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“機(jī)票退改簽費(fèi)高”約談結(jié)果出爐 航企與江蘇消保委存分歧

“機(jī)票退改簽費(fèi)高”約談結(jié)果出爐 航企與江蘇消保委存分歧

2018-06-06 10:36:31

來源:中國新聞網(wǎng)

  中新網(wǎng)客戶端6月5日電(程春雨)江蘇省消保委通報(bào)機(jī)票退改簽企業(yè)約談情況顯示,七家互聯(lián)網(wǎng)機(jī)票銷售平臺(tái)和八家航空公司在約定時(shí)間內(nèi)接受約談。在破解飛機(jī)票單一時(shí)間計(jì)算節(jié)點(diǎn)退改簽費(fèi)用過高、特價(jià)機(jī)票不得退改簽這一難題上,雙方分歧在于,航空公司認(rèn)為消費(fèi)者享受了特別優(yōu)惠的購票價(jià)格,就必須讓渡出機(jī)票退改簽的權(quán)利作為對(duì)價(jià)。江蘇省消保委認(rèn)為,無論是全價(jià)票還是折扣票,都應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者的基本權(quán)利。

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