本報(bào)訊 (通訊員 安 徽)近日，陜西新雨丹中藥材生物科技有限公司法人劉平將一面印著“真誠(chéng)服務(wù)暖人心 排憂解難辦實(shí)事”的錦旗鄭重送到了國(guó)家稅務(wù)總局丹鳳縣稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)趙峰手上，他說(shuō)：“不到6個(gè)小時(shí)，424萬(wàn)元的留抵退稅就到賬了，這樣的服務(wù)態(tài)度和辦事效率值得我們真心點(diǎn)贊!”

　　新雨丹中藥科技產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項(xiàng)目是省級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，主要從事中藥材種植、購(gòu)銷、加工、技術(shù)研發(fā)及生產(chǎn)。“雨丹協(xié)作有著長(zhǎng)久的歷史，我們是帶著感情來(lái)到丹鳳投資的，這里的山、這里的水，還有這里的人們讓我們深受感動(dòng)，稅務(wù)局的同志更是老熟人啦!從項(xiàng)目開工到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，溝通辦事很省心。”劉平深有感觸地坦言。

　　今年的大規(guī)模增值稅留抵退稅政策實(shí)施以來(lái)，丹鳳縣稅務(wù)局依托“潮汐”工作機(jī)制，提前抽調(diào)16名業(yè)務(wù)骨干組建退稅政策落實(shí)專班團(tuán)隊(duì)，篩選符合退稅條件的納稅人清單，實(shí)行“人盯戶”模式，進(jìn)行政策咨詢、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、疑難解答及問(wèn)題反饋等標(biāo)準(zhǔn)化流程預(yù)演，確保退稅政策及時(shí)落地。采用線上宣傳、遠(yuǎn)程輔導(dǎo)等“非接觸式”服務(wù)，第一時(shí)間開通“一對(duì)一”視頻預(yù)約指導(dǎo)服務(wù)，想方設(shè)法對(duì)納稅人進(jìn)行精準(zhǔn)政策推送和個(gè)性操作輔導(dǎo)，為企業(yè)及時(shí)送去國(guó)家惠企政策的溫暖，確保納稅人足不出戶就可以享受到政策紅利。

　　“這面錦旗是對(duì)我們工作的認(rèn)可，更是鞭策和激勵(lì)。下一步，我們將在抓落實(shí)、優(yōu)服務(wù)、提質(zhì)效和強(qiáng)督促上持續(xù)加力，全力做到納稅人懂政策、會(huì)操作、能享受，推進(jìn)落實(shí)組合式稅費(fèi)支持政策，持續(xù)在納稅服務(wù)上做加法、把政策紅利退到位，為企業(yè)負(fù)擔(dān)做減法、讓經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)一步。”趙峰表示。