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業(yè)內(nèi)人士提醒:“互聯(lián)網(wǎng)家裝”要嚴把線下質(zhì)量關(guān)

業(yè)內(nèi)人士提醒:“互聯(lián)網(wǎng)家裝”要嚴把線下質(zhì)量關(guān)

2015-10-18 20:30:00

來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)南京10月18日消息(江蘇臺記者姜奇卉 沈陽)據(jù)中國之聲《全國新聞聯(lián)播》報道,互聯(lián)網(wǎng)裝修近來頗受歡迎,一些裝修機構(gòu)推出全包辦的“互聯(lián)網(wǎng)一站式裝修”模式,看上去既方便又貼心。但很多消費者最后發(fā)現(xiàn),實際上并不省錢、省心,有的甚至更費錢、堵心。業(yè)內(nèi)人士披露,互聯(lián)網(wǎng)家裝公司所謂的“標準化產(chǎn)品”其實很傳統(tǒng),服務(wù)過程最終都要在線下完成。

  張女士要裝修房子,可是工作很忙,沒有太多閑暇時間,一家裝修網(wǎng)站的一站式裝修宣傳讓她很動心,很快就跟這家網(wǎng)站簽了裝修合同。這家互聯(lián)網(wǎng)裝修機構(gòu)是一個平臺,張女士把裝修款提前支付給網(wǎng)站,網(wǎng)站為張女士提供裝修公司,并安排監(jiān)理監(jiān)督施工情況。沒想到,裝修完三個月,就發(fā)現(xiàn)了問題。

  張女士說:“按照國家標準,廚房還是衛(wèi)生間的電管從那走的,但我們家的電都是從地下走的。工程監(jiān)理上門時,還有裝修公司在驗時,沒有說有問題,而且不同意改,還忽悠說沒有關(guān)系、不影響。”

  中國建材家居行業(yè)整體市場規(guī)模去年超過4萬億元,家裝電商占比不到8%。有專家指出,家裝業(yè)是最后一個沒有電商化的消費長尾市場,擁有巨大的增長空間。南京搜房網(wǎng)家居部負責(zé)人徐正和告訴記者,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)裝修競爭也很激烈,已經(jīng)開打價格戰(zhàn)。

  徐正和介紹稱,利潤就是靠量,只要其他盈利,比如裝修貸款,7萬多的貸款有1千多的利潤。

  一家品牌家裝公司的工作人員透露:目前的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司提供的所謂“標準化產(chǎn)品”其實是傳統(tǒng)家裝公司們十多年前就推出的“套餐”產(chǎn)品,只是略有升級,其客源主要來自于互聯(lián)網(wǎng)而已。

  江蘇省家裝協(xié)會監(jiān)督站站長龔?fù)ハ舱J為,家裝是特殊產(chǎn)品,更多的工作需要線下完成。比起“互聯(lián)網(wǎng)家裝”這個名頭,更重要的是把好線下質(zhì)量關(guān)。建議消費者單獨聘請獨立的第三方機構(gòu)做監(jiān)理,不要用互聯(lián)網(wǎng)家裝公司提供的免費監(jiān)理。

  龔?fù)ハ步ㄗh,只要是免費的,無論是誰,誰出錢,就為誰辦事。要請獨立的第三方,真正的監(jiān)理公司,獨立第三方監(jiān)理是要向業(yè)主承諾的,要簽委托書。

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