內(nèi)四科 蘭亞
仁心仁術(shù)，這是所有人給予我們醫(yī)生這個(gè)職業(yè)的期望，而這四個(gè)字恰恰是我們醫(yī)學(xué)誓言最恰當(dāng)?shù)脑忈尅？墒窃谀壳斑@個(gè)一石激起千層浪的社會環(huán)境，縱使我們有多么高尚的職業(yè)道德，多么高超的專業(yè)技能，也不能保證自己不被誤解不被傷害。所以在這樣緊張的醫(yī)患關(guān)系中，在這個(gè)充滿敵意的輿論論調(diào)背景下，還穿著白大褂，站在醫(yī)院里的同行們，都是還擁有一顆仁愛之心的。
感情是一種能量，可以傳遞。醫(yī)生對患者是不是真心在關(guān)懷，病人和家屬是感覺的到的。可是，是什么阻斷了我們愛的傳遞。今天在胃鏡室陪同一位老年患者做胃鏡，七十多歲，有多年胃病史，老人曾多年前在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院做胃鏡，從此留下陰影，對胃鏡產(chǎn)生恐懼，可是根據(jù)CT結(jié)果提示我們患者可能有上消化道占位性病變可能，我們在胃鏡檢查前，給患者做了很長時(shí)間的思想工作，才勉強(qiáng)同意。可是在檢查時(shí)，患者仍然很緊張，反應(yīng)很強(qiáng)烈，我和胃鏡室的同事，在操作的過程不停地安慰，患者不停地惡心干嘔，不能很好地配合，看著很痛苦，可是同事還是堅(jiān)持把胃鏡做完，爭取不遺漏每一處病變。檢查結(jié)果讓家屬跟病人都很欣慰。后來同事問我"我是不是很殘忍，病人明明很痛苦，我還堅(jiān)持做完檢查。"我回答"如果此時(shí)，不仔細(xì)檢查才是對病人殘忍!"。我想其實(shí)我們很多同行都有類似的經(jīng)歷，為了病人，因?yàn)樾闹杏袗郏约傺b冷酷。可是病人不知道我們內(nèi)心的煎熬，我們明明看著病人痛苦，卻不能停下手中的操作，因?yàn)椋绻覀兟┰\耽誤病情，情況會更槽糕。經(jīng)過良好的溝通大部分患者還是理解信任我們的。所以溝通很重要！
當(dāng)然還有一些患者，任你怎么溝通，他都情緒抵觸。曾在急診科急診一名腹痛待查的女性患者，想要住院治療，經(jīng)過充分的病情告知后，患者的丈夫劈頭就問"沒有找到原因，你怎么治？那你要是查不出來，耽誤治療誰負(fù)責(zé)？"。我覺得作為一個(gè)醫(yī)生真挺難的：醫(yī)生在感到敵意之后本能產(chǎn)生防衛(wèi)心理，沒有信任，就沒有愛。
經(jīng)常聽患者及家屬抱怨，這么大的醫(yī)院，怎么向醫(yī)生問個(gè)路都沒好臉色。他們不會知道，這個(gè)醫(yī)生也許正忙著去處理一個(gè)突發(fā)病情變化的病人，也許這個(gè)醫(yī)生確實(shí)也不知道具體科室在什么位置，抱怨的人不會知道這個(gè)醫(yī)生剛剛完成一臺長達(dá)幾個(gè)小時(shí)的手術(shù)，此時(shí)正口感舌燥饑腸轆轆，還是得加班處理完因?yàn)槭中g(shù)耽誤的工作。當(dāng)然患者及家屬也是著急心切，我們可以理解，也愿意力所能及的給予幫助。我們不是披著白大褂就可以變身超人，無所不知，無所不能，我們也有餓，有累，有情緒化的時(shí)候，我們也有疏忽大意，也有犯錯(cuò)的，我們也需要理解，需要包容，需要溫暖，需要愛。
因?yàn)樾闹杏袗郏詧?jiān)持，愛是相互的，請讓愛延續(xù)！