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上海市腫瘤醫(yī)院試水團(tuán)隊預(yù)約 讓炒號販子白費(fèi)勁

上海市腫瘤醫(yī)院試水團(tuán)隊預(yù)約 讓炒號販子白費(fèi)勁

2016-03-09 15:46:00

來源:解放日報

  昨天起,復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院啟動全新舉措,王牌科室乳腺外科試水“專家團(tuán)隊”預(yù)約模式:患者掛號不再局限于專家個人。例如,以往掛號業(yè)界權(quán)威“邵志敏教授”,現(xiàn)在可點(diǎn)擊預(yù)約“邵志敏教授團(tuán)隊”。預(yù)約患者進(jìn)入后臺,分診醫(yī)生先分流初診與隨訪患者,再根據(jù)病情輕重緩急篩查,確保真正有需要的患者能夠看得到專家。這一舉措,既可避免號販子熱炒大專家號,又能引導(dǎo)患者勿盲目盯著大專家,或?qū)⑹归L期以來猖獗的號販子“烏虛空”(白費(fèi)力)。

  在國外,專家團(tuán)隊診治模式已相當(dāng)成熟,并在患者中有深度認(rèn)知。無論急診、門診還是住院,面對患者的都是“團(tuán)隊模式”,只有核心診斷環(huán)節(jié)由核心專家完成。作為全國知名專科品牌,腫瘤醫(yī)院乳腺外科云集多位專家,年均門診量高達(dá)16.5萬人,也是號販子目光高度集中之地。去年起,醫(yī)院實行微信公眾號“妍康e 隨訪”預(yù)約化療患者,負(fù)責(zé)人陳嘉健醫(yī)生介紹,在此基礎(chǔ)上,這個微信公眾號正式啟動專家團(tuán)隊門診預(yù)約,期望門診預(yù)約能為患者帶來更多便捷。

  專家團(tuán)隊怎么預(yù)約?患者陳女士關(guān)注“妍康e隨訪”、注冊登錄后,點(diǎn)擊“專家團(tuán)隊預(yù)約”,隨即進(jìn)入后臺。陳嘉健介紹,陳女士的病情僅是乳腺纖維瘤,并未達(dá)到專家門診要求,后臺分診將其分配至團(tuán)隊其他醫(yī)師診療。乳腺外科教授柳光宇表示,過去分診環(huán)節(jié)相對薄弱,專家號源長期一號難求;專家團(tuán)隊可實現(xiàn)“按需預(yù)約”、有序分診,如此將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向危重患者傾斜,既可引導(dǎo)患者合理就醫(yī),為真正有需要的患者保留了號源,也能降低患者就醫(yī)成本。

  目前,乳腺外科根據(jù)現(xiàn)有專家醫(yī)生力量,組建了6支正高職稱專家?guī)ш牭膱F(tuán)隊、8支副高職稱專家?guī)ш牭闹委熃M。記者同時獲悉,當(dāng)前,腫瘤醫(yī)院乳腺外科掛號途徑大致有兩種,醫(yī)院官網(wǎng)、微信公眾號。未來,兩者將接入統(tǒng)一平臺,也即專家團(tuán)隊預(yù)約模式將隨著實踐成熟逐步推廣。(記者 顧泳)

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