補助，50萬元民居環(huán)境改善和50萬元產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金。
后進村（社區(qū)）發(fā)生了翻天覆地的變化，產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁十足、基礎(chǔ)設(shè)施全面改善、村容村貌煥然一新。據(jù)統(tǒng)計，柞水累計為后進村投入資金5188萬元，新修通村公路46.22公里，飲水工程15處，便民橋24座，防洪堤8270米；移民搬遷371戶1478人，硬化美化院落31988平方米；種植藥材3015畝，核桃建園1550畝，板栗科管12050畝。
“現(xiàn)在真的方便多啦！要辦啥事，只打一個電話干部就主動上門幫著辦，鎮(zhèn)村干部都成了專門為我們跑腿的‘代辦員’”柞水五級便民服務(wù)體系的益處時時可見。為從根本上解決群眾辦事難，柞水建立起縣、鎮(zhèn)、村、組、戶五級便民服務(wù)體系，實行“一門受理、全程代辦、承諾辦結(jié)、結(jié)果回復(fù)”的為民辦事全程代理制度。
在縣級職能部門建立了為民服務(wù)代理中心，依托黨務(wù)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立鎮(zhèn)便民服務(wù)室，在全縣117個村，5個社區(qū)建立了便民服務(wù)代理室，在人口居住偏遠的村，以組為單位設(shè)立便民服務(wù)代理點，在偏遠且人口密集的農(nóng)家大院，設(shè)立便民服務(wù)中心戶，為群眾代辦各種事項。今年來，五級便民服務(wù)體系面向群眾提供各類服務(wù)，受益群眾達到10余萬人次，群眾問事難、辦事難等問題得到了根本解決，政府行政效能也得到了明顯提高。
“利民之事、絲發(fā)必興，厲民之事、毫末必去”。開展教育實踐活動，說一千道一萬，不如解決好問題給群眾看。為幫扶困難群體，柞水開展“雙包雙促”扶貧攻堅行動，縣級領(lǐng)導(dǎo)包3戶貧困戶、科級干部包扶2戶貧困戶、一般干部包扶1戶貧困戶。3691名縣鎮(zhèn)機關(guān)干部“一對一”結(jié)對幫扶4241戶貧困戶，各單位成立工作隊駐村“一對一”、實打?qū)崕头觯扇“l(fā)放幫扶明白卡、記寫干部包戶工作手冊、單位包村工作手冊等措施，送政策，送項目，送知識，送科技，送溫暖，送文明。