自助洗車(chē)悄然興起前景看好
本報(bào)記者 楊天悅
近兩年來(lái)人工洗車(chē)價(jià)格快速上漲，在一定程度上催生了自助洗車(chē)的生意。記者近日走訪發(fā)現(xiàn)，24小時(shí)無(wú)人值守自助洗車(chē)機(jī)開(kāi)始悄然興起。沖水、噴沫、吸塵等流程齊全，掃碼付款后自己動(dòng)手，花費(fèi)10元左右就能洗一次車(chē)，受到不少車(chē)主青睞。有洗車(chē)從業(yè)人員表示，最近類(lèi)似這種自助洗車(chē)的推廣加盟越來(lái)越多，隨著功能完善和規(guī)模化運(yùn)營(yíng)，自助洗車(chē)行業(yè)或?qū)⒂瓉?lái)更廣闊的市場(chǎng)發(fā)展前景。
自助洗車(chē)1分鐘僅1元
在位于奧體中心東側(cè)的奇跡財(cái)富廣場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)，一臺(tái)白色的河馬自助洗車(chē)機(jī)立在場(chǎng)地中央，兩大片藍(lán)黃相間的塑料漏水地面明亮顯眼，吸引著往來(lái)車(chē)主的目光。“沒(méi)記錯(cuò)的話(huà)這臺(tái)機(jī)器是上個(gè)月剛安裝的。”停車(chē)場(chǎng)保安說(shuō)。
記者注意到，這臺(tái)洗車(chē)機(jī)上沖水、噴沫、吸塵等設(shè)施一應(yīng)俱全，還配有擦車(chē)布和洗手池。由于正處于推廣運(yùn)營(yíng)階段，用戶(hù)可以免費(fèi)洗車(chē)15分鐘。
據(jù)洗車(chē)機(jī)客服人員介紹，這臺(tái)自助洗車(chē)機(jī)的正常收費(fèi)價(jià)格也比人工洗車(chē)低不少：辦理洗車(chē)卡15分鐘內(nèi)15元，超出按每分鐘1元計(jì)費(fèi)，48元包月，398元包年。
在位于望京附近的中油首汽十六號(hào)站的場(chǎng)地一角，也有一臺(tái)河馬自助洗車(chē)機(jī)，加油站工作人員告訴記者，這臺(tái)機(jī)器已經(jīng)安裝了一年多。“來(lái)加油的經(jīng)常會(huì)有人在這洗車(chē)，也有附近居民專(zhuān)門(mén)過(guò)來(lái)的，每天能有20多人吧。”加完油的市民鄭大哥剛在這里洗干凈自己的愛(ài)車(chē)，“便宜嘛！在這洗車(chē)10分鐘才6塊錢(qián)，外面洗一次的錢(qián)來(lái)這夠管倆月了。”
記者查詢(xún)小程序發(fā)現(xiàn)，目前河馬洗車(chē)在北京地區(qū)設(shè)有超過(guò)20個(gè)自助洗車(chē)網(wǎng)點(diǎn)，其中絕大部分位于五環(huán)外，集中在通州、沙河、北七家、亦莊等地，北京周邊的燕郊、固安、霸州、唐山等地也有布局。不同網(wǎng)點(diǎn)洗車(chē)價(jià)格略有差異，有6分鐘6元、15分鐘10元至15元等不同計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，換算下來(lái)一分鐘洗車(chē)價(jià)格在0.8元至1元之間。
洗車(chē)店價(jià)格持續(xù)上漲
實(shí)際上，在不少洗車(chē)店和加油站，自助洗車(chē)設(shè)備早有布局，但愿意自己動(dòng)手的車(chē)主還是占少數(shù)。2020年以來(lái)，人工洗車(chē)價(jià)格因疫情原因快速上漲后始終沒(méi)有下降回來(lái)。北京洗車(chē)價(jià)格已經(jīng)普遍高達(dá)四五十元，大型連鎖洗車(chē)門(mén)店價(jià)格更高，愛(ài)義行和月福的小型車(chē)普通洗車(chē)價(jià)格分別達(dá)到80元和100元。
