中新網(wǎng)深圳3月7日電(承孟華)值此3.8婦女節(jié)到來(lái)之際,深圳健安醫(yī)院于3月8日至15日期間率先推出“先生孩子后付款;付多少,產(chǎn)婦說(shuō)了算”醫(yī)療關(guān)愛(ài)活動(dòng),讓醫(yī)療服務(wù)更加公平、公正、合理。
據(jù)了解,本次活動(dòng)期間,所有前來(lái)深圳健安醫(yī)院參加活動(dòng)并分娩的產(chǎn)婦,均可得到一張《深圳健安醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)表》,產(chǎn)婦在分娩后出院時(shí)根據(jù)自身的就醫(yī)感受,對(duì)醫(yī)院的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和打分。100分為滿分,最低分為零分。打分項(xiàng)目包括醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士的技術(shù)水平、硬件設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等多個(gè)方面。
高女士是家住深圳龍華民治世紀(jì)春城小區(qū)的一位高齡二胎產(chǎn)婦,預(yù)產(chǎn)期正好是3月10日左右,在聽(tīng)朋友介紹了活動(dòng)內(nèi)容之后,特別到醫(yī)院來(lái)咨詢。她說(shuō),“以前在老家一家醫(yī)院生孩子,不知道是不是醫(yī)務(wù)人員工作太忙的原因,常常得不到醫(yī)生、護(hù)士特別、細(xì)心的關(guān)懷和照護(hù),同時(shí),自己的一些要求也不能及時(shí)得到滿足,有時(shí)還看醫(yī)生冷臉。現(xiàn)在就不用擔(dān)心這些了,如果醫(yī)生護(hù)士的服務(wù)不好、技術(shù)療效不好我就可以給他們打低分,少付錢(qián)了,從而保證自己的權(quán)益不受侵害!”
家住深圳坂田雪象村的盧女士在網(wǎng)上看到本次活動(dòng)信息時(shí),也特地到深圳健安醫(yī)院報(bào)名參加活動(dòng)。她說(shuō),“以前在一些電商平臺(tái)上面購(gòu)物,都是先付款收到商品之后給評(píng)價(jià),現(xiàn)在是先給評(píng)價(jià)再付款,而且是根據(jù)自己的滿意程度來(lái)決定付多少錢(qián),是真正做到了公平、公正!”
該醫(yī)院院長(zhǎng)裴本鑫表示,醫(yī)院舉辦本次“先生孩子后付款;付多少錢(qián),產(chǎn)婦說(shuō)了算”關(guān)愛(ài)活動(dòng),主要是借此3.8婦女節(jié)、3.15消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際,主要是響應(yīng)政府當(dāng)前倡導(dǎo)的‘供給側(cè)’改革,倒逼健安醫(yī)院從技術(shù)、人才、設(shè)備、服務(wù)、收費(fèi)、文化、管理等各個(gè)方面進(jìn)行全面提升,最終從根本上提升醫(yī)院的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)創(chuàng)新能力,如果本次活動(dòng)能夠真正讓每一位產(chǎn)婦都能得到預(yù)期、滿意的就醫(yī)分娩服務(wù),也能得到社會(huì)大眾的廣泛好評(píng)和認(rèn)可,我們將會(huì)把它作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)措施在醫(yī)院全面推行,最終將自身打造成一家患者滿意、服務(wù)高效的現(xiàn)代化醫(yī)院!”(完)