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商州區(qū)教體局多措并舉化解信訪問題

商州區(qū)教體局多措并舉化解信訪問題

2015-07-13 11:53:54

來源: 商州區(qū)政府網

   今年以來,區(qū)教體局在“三嚴三實”專題學習教育中,始終把改進作風,提高機關效能,鞏固提升“五型機關”創(chuàng)建成果,創(chuàng)辦人民滿意的教育作為工作的出發(fā)點和落腳點。要求局機關各股室、各中心校要站在保穩(wěn)定促發(fā)展的高度,暢通信訪渠道,全力做好開門接訪,定時約訪、出門下訪,定期回訪,局信訪接待室公布每周接訪領導,及時處理教育系統(tǒng)的信訪事項,化解信訪疑難問題。

  一是建立矛盾糾紛的排查化解機制。要求各校定期排查師生中矛盾糾紛,對師生中存在的不良傾向,發(fā)揮班團干部、少先隊員的作用,做到早發(fā)現,早動手,力爭把矛盾化解在事發(fā)地,消滅在萌芽狀態(tài);二是建立及時集中研判機制。對全區(qū)各校新發(fā)現的矛盾問題由分管領導牽頭,包片領導、相關股室協調聯動研判,進行風險評估;三是推行領導干部大接訪,做實“三個到位”。局機關堅持推行領導干部大接訪,做到信訪群眾的合理訴求堅決解決到位,不合理訴求解釋到位,信訪群眾的困難幫扶到位;四是立足事要解決,落實“五個一”工作機制。即一個事項、一名領導、一套班子、一套方案、一抓到底直至息訴罷訪,案結事了;五是實行領導包抓,干部包扶制度。信訪事項實行局領導包片,中心校校長包鎮(zhèn)、校長包校的三包原則,按照屬地管理的原則,及時化解到位,力爭小事不出班、大事不出校,全力維護校園和諧穩(wěn)定。
  截至目前,全區(qū)教體系統(tǒng)排查矛盾糾紛121件,化解120件次,解決信訪事項27件次,妥善解決長期纏訪的重大信訪事項2件次,有效維護了教體系統(tǒng)平安穩(wěn)定。
 

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