文/圖 見(jiàn)習(xí)記者 張?chǎng)╈n 記者 余婷

　　有人說(shuō)，人的一生就是圖個(gè)安穩(wěn)，有份穩(wěn)定的工作，建立一個(gè)溫馨的家庭足矣。張鵬說(shuō)，能夠通過(guò)自己的勤勞與智慧干一番事業(yè)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，幫助那些需要幫助的人，這一生才算沒(méi)白活。

　　人生道路有多種選擇，張鵬選擇了一條十分艱辛的路。在這條路上，他找尋到了人生目標(biāo)和奮斗方向，還為他人照亮了前行之路。創(chuàng)業(yè)至今，張鵬被評(píng)為洛南縣十大青年致富帶頭人、優(yōu)秀青年創(chuàng)業(yè)者、洛南首屆勞模、全國(guó)百名先進(jìn)工作者……一項(xiàng)項(xiàng)榮譽(yù)的背后是他十幾年來(lái)不懈努力的結(jié)果。

　　艱難創(chuàng)業(yè) 扭虧為盈

　　1995年，張鵬大學(xué)畢業(yè)后被分配到古城地稅所上班，這份在外人看來(lái)十分安穩(wěn)的工作，張鵬干了五年后卻選擇了辭職。在地稅所，他接觸了不少納稅大戶，從這些人身上他認(rèn)識(shí)到：一個(gè)人只有不斷挑戰(zhàn)自己，使自己變得更加強(qiáng)大，才有能力幫助別人。于是，辭職經(jīng)商、開(kāi)辦超市的念頭在張鵬心里一天天強(qiáng)烈起來(lái)。一次與朋友的聊天中，張鵬把自己謀劃辦超市的想法講給朋友們聽(tīng)。“我們洛南縣城有規(guī)模較大的連鎖超市，商品種類齊全，生意十分火爆，你有本事的話在鎮(zhèn)上也開(kāi)這樣的超市。”一位朋友開(kāi)玩笑說(shuō)。朋友這句無(wú)心的話觸動(dòng)了張鵬，張鵬下定決心把辭職創(chuàng)業(yè)付諸行動(dòng)。但是家人對(duì)張鵬這一大膽的舉動(dòng)非常反對(duì)，各種阻撓，認(rèn)為好端端的鐵飯碗在手，卻非要辭了去經(jīng)商，實(shí)在是瞎折騰。家人的不理解讓張鵬猶豫了，甚至有些退縮。

　　但他轉(zhuǎn)眼一想，如果錯(cuò)失時(shí)機(jī)，自己過(guò)幾年也沒(méi)了闖勁，想再大干一番就沒(méi)那么容易了。經(jīng)過(guò)了一番思想斗爭(zhēng)，2000年的一天，張鵬毅然決然地辭了職，著手創(chuàng)辦自己的零售商店。

　　創(chuàng)業(yè)之初，張鵬從銀行貸款5萬(wàn)元，從親戚朋友處借了5萬(wàn)元，在古城街道租了一間不足30平方米的門面房經(jīng)營(yíng)煙酒副食。平日里他既當(dāng)采購(gòu)員、理貨員，又當(dāng)收銀員、送貨員，經(jīng)常忙的連飯都顧不上吃，但是辛苦努力沒(méi)有白費(fèi)，兩年時(shí)間里張鵬用小商店的收益不僅還完了外債，還盈余10萬(wàn)塊錢。

　　商店經(jīng)營(yíng)得有聲有色，張鵬覺(jué)得自己經(jīng)驗(yàn)成熟，可以規(guī)模化的開(kāi)辦超市。2003年，張鵬在古城鎮(zhèn)開(kāi)起了一家超市，可這一次沒(méi)有想象中那么順利。超市規(guī)模大，需要一定數(shù)量的員工，管理上需要講究方式方法，一個(gè)人單打獨(dú)斗根本無(wú)法辦好超市，所以前期一直虧損，發(fā)不出工資成了常態(tài)。為了扭虧為盈，張鵬不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真思考經(jīng)營(yíng)方式，白天管理超市，晚上利用時(shí)間看書(shū)，并和商洛、西安等地的同行交流溝通汲取經(jīng)驗(yàn)，甚至通過(guò)拜師學(xué)藝來(lái)提升自己的管理能力。房租交不起，張鵬想到讓房東入股，用租金作為股金進(jìn)行投資;工資發(fā)不下來(lái)，他就讓肯吃苦、工作積極的員工去關(guān)鍵崗位，并且通過(guò)年底分紅來(lái)調(diào)動(dòng)他們的積極性;缺人手，他就把妻子、父母叫來(lái)幫忙，一起支撐他渡過(guò)難關(guān)。

