中新網(wǎng)9月4日電 9月3日，梁建章受邀出席芝加哥大學(xué)布斯商學(xué)院中國(guó)校友會(huì)舉辦的“聚焦中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，探究國(guó)際化新機(jī)遇”的中國(guó)高峰論壇，作為芝加哥大學(xué)的校友，梁建章在會(huì)上發(fā)表了 題為《人工智能如何影響創(chuàng)新》的演講，深入探討了AI(人工智能)、創(chuàng)新、真實(shí)世界和未來(lái)虛擬世界的問(wèn)題。
未來(lái)創(chuàng)新性行業(yè)是唯一一個(gè)會(huì)增長(zhǎng)的行業(yè)
幾乎沒(méi)有哪個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展像人工智能一樣充滿爭(zhēng)議性。
特斯拉CEO馬斯克一直是人工智能最堅(jiān)定的反對(duì)者，他警告稱人工智能對(duì)人類的威脅比核武器更大；馬云稱人工智能將釀成第三次世界大戰(zhàn)；李開(kāi)復(fù)預(yù)測(cè)人工智能將造成嚴(yán)重失業(yè)。與這些悲觀論調(diào)相比，梁建章則相對(duì)樂(lè)觀。
梁建章認(rèn)為，在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，人工智能將造成嚴(yán)重失業(yè)的問(wèn)題并不需要擔(dān)心，因?yàn)樗械腁I技術(shù)目前為止都只會(huì)幫我們處理信息，并不能代替服務(wù)業(yè)。“比如說(shuō)它并不能夠取代圍棋商店里面的銷(xiāo)售員，短期而言這些機(jī)器人也很難成為一些餐館服務(wù)員，取代這些職位。但是長(zhǎng)期而言我相信15年之后，50年之后，機(jī)器人確實(shí)能夠?yàn)槲覀冏銎饺账械墓ぷ鳎舶ㄓ蟹⻊?wù)業(yè)的工作。”梁建章解釋稱。
相反，人工智能可以幫助人類更好地創(chuàng)新，但不能取代人類創(chuàng)新。梁建章認(rèn)為，創(chuàng)新的本質(zhì)就是嘗試一種不同的組合。這個(gè)組合可以是微觀上不同原子的組合、新材料乃至研制新產(chǎn)品，而宏觀層面則涉及到不同流程、組織形式和商業(yè)模式的組合。他把創(chuàng)新分為四個(gè)步驟：1、提出問(wèn)題；2確定搜素空間和估值函數(shù)；3、搜索啟發(fā)；4、測(cè)試和確定。梁建章還以愛(ài)迪生發(fā)明燈泡和蘋(píng)果手機(jī)的發(fā)明為例進(jìn)行說(shuō)明。
創(chuàng)新源于提出問(wèn)題滿足人類的需求，梁建章認(rèn)為這個(gè)階段是人工智能做不到的，“現(xiàn)在宏觀領(lǐng)域的創(chuàng)新需要更多的跨學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)結(jié)合，同時(shí)也需要社會(huì)的知識(shí)。正式因?yàn)檫@些社會(huì)知識(shí)，所以AI并不能完全了解人類的需求。所以，我們還是比較安全的。”
梁建章將人類的工作分為兩種：一種是平常大家都做的工作；一種是創(chuàng)新性工作。所以，他認(rèn)為長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，創(chuàng)新性工作可能是我們整個(gè)人類所有工業(yè)行業(yè)里面唯一一個(gè)不斷增長(zhǎng)的行業(yè)了。而且創(chuàng)新的領(lǐng)域?qū)?huì)越來(lái)越大，人類知識(shí)也會(huì)不斷拓展，AI可以幫助我們的創(chuàng)新。
真實(shí)的世界比虛擬世界更好玩
旅游業(yè)是一個(gè)服務(wù)業(yè)，作為一直在旅游服務(wù)行業(yè)深耕多年，兼具學(xué)者和企業(yè)家雙重角色的梁建章有更深刻的體會(huì)，他認(rèn)為：“幾十年內(nèi)服務(wù)行業(yè)工作還是會(huì)非常多的，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的理想可能一年幾次出去度假，甚至于出國(guó)度假。現(xiàn)在實(shí)際上中國(guó)人平均可能只有一次度假，其實(shí)還有好幾倍的增長(zhǎng)，光旅游這個(gè)行業(yè)它就會(huì)需要大量的服務(wù)人員，所以短期不是一個(gè)問(wèn)題，幾十年不是一個(gè)問(wèn)題。”
這與正在廈門(mén)參加金磚峰會(huì)的攜程CEO孫潔的觀點(diǎn)不謀而合，孫潔稱，攜程每年在全球范圍內(nèi)貢獻(xiàn)了超過(guò)1億個(gè)直接和間接工作崗位。
當(dāng)越來(lái)越多的人工智能代替人類進(jìn)行日常工作的時(shí)候，當(dāng)人類只專注于創(chuàng)新性工作的時(shí)候，梁建章認(rèn)為人們將有更多時(shí)間去探索更大的世界：真實(shí)世界(旅游)和虛擬世界(游戲世界)。
“旅游行業(yè)我們永遠(yuǎn)都是希望更快的飛機(jī)，更大的旅行空間，比如太空旅行，不僅僅如此，人類天生就有這種沖動(dòng)，希望能夠進(jìn)行探索，盡管這種探索有時(shí)毫無(wú)經(jīng)濟(jì)價(jià)值，好奇心可能會(huì)讓我們不斷發(fā)掘新的探索價(jià)值點(diǎn)。有人也會(huì)花很長(zhǎng)時(shí)間玩游戲，并不是每個(gè)人都會(huì)去太空探險(xiǎn)的。但我其實(shí)是更加樂(lè)觀的，因?yàn)檎鎸?shí)的世界要比虛擬世界好玩得更多。”