“這兩年洗車(chē)一直在漲價(jià)，現(xiàn)在洗車(chē)小轎車(chē)40元，SUV、MPV等大型車(chē)50元。”雙井附近一家洗車(chē)店工作人員告訴記者，人工成本上漲是漲價(jià)的重要原因之一。記者注意到，這家洗車(chē)店從沖水、噴沫到擦車(chē)、清洗內(nèi)飾，一臺(tái)車(chē)輛的整個(gè)清洗流程需要五名洗車(chē)工人共同參與。
除了價(jià)格上漲，人工洗車(chē)服務(wù)有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)“縮水”。“疫情期間很多洗車(chē)店都不清洗內(nèi)飾，但價(jià)錢(qián)卻和平時(shí)一樣。”市民李女士對(duì)此感到非常無(wú)奈，“清洗內(nèi)飾本來(lái)是洗車(chē)過(guò)程中一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，如果沒(méi)有這一項(xiàng)，只是簡(jiǎn)單噴個(gè)沫、沖個(gè)水，感覺(jué)不值得花這么多錢(qián)。”
出于給員工提供便利的考慮，不少人員密集的寫(xiě)字樓產(chǎn)權(quán)方也看中了自助洗車(chē)的生意。位于張郭莊的渡業(yè)大廈去年引入一套自助洗車(chē)設(shè)備，受到不少附近上班族和居民的歡迎。“12元洗一次，清水、泡沫、吸塵器、毛巾、拖把都有，算上中間的刷車(chē)、擦車(chē)的時(shí)間，大概能洗半個(gè)小時(shí)。水壓也夠大，自己動(dòng)手洗出來(lái)的效果不比外面差多少。”常來(lái)這里洗車(chē)的車(chē)主王先生說(shuō)。
自助洗車(chē)迎來(lái)市場(chǎng)新機(jī)遇
青睞使用自助洗車(chē)設(shè)備“自力更生”的同時(shí)，越來(lái)越多車(chē)主甚至選擇購(gòu)買(mǎi)無(wú)線(xiàn)洗車(chē)機(jī)設(shè)備，自己在家動(dòng)手洗。
記者在淘寶平臺(tái)搜索洗車(chē)機(jī)發(fā)現(xiàn)，高壓水槍、鋰電水槍、自吸高壓洗車(chē)機(jī)等家用洗車(chē)產(chǎn)品五花八門(mén)，包括華為、美的等知名品牌，價(jià)格集中在幾百元至千元之間，其中許多產(chǎn)品月銷(xiāo)量都在上千甚至上萬(wàn)單。“有了洗車(chē)機(jī)以后自己在家洗車(chē)方便又便宜！”許多用戶(hù)都在評(píng)論區(qū)留下類(lèi)似的評(píng)價(jià)。
對(duì)于自助洗車(chē)的興起，洗車(chē)行業(yè)從業(yè)者分析，洗車(chē)服務(wù)是所有車(chē)主的剛需，運(yùn)營(yíng)方前期通過(guò)免費(fèi)洗車(chē)的方式大量獲客后，很容易將其轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期客群。車(chē)主通過(guò)自己動(dòng)手的方式對(duì)沖大幅上漲的人工成本，或許將成為未來(lái)的大勢(shì)所趨。隨著共享自助洗車(chē)設(shè)備的規(guī)模化投放，運(yùn)營(yíng)成本未來(lái)還會(huì)進(jìn)一步下降。
根據(jù)河馬洗車(chē)的數(shù)據(jù)，僅在中油首汽十六號(hào)站一個(gè)站點(diǎn)，就已經(jīng)有超過(guò)1400名車(chē)主體驗(yàn)過(guò)自助洗車(chē)服務(wù)。用戶(hù)可以通過(guò)微信小程序?qū)崟r(shí)查詢(xún)現(xiàn)場(chǎng)洗車(chē)設(shè)備的使用情況，從而減少排隊(duì)等候時(shí)間。目前，這家自助洗車(chē)供應(yīng)商已經(jīng)對(duì)外開(kāi)放加盟，未來(lái)有望在市中心進(jìn)一步展開(kāi)布局。