　　摸索實(shí)踐中，張鵬逐漸理順了管理思路，找到適合超市發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式，終于跨過(guò)了開(kāi)店以來(lái)最艱難的坎，超市從虧損近百萬(wàn)的不良狀態(tài)扭轉(zhuǎn)為實(shí)現(xiàn)近千萬(wàn)盈利的可觀成果。

　　創(chuàng)新管理 成就事業(yè)

　　“從開(kāi)小商店到辦成連鎖超市，我發(fā)現(xiàn)要做好經(jīng)營(yíng)管理，關(guān)鍵要抓好對(duì)人的管理。”張鵬說(shuō)培養(yǎng)、挖掘員工潛力，讓能者上庸者下是他一直以來(lái)堅(jiān)持的管理理念。自2003年至今，他的超市里走出去了不少“能人”，閆軍霞就是其中一位。2003年張鵬開(kāi)辦第一家超市時(shí)閆軍霞來(lái)打工，起初閆軍霞是一名普通理貨員，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察，張鵬認(rèn)為她文化程度較高，工作態(tài)度積極，于是將她升為店長(zhǎng)。閆軍霞最初有畏難情緒，但是經(jīng)過(guò)張鵬的開(kāi)導(dǎo)，她逐漸放下了壓力，每天上班來(lái)的最早，走得最晚，連家人都認(rèn)為她太過(guò)拼命。可是這樣的付出有了豐厚的回報(bào)，從2004年開(kāi)始，超市效益逐漸好轉(zhuǎn)，閆軍霞不僅收入有了增加，還鍛煉成了經(jīng)營(yíng)能手，現(xiàn)在一個(gè)人管理一家超市完全不成問(wèn)題。

　　張鵬還向我們介紹著其他幾個(gè)超市的店長(zhǎng)，他們?cè)趶堸i的超市里不僅積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，而且都獨(dú)立開(kāi)辦了自己的超市，生意做得紅紅火火。在與記者交談之余，張鵬說(shuō)，今年年初他給所有員工報(bào)了北京一家管理學(xué)院的培訓(xùn)班，通過(guò)定期培訓(xùn)提升超市員工的整體素質(zhì)和營(yíng)銷能力，努力打造一支能干、肯干的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

　　從2005年起，樂(lè)家超市的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)兩年上一個(gè)臺(tái)階，年、理貨理貨。增長(zhǎng)率達(dá)到300%-500%，逐步走上了正軌。此后張鵬陸續(xù)在石坡、永豐、石門等鎮(zhèn)開(kāi)了分店，統(tǒng)一命名為“樂(lè)家超市”。

　　2014年7月，張鵬注冊(cè)成立洛南縣樂(lè)家商貿(mào)有限公司，旗下?lián)碛?家購(gòu)物連鎖超市，并且在四皓街辦和石坡、石門等鎮(zhèn)創(chuàng)辦了樂(lè)家商貿(mào)村級(jí)農(nóng)家連鎖加盟店，覆蓋半數(shù)以上的村(社區(qū))，總營(yíng)業(yè)面積8500平方米，實(shí)現(xiàn)350名員工穩(wěn)定就業(yè)。經(jīng)營(yíng)管理方面，張鵬采取“電商平臺(tái)+實(shí)體店”的銷售模式，“一店兩制”即主營(yíng)商品統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、新增項(xiàng)目聯(lián)營(yíng)經(jīng)營(yíng)的管理模式，通過(guò)在建制鎮(zhèn)創(chuàng)辦集鎮(zhèn)連鎖超市、在行政村創(chuàng)辦加盟店，逐步建成覆蓋全縣農(nóng)村的樂(lè)家商貿(mào)農(nóng)家連鎖超市網(wǎng)絡(luò)。

　　2017年，樂(lè)家商貿(mào)有限公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1.28億元。

　　不忘初心 回饋社會(huì)

