本報(bào)訊(記者 王薇)昨天,北京鐵路局春運(yùn)發(fā)布會(huì)舉行。發(fā)布會(huì)上,北京鐵路局公布了春運(yùn)售票以來(lái)北京地區(qū)五種售票方式的售票排名。其中,互聯(lián)網(wǎng)售票率高達(dá)73%,這一數(shù)字超過(guò)了去年同期春運(yùn)網(wǎng)絡(luò)售票35%的一倍還多,且遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國(guó)網(wǎng)絡(luò)售票46%的平均值。作為國(guó)際大都市的北京,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票已成絕對(duì)主流。
北京鐵路局表示,春運(yùn)期間,北京鐵路局預(yù)計(jì)輸送旅客5260萬(wàn)人,同比增加491萬(wàn)人,增長(zhǎng)10.3%。其中,北京地區(qū)輸送旅客2440萬(wàn)人,同比增加106萬(wàn)人,增長(zhǎng)4.5%。高峰日預(yù)計(jì)為1月27日(臘月二十七)和28日(臘月二十八),北京地區(qū)預(yù)計(jì)每天輸送旅客將達(dá)到104萬(wàn)人左右。春運(yùn)期間,北京鐵路局每日開(kāi)行旅客列車(chē)661對(duì),同比增加50對(duì),增幅8.2%。其中北京地區(qū)安排525對(duì),同比增加29對(duì),增幅5.8%。
昨天,北京鐵路局還向社會(huì)公布了20條公開(kāi)事項(xiàng),接受社會(huì)和旅客的監(jiān)督。
窗口票源多為退票和電話(huà)訂票的未取票
1月16日春運(yùn)將拉開(kāi)大幕,本周春運(yùn)迎來(lái)購(gòu)票高峰。昨天,北京鐵路局客票中心透露,經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),春運(yùn)售票以來(lái),北京地區(qū)網(wǎng)絡(luò)售票率已經(jīng)達(dá)到73%,超過(guò)全國(guó)平均水平,窗口售票為14%,電話(huà)售票為8%,手機(jī)和自動(dòng)售票機(jī)為5%。
客票中心負(fù)責(zé)人表示,雖然互聯(lián)網(wǎng)和電話(huà)訂票比窗口提前2天售票,并不意味著窗口就無(wú)票可買(mǎi),現(xiàn)在窗口的車(chē)票來(lái)源主要為互聯(lián)網(wǎng)的退票和電話(huà)訂票的未取票。對(duì)于春運(yùn)售票期間出現(xiàn)的突發(fā)狀況,北京鐵路局的客票系統(tǒng)也作了應(yīng)對(duì),他們準(zhǔn)備了24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的備用機(jī),一旦出現(xiàn)問(wèn)題,備用機(jī)將會(huì)立刻啟動(dòng),將購(gòu)票故障的影響降到最低。
遇大客流驗(yàn)票證進(jìn)站將設(shè)流動(dòng)崗
春運(yùn)期間,為保證暢通的進(jìn)站通道,減少旅客等候,北京各火車(chē)站將根據(jù)客流情況合理安排實(shí)名制驗(yàn)證驗(yàn)票口,客流高峰時(shí)段增加流動(dòng)驗(yàn)證驗(yàn)票崗,加快驗(yàn)證驗(yàn)票速度,及時(shí)增開(kāi)安檢查危口,減少旅客進(jìn)站等候時(shí)間,確保旅客進(jìn)站通暢。
北京鐵路局客運(yùn)處處長(zhǎng)范英書(shū)解釋?zhuān)鲃?dòng)驗(yàn)證驗(yàn)票崗就像高速公路遇到高峰時(shí)為了讓車(chē)輛快速通過(guò)所啟動(dòng)的“復(fù)式收費(fèi)”。驗(yàn)票員將走出固定的驗(yàn)票房,分散為排隊(duì)旅客驗(yàn)證驗(yàn)票。這種方式會(huì)加快旅客進(jìn)站的速度。
舉報(bào)“三無(wú)”食品最高獎(jiǎng)勵(lì)500元
春運(yùn)期間,還將嚴(yán)格監(jiān)督食品安全,杜絕不合格食品進(jìn)站上車(chē)。鼓勵(lì)廣大旅客監(jiān)督北京鐵路局管轄的客運(yùn)站和擔(dān)當(dāng)乘務(wù)的各次旅客列車(chē),對(duì)銷(xiāo)售“三無(wú)”食品和腐爛變質(zhì)食品的行為,實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)(舉報(bào)電話(huà):010-12306),一經(jīng)查實(shí),給予舉報(bào)者100元至500元獎(jiǎng)勵(lì)。
同時(shí),今年春運(yùn)期間,北京鐵路局對(duì)列車(chē)上提供的盒飯和礦泉水也將嚴(yán)格遵照鐵路總公司的要求,保證15元低價(jià)盒飯和2元礦泉水不斷供。