原標(biāo)題:7月快遞發(fā)展指數(shù)提升11.8%
本報北京8月12日電(記者董蓓)國家郵政局12日發(fā)布的2024年7月中國快遞發(fā)展指數(shù)報告顯示,經(jīng)測算,7月中國快遞發(fā)展指數(shù)為393.9,同比提升11.8%。快遞業(yè)保持穩(wěn)中向好發(fā)展態(tài)勢,智能裝備加快應(yīng)用,跨境服務(wù)繼續(xù)優(yōu)化,發(fā)展效能穩(wěn)步提升。
7月,快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為508.8,同比提升31.1%。從分項指標(biāo)來看,預(yù)計7月快遞業(yè)務(wù)量將同比增長22%左右,快遞業(yè)務(wù)收入將同比增長16%左右。為保障汛期行業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行,快遞企業(yè)強(qiáng)化運(yùn)力調(diào)配,加大人員投入,加強(qiáng)隱患排查,保障寄遞渠道安全暢通,有效滿足黃桃、葡萄等時令水果寄遞需求。
7月,快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為564.7,同比提升0.7%。從分項指標(biāo)來看,快遞服務(wù)公眾滿意度預(yù)計為83.7分,同比提升0.8分。重點地區(qū)72小時妥投率預(yù)計為84.8%,同比提升0.5個百分點。
為解決用戶更改寄遞地址遇到的時限變慢、運(yùn)費變高、不能多次改址、查詢困難等問題,快遞企業(yè)升級改址服務(wù),可實現(xiàn)多次改址、改址不改號、就近分揀、及時轉(zhuǎn)寄、精準(zhǔn)計費等功能,有效改善改址服務(wù)體驗。快遞企業(yè)積極創(chuàng)新服務(wù)模式,在江蘇無錫開展地鐵運(yùn)輸?shù)耐瑫r,在地鐵站增設(shè)“智能快遞柜+行李寄存”多元服務(wù),推動末端服務(wù)便捷發(fā)展。
7月,快遞發(fā)展能力指數(shù)為218.6,同比提升7.3%。快遞企業(yè)以高質(zhì)量服務(wù)拓展國際市場,與亞馬遜平臺合作推出面向中國市場的端到端直郵模式,在歐洲多個國家上線時效產(chǎn)品,為跨境電商企業(yè)、海外用戶提供更加高效便捷的國際寄遞服務(wù)。
7月,多部門出臺政策推動郵政快遞樞紐布局建設(shè),為行業(yè)增強(qiáng)基礎(chǔ)能力、提升樞紐集聚輻射作用創(chuàng)造良好機(jī)遇。預(yù)計8月,行業(yè)運(yùn)行仍將保持平穩(wěn)。