　　事業(yè)上做出了成績(jī)，張鵬開(kāi)始思考如何用現(xiàn)有的資源回饋社會(huì)。去年6月，家住柏峪寺鎮(zhèn)薛灣村的貧困戶張志義因家里線路老化突發(fā)火災(zāi)，房屋及家中財(cái)物焚燒一空，一家人的生活瞬間陷入困境。張鵬得知后，帶領(lǐng)員工帶著米、面、油等生活用品前往張志義家看望慰問(wèn)，并當(dāng)場(chǎng)捐給老人500元現(xiàn)金，解決了燃眉之急。從創(chuàng)辦超市開(kāi)始，張鵬就不間斷地利用空閑時(shí)間做公益，每年拿出總收入的10‰幫助社會(huì)上的弱勢(shì)群體。2010年，張鵬在石門、石坡等4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院、縣福利院和光榮院建立員工愛(ài)心教育實(shí)踐基地，定期組織員工給老人和孩子們洗衣、洗腳、梳頭、剪指甲，并送去數(shù)萬(wàn)元的慰問(wèn)品。同時(shí)，他還資助20名貧困大學(xué)生完成學(xué)業(yè)，連續(xù)多年在“全國(guó)助殘日”活動(dòng)中認(rèn)購(gòu)輪椅。從參加公益活動(dòng)開(kāi)始，張鵬已累計(jì)捐資200余萬(wàn)元。

　　他還將“樂(lè)善重德”寫(xiě)進(jìn)了服務(wù)理念中，日常工作中一直幫扶周圍貧困人口脫貧致富。脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)在農(nóng)村打響以來(lái)，張鵬的樂(lè)家商貿(mào)有限公司成立了黨支部，通過(guò)多渠道實(shí)施精準(zhǔn)扶貧。據(jù)張鵬介紹，超市里的員工大多都是鎮(zhèn)上的貧困戶，為了解決貧困戶的就業(yè)問(wèn)題，他專門將貧困戶招聘到超市打工，他們既有了穩(wěn)定的收入，還能照顧家庭。劉顏是石門鎮(zhèn)橋河村的貧困戶，2015年畢業(yè)后回到鎮(zhèn)上的超市打工，張鵬得知她的父母身體不好還有小孩要供養(yǎng)后，將她吸納進(jìn)高級(jí)合伙人，工資不僅翻了三倍，年底還能拿到分紅，家庭負(fù)擔(dān)一下子減輕了不少。

　　公司也是洛南縣“創(chuàng)業(yè)就業(yè)示范基地”，通過(guò)“培訓(xùn)—就業(yè)—創(chuàng)業(yè)”這一途徑，對(duì)農(nóng)村富余勞動(dòng)力進(jìn)行就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提升他們的技能水平，促使他們實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)或自謀職業(yè)。同時(shí)，樂(lè)家商貿(mào)通過(guò)投資產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金來(lái)發(fā)展農(nóng)特產(chǎn)品生產(chǎn)基地，去年公司黨支部在參與“萬(wàn)企幫萬(wàn)村”活動(dòng)中與石門鎮(zhèn)的10個(gè)村黨支部結(jié)對(duì)聯(lián)建，投資創(chuàng)辦愛(ài)心超市和農(nóng)特產(chǎn)基地，將185戶貧困戶納入產(chǎn)業(yè)扶貧計(jì)劃，發(fā)展香菇、木耳、核桃和精細(xì)蔬菜，公司統(tǒng)一加工、包裝、銷售，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升值，增加貧困戶家庭收入。目前，該基地已創(chuàng)造100多個(gè)就業(yè)崗位，吸納周邊233名富余勞動(dòng)力，其中貧困戶30人。2017年樂(lè)家商貿(mào)被國(guó)務(wù)院扶貧辦授予“全國(guó)就業(yè)扶貧基地”，張鵬被全國(guó)工商聯(lián)評(píng)為“西部慈善之星”。

　　藍(lán)圖已繪就，奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)。在樂(lè)家商貿(mào)“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃里，記者看到了張鵬2018-2020年的第一步計(jì)劃：預(yù)計(jì)到2020年，創(chuàng)辦樂(lè)家連鎖購(gòu)物超市8家，在全縣15%的村創(chuàng)辦樂(lè)家購(gòu)物加盟店和山地特產(chǎn)生產(chǎn)基地，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷總收入2億元;安置員工1000名，培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員1萬(wàn)名，幫扶大學(xué)生100名，力爭(zhēng)將樂(lè)家超市創(chuàng)辦成全省知名商貿(mào)企業(yè)。