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商州以“硬舉措” 優(yōu)化營(yíng)商“軟環(huán)境”

2024-10-11

來(lái)源:商洛日?qǐng)?bào)

  本報(bào)訊 (通訊員 張 紅)自集中整治工作開(kāi)展以來(lái),商州區(qū)為企業(yè)群眾排憂(yōu)解難,全力推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域集中整治,受理企業(yè)群眾反映的營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題8件,監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題3件,推動(dòng)建立和完善制度10個(gè),整治工作取得積極成效。
  優(yōu)化政務(wù)服務(wù),提升行政效能。商州區(qū)科學(xué)合理布局區(qū)政務(wù)大廳辦事窗口,更新窗口設(shè)置,配備導(dǎo)辦臺(tái)、志愿者服務(wù)崗及飲水區(qū)等便民設(shè)施,營(yíng)造舒適辦事環(huán)境。大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,多渠道督促責(zé)任單位完善監(jiān)管事項(xiàng)、檢查實(shí)施清單與執(zhí)法人員信息,新增錄入執(zhí)法人員信息21條。推進(jìn)省市區(qū)政務(wù)信息共享應(yīng)用平臺(tái)建設(shè),“網(wǎng)上辦”成效顯著,目前已完成網(wǎng)上投資項(xiàng)目立項(xiàng)424件。
  規(guī)范執(zhí)法審批,保障營(yíng)商秩序。商州區(qū)圍繞行政執(zhí)法領(lǐng)域突出問(wèn)題與規(guī)范化辦案,對(duì)涉企、涉市場(chǎng)主體以及“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”相關(guān)行政檢查、行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制執(zhí)法案卷開(kāi)展集中評(píng)查,評(píng)查案卷26件。對(duì)區(qū)級(jí)28個(gè)行政執(zhí)法單位768名行政執(zhí)法人員年檢,予以紅牌20人。組織相關(guān)行業(yè)部門(mén)清理“多頭審批、重復(fù)審批、變相審批”亂象,推行清單化管理,編制完善《商州區(qū)行政許可事項(xiàng)清單》和《行政備案事項(xiàng)清單》,審查各部門(mén)權(quán)力與責(zé)任清單3000多項(xiàng)。
  結(jié)合監(jiān)督評(píng)價(jià),促進(jìn)整治落實(shí)。商州區(qū)堅(jiān)持做好12345熱線(xiàn)工單的督辦、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)與考核工作,每月通報(bào)工單辦理情況。對(duì)個(gè)別部門(mén)存在辦理質(zhì)量不高等突出問(wèn)題在全區(qū)通報(bào)批評(píng),并對(duì)市熱線(xiàn)平臺(tái)返回需重辦的工單進(jìn)行轉(zhuǎn)派重辦。今年1—8月份,商州區(qū)接收市熱線(xiàn)平臺(tái)轉(zhuǎn)辦工單的按期辦結(jié)率達(dá)100%,排查調(diào)處矛盾糾紛526件,提供法律援助131件次。強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”系統(tǒng)應(yīng)用,以“差評(píng)”為專(zhuān)項(xiàng)整治切入點(diǎn),及時(shí)整改反饋問(wèn)題并進(jìn)行滿(mǎn)意度回訪(fǎng),將“好評(píng)”作為評(píng)選“流動(dòng)紅旗”窗口與“政務(wù)服務(wù)標(biāo)兵”的重要依據(jù),評(píng)選表彰先進(jìn)單位40多件次。

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