隨著優(yōu)化入境支付服務(wù)、互免簽證等利好措施落地見效，今年一季度外國人來華數(shù)量較上年同期增長超3倍。圖為外國游客在上海豫園商城內(nèi)選購商品。
　　王 初攝（人民視覺）

　　本報(bào)北京4月28日電  （記者徐佩玉）聚焦更好滿足老年人、外籍來華人員等群體在商業(yè)領(lǐng)域的多樣化支付服務(wù)需求，中國人民銀行、商務(wù)部、國家外匯管理局近日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化商業(yè)領(lǐng)域支付服務(wù)提升支付便利性的通知》（以下簡稱《通知》）。

　　《通知》從確定商業(yè)領(lǐng)域重點(diǎn)場(chǎng)所及重點(diǎn)商戶名錄、構(gòu)建包容多樣支付受理環(huán)境、優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境、豐富移動(dòng)支付應(yīng)用、強(qiáng)化國際消費(fèi)中心城市示范引領(lǐng)、加強(qiáng)宣傳推廣等方面，著力完善多層次、多元化的支付服務(wù)體系，共同提升商業(yè)領(lǐng)域支付服務(wù)水平。

　　聚焦重點(diǎn)商業(yè)場(chǎng)所，構(gòu)建包容多樣的支付受理環(huán)境。《通知》要求各地商務(wù)主管部門會(huì)同中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)推動(dòng)重點(diǎn)場(chǎng)所及重點(diǎn)商戶配備受理移動(dòng)支付、境內(nèi)外銀行卡、現(xiàn)金等必需的軟硬件設(shè)施，保障消費(fèi)者自主選擇支付方式及工具。積極推動(dòng)全國示范步行街和示范智慧商圈重點(diǎn)商戶支持受理境內(nèi)外銀行卡，鼓勵(lì)各地積極創(chuàng)造條件比照辦理。同時(shí)，中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)加快推進(jìn)境內(nèi)外銀行卡受理設(shè)備軟硬件改造和布放，統(tǒng)籌考慮推動(dòng)非接觸式支付發(fā)展。推動(dòng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所的自動(dòng)取款機(jī)（ATM）開展改造，支持使用境內(nèi)外銀行卡支取現(xiàn)金。

　　聚焦民生消費(fèi)領(lǐng)域，優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境。《通知》提出，各地商務(wù)主管部門會(huì)同中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)引導(dǎo)零售、餐飲、住宿等行業(yè)經(jīng)營主體，特別是便利店、集（農(nóng)）貿(mào)市場(chǎng)、菜市場(chǎng)、早餐店、美容美發(fā)店、藥店等民生領(lǐng)域經(jīng)營主體做好現(xiàn)金備付，滿足消費(fèi)者現(xiàn)金使用需求，提升日常消費(fèi)領(lǐng)域現(xiàn)金收付能力。結(jié)合城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)，引導(dǎo)相關(guān)經(jīng)營主體公開承諾可收取現(xiàn)金，規(guī)范張貼支持現(xiàn)金收付標(biāo)識(shí)。中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)指導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)上門幫助相關(guān)經(jīng)營主體做好現(xiàn)金備付，為老年人、外籍來華人員等群體開辟小面額現(xiàn)金和零錢包兌換服務(wù)綠色通道。

　　強(qiáng)化創(chuàng)新融合，豐富移動(dòng)支付應(yīng)用。《通知》明確，推動(dòng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、非銀行支付機(jī)構(gòu)和清算機(jī)構(gòu)針對(duì)老年人、外籍來華人員等群體，開通服務(wù)熱線，制作圖文、視頻等宣傳產(chǎn)品，提升注冊(cè)、使用移動(dòng)支付的友好度和便利性。鼓勵(lì)電商平臺(tái)充分考慮外籍來華人員消費(fèi)需求，優(yōu)化國際化服務(wù)，豐富多語言服務(wù)、多支付選項(xiàng)等產(chǎn)品功能，提升網(wǎng)絡(luò)購物支付體驗(yàn)。

　　強(qiáng)化示范引領(lǐng)，優(yōu)化國際消費(fèi)中心城市支付環(huán)境。《通知》支持率先打造一批外籍來華人員支付便利化重點(diǎn)商圈，力爭(zhēng)基本實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)商戶境外銀行卡受理全覆蓋。積極推動(dòng)在入境口岸、重點(diǎn)涉外場(chǎng)所設(shè)立支付服務(wù)柜臺(tái)，提供貨幣兌換、指導(dǎo)下載移動(dòng)支付應(yīng)用程序（APP）等服務(wù)。優(yōu)化提升進(jìn)博會(huì)、廣交會(huì)、服貿(mào)會(huì)等重點(diǎn)展會(huì)外籍參展商和觀眾支付服務(wù)保障水平。