潘先生在普陀區(qū)真北路上海西上海奧杰汽車銷售服務(wù)有限公司買了一部奧迪Q5越野車，但提車才兩三天，就發(fā)現(xiàn)諸多問(wèn)題：購(gòu)車合同未蓋章；發(fā)動(dòng)機(jī)艙灰塵、泥沙很多。昨天，讀者潘先生致電本報(bào)962555新聞熱線。
潘先生說(shuō)，今年8月28日，他在上海西上海奧杰汽車銷售服務(wù)有限公司買了一部白色奧迪Q5越野車，價(jià)格近50萬(wàn)元。但購(gòu)車時(shí)，店方與他簽署的合同僅有店方工作人員的簽名，并沒有蓋公章。并且拿到車后，他打開發(fā)動(dòng)機(jī)艙，發(fā)現(xiàn)里面灰塵、泥沙很多。“這是一部新車，并沒有行駛過(guò)，發(fā)動(dòng)機(jī)艙怎么會(huì)這么臟？”潘先生質(zhì)疑。
就此，記者聯(lián)系上海西上海奧杰汽車銷售服務(wù)有限公司，對(duì)方給本報(bào)發(fā)來(lái)了電子郵件。郵件解釋，潘先生買車是參加公司組織的一次團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，因當(dāng)天所簽訂單頗多，客戶所要的車輛正好是現(xiàn)車，不存在貸款等流程，所以銷售顧問(wèn)在交車后，漏掉了蓋章這個(gè)流程。至于為何新車發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)灰塵、泥沙較多，4S店解釋，當(dāng)時(shí)店里的待售車輛都停放在隔壁一個(gè)待建工地上，所有車輛都不同程度遭受灰塵侵蝕。交車時(shí)，工作人員未清理徹底，所以導(dǎo)致潘先生車輛內(nèi)飾不潔，發(fā)動(dòng)機(jī)艙灰塵、泥沙頗多。4S店內(nèi)部已對(duì)相關(guān)人員作出處理。 本報(bào)記者 屠仕超