丹鳳探索精準(zhǔn)服務(wù)新模式

　　“三色管理”提升搬遷群眾幸福感

　　本報(bào)訊 (通訊員 淡永鴻 陳振華)5月22日，丹鳳縣人社局在竹林關(guān)鎮(zhèn)丹水社區(qū)舉辦城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)“三色管理”業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，對(duì)龍駒寨街辦、商鎮(zhèn)及竹林關(guān)鎮(zhèn)社保站和鎮(zhèn)辦、村級(jí)40多名工作人員就“三色管理”相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了專(zhuān)題培訓(xùn)。

　　“三色管理”業(yè)務(wù)是丹鳳縣為更好服務(wù)龍駒寨街辦鳳冠、竹林關(guān)鎮(zhèn)丹水、商鎮(zhèn)商邑3個(gè)居民達(dá)1萬(wàn)人以上的移民社區(qū)居民繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，專(zhuān)門(mén)開(kāi)啟的業(yè)務(wù)。丹鳳縣人社局城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心將3個(gè)移民社區(qū)服務(wù)對(duì)象根據(jù)年齡、身體狀況、居住地域等特點(diǎn)按照紅、黃、綠三類(lèi)精準(zhǔn)分類(lèi)，將70歲以上老人、重度殘疾人、患病老人納入紅色服務(wù)名單，由社區(qū)專(zhuān)職協(xié)理員、信息員上門(mén)開(kāi)展保姆式業(yè)務(wù)全程代辦服務(wù);將中度殘疾人、脫貧戶(hù)、特困戶(hù)納入黃色服務(wù)名單，由網(wǎng)格片長(zhǎng)開(kāi)展問(wèn)診式服務(wù)，按需服務(wù)，上門(mén)辦理參保登記、待遇領(lǐng)取、生存認(rèn)證等業(yè)務(wù);其他參保對(duì)象納入綠色服務(wù)名單，由各樓長(zhǎng)負(fù)責(zé)開(kāi)展常態(tài)化便捷式服務(wù)。通過(guò)“三色管理”模式，將城鄉(xiāng)居保的優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞到每位搬遷群眾的身邊，提升搬遷群眾的歸屬感、獲得感、幸福感。

　　近年來(lái)，丹鳳縣堅(jiān)持把易地扶貧搬遷作為幫助山區(qū)貧困群眾脫貧致富的關(guān)鍵舉措，在沿滬陜高速和312國(guó)道等一些主要城鎮(zhèn)建設(shè)集中安置點(diǎn)12個(gè)，采取項(xiàng)目整合、資金捆綁的辦法，使集中安置點(diǎn)的水、電、路、視、訊及幼兒園、衛(wèi)生室、村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所、綠化美化等公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)一步到位，確保搬遷群眾記得住鄉(xiāng)愁、住得慣新居，從根本上解決了“一方水土養(yǎng)不了一方人”的問(wèn)題。

　　目前正值保費(fèi)收繳時(shí)間，針對(duì)縣內(nèi)易地搬遷社區(qū)參保人員多、流動(dòng)量大、居民對(duì)環(huán)境不熟悉等特點(diǎn)，丹鳳縣人社局創(chuàng)新經(jīng)辦模式，延伸服務(wù)鏈條，按照網(wǎng)格式“人盯人”的思路，開(kāi)啟了“三色管理”業(yè)務(wù)經(jīng)辦服務(wù)。培訓(xùn)會(huì)上，縣人社局城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心業(yè)務(wù)人員就易地搬遷養(yǎng)老保險(xiǎn)管理、內(nèi)容填寫(xiě)、報(bào)表審核、公示監(jiān)督等業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)，并深入丹水社區(qū)部分移民搬遷群眾家中，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。

　　目前，已有2.1萬(wàn)易地搬遷參保群眾納入縣人社局城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)“三色管理”平臺(tái)，切實(shí)為全縣移民搬遷群眾精準(zhǔn)服務(wù)。