央廣網(wǎng)北京5月20日消息(記者白杰戈 鄭澍) 廣東徐聞縣今年菠蘿滯銷，媒體報道說“一毛錢一斤都沒人買”，有網(wǎng)絡電商幫助銷售，賣出六十萬斤，但是買家收到的菠蘿大部分已經(jīng)壞了。果農(nóng)被指坐地起價、摻雜熟果，導致電商虧損，幾近破產(chǎn)。事件在網(wǎng)絡上引起熱議，當?shù)剞r(nóng)業(yè)部門表示正在調查，而果農(nóng)又有其他說法。
5月19日，這個叫“笨鮮生”的商家在天貓的旗艦店，已經(jīng)沒有任何商品。“聚劃算”的活動信息顯示，這個商家為了幫助徐聞縣的果農(nóng)破解滯銷難題，十斤裝的菠蘿，29.9元包郵，還送一把菠蘿刀，總共賣出了六萬份。但是買家的評價顯示，收到的菠蘿大部分甚至全部都已經(jīng)壞掉。
徐聞縣位于廣東省西南角，中國大陸的最南端。果農(nóng)介紹，當?shù)赜袑⒔f畝菠蘿，國內每出產(chǎn)十個菠蘿大約就有四個來自徐聞。今年徐聞菠蘿滯銷的新聞在四月下旬就已經(jīng)出現(xiàn)，有報道形容，最低0.12元一斤，都無人問津。網(wǎng)絡商家支援農(nóng)民的銷售活動，由此引發(fā)。不過徐聞縣菠蘿協(xié)會會長吳建連說，0.12元只能買到爛掉的菠蘿，徐聞縣一家菠蘿專業(yè)合作社的理事長陳如約介紹，采摘菠蘿的人工成本，就要0.12元。
陳如約：因為我們的人工都是一毛二左右了，如果是一毛二的話沒有人會去摘的。那個報道呢他是挑一個特例來講，所以搞得大家可能有誤解，實際上大部分賣的話，市場上大都是三四毛、四五毛一斤，好一點的果是六七毛，但六七毛還是虧的，成本是八毛左右。
有網(wǎng)民轉發(fā)據(jù)稱是“笨鮮生”網(wǎng)店發(fā)布的說明，指責徐聞縣的果農(nóng)“坐地起價”，菠蘿價格在媒體報道滯銷之后從兩三毛一斤漲到一塊五一斤，翻了六倍。加上出現(xiàn)壞果，損失近50萬，公司瀕臨倒閉。但是陳如約表示，菠蘿價格波動是正常情況。
陳如約：市場的價格都是在波動的，價格漲是正常的，前幾天還到了一塊五一斤都有，像他說的那種情況，說因為漲價農(nóng)民就毀約，我覺得不太正確，這么說不太負責任，我覺得這種情況是比較少的，非常少。很多是通過代辦，也就是一些中間商來做，價格上漲的話可能跟中間商也是有比較大的關系的。
陳如約說，商家活動中29.9元的價格，十斤菠蘿的錢占不到一半，其余大部分是運費。媒體報道滯銷之后，曾經(jīng)有一些電商找他合作，但他認為當?shù)氐牟ぬ}外運主要是傳統(tǒng)批發(fā)式的大宗物流，跟電商模式配套的快遞不夠發(fā)達，沒有答應。
陳如約：根據(jù)我自己的看法，我覺得條件不成熟。第一，我們這邊沒有一個很好的包裝廠。第二，快遞啊這些電商對接基本是空白的，所以那個時候來找我的電商非常多，我都建議他們不做。但是這一家，他可能看到，菠蘿價格這么低，一方面可能想幫助農(nóng)民，另外一方面，我見了十幾二十家電商，我覺得他們更多的是想，即便不賺錢也好，用這個低價來吸引人氣，走一點量。
買家收到的菠蘿大部分壞掉，導致“笨鮮生”收到大量差評，天貓系統(tǒng)19日顯示，這家店的動態(tài)評分低于同行業(yè)水平。在“聚劃算”的評論記錄中，有買家提出，商家除了說自己被騙，也需要找自身原因，比如包裝太簡陋。
徐聞縣菠蘿協(xié)會會長吳建連說：包裝一定要做好。你這個包裝不好的話，再怎么樣的菠蘿都會爛的。用這個紙箱一定要舍得投資，像他們有的做的紙箱一塊錢一個，我做的紙箱四塊五一個。
而另一家電商平臺京東網(wǎng)的徐聞菠蘿，也有買家評論反映收到壞掉的菠蘿。陳如約介紹，成熟后的菠蘿保質期只有幾天，長途運輸一般都選擇沒有熟透的，電商的品控可能存在問題。
陳如約：這家店呢，它是規(guī)模比較小的，可能是跟一些中介買的，也沒有直接跟農(nóng)戶簽合同，有一部分還是到現(xiàn)貨市場拿的果，成熟度就已經(jīng)比較高了，再運回去、打包，再發(fā)快遞，基本上都爛掉的了，這個菠蘿的保質期實際上只有幾天的時間，他品控沒有做好，所以導致投訴量一下子上來，就虧得很厲害。
這起事件在網(wǎng)絡上引發(fā)討論，有網(wǎng)民指責果農(nóng)不誠信，表示以后很難再因為“果賤傷農(nóng)”的報道獻愛心，還有人在“笨鮮生”的微博留言，表示要捐錢幫他們渡過難關。徐聞縣農(nóng)業(yè)局局長楊仕煌說，已經(jīng)看到網(wǎng)絡上的消息，正在調查。
楊仕煌：如果人家好心來幫我們，讓人家虧了我們心里也不好受。縣領導也非常重視，究竟是不是像他們講的，如果是，又是哪個農(nóng)戶、哪個中介？我們正在調查。
“笨鮮生”在旺旺的自動回復，解釋說是物流環(huán)節(jié)的碰撞把果子壓壞。
楊仕煌說，不管調查結果如何，都會當作教訓，不過他們目前聯(lián)系不上“笨鮮生”的負責人。“笨鮮生”在旺旺的自動回復中向買家道歉，解釋說是物流環(huán)節(jié)的碰撞把果子壓壞，并且表示會負責到底，每個壞菠蘿賠5元。客服人員表示，不接受任何采訪。而徐聞縣的果農(nóng)，也感到郁悶。
陳如約：這件事出來我們都感覺很郁悶，怎么會這樣子？基本上我們從來沒有像今年這樣子遇到過這么多電商來，他們也不太懂菠蘿，一下子蜂擁而上，所以大家都在趕緊走趕緊做，爭搶時間，所以可能一些細節(jié)就沒搞好。出了問題多少大家都有問題，但是最后他把責任全都推到農(nóng)民的頭上來，我覺得真的是不太公平的。
就這樣，農(nóng)民沒有擺脫虧損，還背上罵名；商家費了力又賠了本，還要善后；消費者收到的，是爛菠蘿——一件原本被稱為“正能量”的事情，成了各方都受損的買賣。
陳如約：這次活動太魯莽了，我們都覺得很可惜，一家店被關了倒閉了，但是作為農(nóng)民來講也很慘，一畝地虧4000元，如果種100畝就虧40萬，真的沒有誰是得益方的。