商洛日報訊 (陳紹莉 袁 莉)為進一步方便群眾就醫(yī)，近日，鎮(zhèn)安縣醫(yī)院、鎮(zhèn)安縣中醫(yī)醫(yī)院依托全省統(tǒng)一平臺，開展門診網(wǎng)上和電話預約掛號服務，成為我市首批啟動實施此項便民惠民服務措施的二級醫(yī)療機構。
據(jù)介紹，鎮(zhèn)安縣醫(yī)院目前共有口腔、內(nèi)科、骨科3個科室提供預約服務，4名專家應診;鎮(zhèn)安縣中醫(yī)醫(yī)院共有肝病、內(nèi)科、外科、針灸康復4個科室提供預約服務，6名專家應診。預約必須采用實名制，通過網(wǎng)絡掛號和手機掛號兩種方式進行。患者可登錄陜西衛(wèi)生網(wǎng)預約掛號服務平臺，對醫(yī)院、科室和專家進行選擇，提交個人真實信息，按照操作流程提示完成預約掛號，或直接撥打服務電話進行預約，在約定的日期和時間段憑訂單號及有效證件到醫(yī)院換取掛號憑證就診。為了切實提高服務質量，兩個醫(yī)院專門設立了預約診療服務窗口，為預約掛號的患者建立綠色通道。同時，將及時更新本單位預約掛號診療科目、專家信息、出診時間和節(jié)假日值班安排，對臨時變更的事項及時通知預約者，最大程度為患者提供方便。