針對近日“外地女子北京看病怒斥黃牛”視頻事件，國家衛(wèi)生計生委新聞發(fā)言人毛群安1月27日表示，國家衛(wèi)生計生委高度關(guān)注此事，已責(zé)成北京市衛(wèi)生計生委認(rèn)真調(diào)查，衛(wèi)生部門和醫(yī)院將配合公安部門把倒賣醫(yī)院號源的行為整治好。

　　毛群安表示，如果有醫(yī)院工作人員與號販子勾結(jié)，要嚴(yán)肅查處；衛(wèi)生部門和醫(yī)院要密切配合公安機關(guān)打擊號販子。同時，要提倡和鼓勵公眾通過網(wǎng)上預(yù)約等方式掛號，不要同號販子交易，以免上當(dāng)受騙。

　　此前，北京市衛(wèi)計委表示，“號販子”嚴(yán)重擾亂醫(yī)院治安和就醫(yī)環(huán)境，在社會上造成很壞影響。北京市衛(wèi)生計生委對依法打擊“號販子”的態(tài)度是明確的，尤其是對醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部個別不法人員內(nèi)外勾結(jié)的行為，始終采取“零容忍”，并多次配合公安機關(guān)開展打擊擾亂就醫(yī)秩序的行動。下一步，北京市衛(wèi)計委將繼續(xù)加強醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部管理，為患者提供正常的就診秩序。

　　同時，北京市衛(wèi)計委呼吁市民和患者發(fā)現(xiàn)有醫(yī)療機構(gòu)的不法分子內(nèi)外勾結(jié)、擾亂醫(yī)療秩序的，可隨時向公安機關(guān)或衛(wèi)生計生行政部門提供線索證據(jù)。

　　而中國中醫(yī)科學(xué)院廣安門醫(yī)院1月26日曾通過官方微博回應(yīng)：經(jīng)醫(yī)院初步調(diào)查，此次事件無保安參與倒號的行為及證據(jù)。據(jù)了解，廣安門醫(yī)院通過調(diào)查得知，1月19日，視頻中的女患者因為沒有掛上脾胃病科專家號，提出異議，并撥打110報警。醫(yī)院工作人員已經(jīng)為女患者安排其他專家接診，患者就診后自行離開。

　　在中國醫(yī)院協(xié)會副秘書長莊一強看來，這個視頻充分展示了看病難這一醫(yī)療領(lǐng)域的頑疾，也體現(xiàn)分級診療的重要性。“如果全國人民都來北京看病，即便是沒有‘黃牛’，北京的醫(yī)院也是不堪負(fù)重的。”莊一強說。

　　“要想從根上消除醫(yī)院號販子的問題，分級診療到位、基層醫(yī)療水平提高是前提。”莊一強表示，假如只是常見病、多發(fā)病，不需要來北京看，但在地方輾轉(zhuǎn)看了3個月、半年都查不出病因，到了北京很容易就確診了，說明分級診療體系中基層醫(yī)療水平是不夠的。