王青峰在市信訪接待大廳接訪調(diào)研時強調(diào)

堅持人民至上 依法依規(guī)維護(hù)群眾合法權(quán)益

　　本報訊 (記者 劉 媛 王江波)9月23日下午，市委副書記、市長王青峰來到市信訪接待大廳，面對面傾聽群眾訴求，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決群眾反映問題。他強調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅持人民至上，站穩(wěn)群眾立場，用心用情做好信訪接待工作，依法依規(guī)解決群眾合理訴求、維護(hù)群眾合法權(quán)益，全力營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。

　　在接訪室，王青峰熱情接待商州區(qū)黃某等來訪群眾，認(rèn)真傾聽群眾訴求，詳細(xì)了解信訪事項產(chǎn)生的原因和問題癥結(jié)，并查閱相關(guān)資料，充分征求屬地政府和相關(guān)部門意見，現(xiàn)場提出解決方案。他叮囑相關(guān)責(zé)任單位要明確責(zé)任人和辦理時限，推動問題盡快解決。來訪群眾對解決方案表示非常滿意。

　　隨后，王青峰看望慰問了一線信訪干部，與他們親切交談，詳細(xì)了解工作開展情況，并召開座談會，會商研究包抓重點信訪事項辦理工作，協(xié)調(diào)解決信訪工作中存在的困難和問題。他強調(diào)，信訪工作事關(guān)群眾切身利益，是反映社情民意的“晴雨表”，做好信訪工作神圣而光榮。各級各相關(guān)部門要強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，精準(zhǔn)科學(xué)施策，依法依規(guī)解決好群眾合理訴求，確保信訪訴求件件有著落、事事有答復(fù)，以實實在在的成效取信于民。要進(jìn)一步加強信訪工作隊伍建設(shè)，創(chuàng)新體制機制，深化基層矛盾糾紛排查化解，加大重點領(lǐng)域信訪積案跟蹤督辦力度，為黨的二十大勝利召開營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。