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增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力 提升用戶支付體驗(yàn)

2024-03-11 08:32:00

來源:人民網(wǎng)-人民日報

  在銀聯(lián)國際化戰(zhàn)略實(shí)施20周年之際,今年,銀聯(lián)卡受理網(wǎng)絡(luò)和發(fā)行規(guī)模取得了新突破。近日,薩爾瓦多首次開通銀聯(lián)卡業(yè)務(wù),中國銀行卡品牌銀聯(lián)的受理范圍已延伸至183個國家和地區(qū),覆蓋境外超過6640萬家線上線下商戶。在境外,81個國家和地區(qū)累計(jì)發(fā)行超過2.3億張銀聯(lián)卡。

  銀聯(lián)的國際化始于20年前。2004年,經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn),銀聯(lián)正式開辦內(nèi)地銀聯(lián)卡在香港地區(qū)的銀行卡業(yè)務(wù)。2012年,專門負(fù)責(zé)運(yùn)營國際業(yè)務(wù)的子公司——銀聯(lián)國際成立,銀聯(lián)的國際化戰(zhàn)略從“中國人走到哪里,銀聯(lián)卡服務(wù)到哪里”發(fā)展為“全球網(wǎng)絡(luò)、國際品牌”。

  目前,銀聯(lián)國際已與2600多家機(jī)構(gòu)開展合作,不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力、豐富產(chǎn)品供給和支付場景,為中外居民往來和經(jīng)貿(mào)合作做好金融支付服務(wù)。

  如今,在泰國曼谷、日本東京、阿聯(lián)酋阿布扎比等地的商戶中,銀聯(lián)三色標(biāo)隨處可見。亞太、歐洲、北美等地區(qū)銀聯(lián)卡受理覆蓋率已增至約80%。99個國家和地區(qū)支持銀聯(lián)移動支付產(chǎn)品,港澳地區(qū)數(shù)十萬商戶、韓國上百萬商戶和馬來西亞、斯里蘭卡幾乎全部二維碼受理商戶均支持云閃付APP。

  近年來,銀聯(lián)國際與產(chǎn)業(yè)各方廣泛合作,提升消費(fèi)者境外支付體驗(yàn)。2023年,銀聯(lián)與澳大利亞、南非、新加坡、泰國、沙特阿拉伯等多地旅游局、國際免稅集團(tuán)、旅行預(yù)訂平臺、退稅機(jī)構(gòu)等旅游業(yè)上下游機(jī)構(gòu)建立合作,覆蓋機(jī)酒預(yù)訂、交通出行、餐飲購物等諸多場景。

  此外,銀聯(lián)國際還基于“云閃付網(wǎng)絡(luò)支付平臺”將境外積累的受理網(wǎng)絡(luò)向境內(nèi)商業(yè)銀行開放,持卡人可以直接使用境內(nèi)商業(yè)銀行APP在境外銀聯(lián)二維碼掃碼支付。

  如何便利境外來華人士支付受到高度關(guān)注。提供刷卡、掃碼和取現(xiàn)等多種服務(wù),讓銀聯(lián)成為境外來華人士使用的主要支付品牌之一。

  在共建“一帶一路”國家,銀聯(lián)卡發(fā)行超過1.7億張,并成為阿聯(lián)酋、肯尼亞、蒙古國、新加坡、哈薩克斯坦等多地居民的工資卡、學(xué)生卡、教師卡。這些卡片可以在中國境內(nèi)幾乎所有POS終端和場景使用,搭乘地鐵公交、購物、訂票、打車、點(diǎn)外賣……境外來華人士支付更方便。

  隨著銀聯(lián)移動支付服務(wù)不斷拓展,境外居民也可以方便使用。目前,35個國家和地區(qū)已有150個錢包產(chǎn)品支持掃描銀聯(lián)二維碼。境外來華人士無需另行開戶或者下載中國境內(nèi)APP,就可以直接在中國使用他們熟悉的支付產(chǎn)品。

  在為境外居民提供優(yōu)質(zhì)支付服務(wù)的同時,銀聯(lián)國際通過與多國央行、國家轉(zhuǎn)接網(wǎng)絡(luò)、支付聯(lián)盟開展標(biāo)準(zhǔn)合作,在全球支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展中提供更多中國方案。以銀聯(lián)的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn),老撾和泰國建設(shè)了本國的銀行卡轉(zhuǎn)接網(wǎng)絡(luò);亞洲支付聯(lián)盟、泰國銀行家協(xié)會等機(jī)構(gòu)使用的也是銀聯(lián)授權(quán)的芯片卡標(biāo)準(zhǔn)。

  此外,銀聯(lián)國際因地制宜,與境外網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通,加快境外二維碼受理網(wǎng)絡(luò)建設(shè),構(gòu)建卡基和移動支付協(xié)同發(fā)展的全球網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。

  2023年以來,銀聯(lián)國際已在境外15個國家和地區(qū)與本地轉(zhuǎn)接網(wǎng)絡(luò)合作,推動二維碼業(yè)務(wù)互聯(lián)互通,有16個項(xiàng)目已經(jīng)落地或正在推進(jìn)。馬來西亞、越南、柬埔寨、老撾等國家的一些機(jī)構(gòu)先后與銀聯(lián)達(dá)成相關(guān)協(xié)議,帶動銀聯(lián)二維碼錢包產(chǎn)品境外受理范圍增至45個國家、650萬家商戶,成為在亞太地區(qū)具有受理優(yōu)勢的中國支付產(chǎn)品。

  《 人民日報 》( 2024年03月11日 14 版)

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