本報訊(梅秀銘)今年以來，柞水縣堅持領(lǐng)導(dǎo)包案，因案施策，精準(zhǔn)發(fā)力，落實責(zé)任，查辦結(jié)合，有效化解了一大批疑難復(fù)雜信訪問題。
壓實責(zé)任，全力化解。柞水縣信訪局每季度召開一次重點信訪問題研判工作會議，對未及時化解的信訪突出問題逐一分析研判，提出工作要求，強(qiáng)化推進(jìn)舉措，進(jìn)行重點督辦。包抓縣級領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位按照“五包四定四親自”工作機(jī)制，集中時間、人力、精力，認(rèn)真開展案件化解，確保積案化解工作取得實效。
全員參與，合力化解。縣上持續(xù)開展矛盾糾紛和信訪矛盾化解攻堅活動，對排查出的問題，在“信、訪、網(wǎng)、電、微”5種信訪舉報方式的基礎(chǔ)上，由縣級領(lǐng)導(dǎo)帶頭、各部門信訪干部開展定點接訪和流動下訪，對群眾反映強(qiáng)烈、問題較突出的村鎮(zhèn)、行業(yè)和領(lǐng)域，信訪干部通過走村入戶、隨機(jī)抽查、現(xiàn)場接訪等方式收集問題線索，認(rèn)真傾聽群眾訴求，將疑難信訪問題吸附在當(dāng)?shù)亍⒒庠诨鶎印?/p>
多措并舉，助力化解。堅持縣級領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪，每天安排1名縣級領(lǐng)導(dǎo)到縣信訪大廳坐班接訪，認(rèn)真接待處理信訪突出問題，及時召集相關(guān)職能部門集中會診，經(jīng)接訪領(lǐng)導(dǎo)批示后，以書面形式向有關(guān)鎮(zhèn)辦或部門交辦，限期進(jìn)行辦理。對交辦的各類重點信訪問題，各包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位積極落實各項措施，做到“一個問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套專人、一套方案，一包到底”，采取靈活多樣的方法，集中力量進(jìn)行攻堅。
注重督查，給力化解。縣信訪局主要負(fù)責(zé)人帶隊，聯(lián)合縣委政法委、縣紀(jì)委、縣公安局組成督導(dǎo)組，對各鎮(zhèn)辦和部分村進(jìn)行督導(dǎo)檢查，聽匯報、查資料、督進(jìn)度、問成效，每季度收集整理一次辦理情況，向縣委、縣政府專題匯報，做到“信訪問題不隱瞞、不上交、不擴(kuò)大、不越級、不激化”，切實把信訪矛盾消除在萌芽狀態(tài)，確保社會大局穩(wěn)定。