中新網(wǎng)太原5月6日電 (任麗娜)記者6日從中國鐵路太原局集團(tuán)有限公司(下稱太原局集團(tuán)公司)獲悉,“五一”假日期間,該集團(tuán)公司最大限度挖掘運(yùn)輸潛力,累計(jì)增開旅客列車524列,旅客發(fā)送量連創(chuàng)歷史新高。
太原南站候車大廳。張炯 攝據(jù)了解,4月29日至5月5日“五一”小長假運(yùn)輸期間,太原局集團(tuán)公司旅客發(fā)送量累計(jì)達(dá)250.1萬人次,同比增加17.3萬人次,增幅7.4%。其中,5月1日旅客發(fā)送量42.5萬人次、5月5日達(dá)43.08萬人次,兩次刷新2023年10月6日創(chuàng)下的42.2萬人次單日發(fā)送量紀(jì)錄。
針對太原、大同、運(yùn)城等熱門旅游城市客流持續(xù)保持高位運(yùn)行的實(shí)際,太原局集團(tuán)公司根據(jù)車票預(yù)售情況,積極組織省內(nèi)短途旅客列車開行,服務(wù)旅游客流。假日期間,太原南站、榆次站、呂梁站、武鄉(xiāng)站等7個(gè)客運(yùn)車站創(chuàng)建站以來旅客發(fā)送量最高紀(jì)錄。
由于探親流、學(xué)生流、旅游流高度疊加,太原局集團(tuán)公司密切關(guān)注客流變化,精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”,采取梯次增加運(yùn)能、高鐵普速互補(bǔ)和增開夜間高鐵、動(dòng)車組重聯(lián)等方式為旅客出行提供充足運(yùn)力,累計(jì)增開旅客列車524列,包括高鐵動(dòng)車組列車287列、普速列車237列。其中,5月1日增開旅客列車109列,刷新歷年單日列車增開紀(jì)錄。
為提升旅客出行體驗(yàn),太原局集團(tuán)公司各客運(yùn)車站、列車與12306客戶服務(wù)中心密切聯(lián)動(dòng),為老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客提供鏈接式服務(wù)。車站優(yōu)化旅客進(jìn)出站、安檢、驗(yàn)證、換乘流線,增派人員做好進(jìn)出站口、候車室、站臺旅客組織工作。太原南、大同南、運(yùn)城北、臨汾西等開行“夜間高鐵”的車站,設(shè)置夜間旅客候車區(qū),夜間不閉站,保障旅客候車需求。
為服務(wù)出行“前后一公里”,客流較大車站與當(dāng)?shù)亟还懿块T密切溝通,根據(jù)客流情況及時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)撥公交車和出租車。太原南站針對太原市批量更換出租車、東出站口地鐵施工情況,協(xié)調(diào)地方交管部門,最大限度協(xié)調(diào)出租車到站接駁,累計(jì)接駁夜間到達(dá)旅客2.2萬人次;大同、大同南站協(xié)調(diào)公交部門新增12個(gè)班次公交車,努力保障旅客旅途順暢。(完)