本報訊 (通訊員 陳風軍 楊茹霏 童文鵬)去年11月份以來，鎮(zhèn)安縣創(chuàng)新“12345”模式，整合優(yōu)化服務資源，打造省級質量基礎設施“一站式”服務試點，構建便捷高效的質量基礎設施服務平臺，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。

　　建立一個中心。鎮(zhèn)安縣借鑒現(xiàn)代商品超市的理念，將國家質量技術基礎中的標準、計量、認證認可等方面的服務整合到超市平臺，建立以計量、標準、檢驗檢測、認證認可、質量管理等業(yè)務為核心，以特種設備技術、企業(yè)信用修復、知識產權咨詢及保護、品牌培育等業(yè)務為延伸的NQI集成服務中心。目前，鎮(zhèn)安縣已建成質量基礎設施“一站式”服務大廳，落實服務事項112個。

　　搭建兩個平臺。鎮(zhèn)安縣建設智慧監(jiān)管暨質量基礎設施“一站式”服務大廳和線上超市兩個服務平臺，提供質量基礎服務事項。目前，總平臺已內設檢驗檢測、計量檢定、標準及認證、知識產權與廣告、指導特種設備、信用修復服務、投訴舉報等8個服務窗口，接待咨詢服務580人次。

　　建設三級店面。總店為縣市場監(jiān)管局“一站式”服務大廳;區(qū)域分店擬設立在縣域工業(yè)集中區(qū)和達仁鎮(zhèn)茶葉基地;質量小站設立在各服務企業(yè)，極大簡化服務流程，縮短服務周期，打通“一站式”服務“最后一公里”。目前，初步建成質量服務小站2家，組織縣內27家企業(yè)參與對接，現(xiàn)場落實認證8份。

　　組建四支隊伍。鎮(zhèn)安縣組建服務機構、質量專家、企業(yè)首席質量官、質量管家四支隊伍服務企業(yè)，及時解決企業(yè)的急難愁盼。現(xiàn)已首批引入服務機構29家，省級質量技術機構18家、商洛市計量測試所等市級機構5家、縣級機構6家、社會第三方機構16家。先后深入縣域工業(yè)園區(qū)、云蓋寺中小企業(yè)孵化園等86家企業(yè)，組織開展上門問診、問需、問計活動25次，征集服務解決事項37件。

　　健全五項機制。建立服務清單、服務推介、集體議價、互聯(lián)互通共享、服務評價五項機制。根據(jù)服務供需雙方實際，編制涵蓋10大類52個服務項目的《質量服務事項清單》，面向企業(yè)、產業(yè)、區(qū)域特別是中小企業(yè)，提供全鏈條、全方位、全過程的“一站式”服務，支持中小微企業(yè)提高質量水平，讓企業(yè)在綠色發(fā)展中做優(yōu)做強。